EDF Épernay (51200) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Épernay (Marne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services liés

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Sparnaciens :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Épernay

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Épernay : téléphone EDF Pro

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Épernay peuvent contacter le 30 22 (numéro Azur).

Les non-clients d'EDF Entreprises doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Épernay est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Épernay (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent contacter EDF Pro Épernay au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Épernay

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Épernay est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Épernay

Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Épernay, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Épernay.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Épernay, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Épernay pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Marne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les résidents de la ville d'Épernay (51200) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Épernay. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Installation du compteur Linky à Épernay

Dans la commune d'Épernay, près de 14040 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2020. Désormais, les Sparnaciens peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Épernay

En cas de coupure d’électricité à Épernay, il est convenable de contacter Enedis Épernay au 09 72 67 50 51.

Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Épernay.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Épernay ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Épernay et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Épernay aujourd'hui, 25/03/2025 à 06:37:38, et même signaler une coupure

Que faire en cas de coupure de courant à Épernay ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Épernay ou aux environs. Pas la peine de téléphoner à EDF Épernay.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Épernay

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Exemple : si la panne dure 10h, le Sparnacien en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs d'EDF à Épernay

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Épernay

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur historique EDF propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Épernay.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Concurrents d'EDF à Épernay

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Épernay peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les Sparnaciens peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Connaître les heures creuses à Épernay

À Épernay, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Épernay peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains Sparnaciens ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Que faire en cas de panne d'électricité à Épernay ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Épernay au : 09 72 67 50 51.

En cas de surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Épernay ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure la gestion des infrastructures d'électricité à Épernay (51200). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

En ce qui concerne le gaz à Épernay c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité d'Épernay ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Épernay et à proximité :

• Freshmile France/WOJ0SHUXRA
  Rue des Petits Prés, Épernay 51200 France


• Freshmile France/MLRG4EJHTC
  15 Rue Gallice, Épernay 51200 France


• Freshmile France/ZISHTQLCPD
  Boulevard du Cubry, Épernay 51200 France

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région d'Épernay ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Épernay :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville d'Épernay compte 22001 habitants. Dans le 51, Épernay se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Épernay, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Épernay comporte , quant à elle, 7319 compteurs. Les Sparnaciens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Sparnaciens pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Épernay, commune majoritairement chauffée au gaz

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Épernay, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Épernay, ce pourcentage est de 56%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 31% des foyers à Épernay, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 3% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Épernay :

Comparer avec le montant des factures EDF Mardeuil, EDF Pierry, EDF Moussy, EDF Magenta

Comment se chauffent les Sparnaciens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Épernay.

à Épernay, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Sparnaciens :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 13%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 84%
• Autres types de chauffage : 3%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centrales électriques proche de Épernay

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales à proximité de Épernay.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Grand Est

Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue des Romains.

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains

Pack déménagement Épernay : toutes les démarches en quelques minutes ! Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF