EDF Sillery (51500) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Sillery, composez le 3404. L'agence EDF Sillery la plus proche, située au 23 cours Jean-Baptiste Langlet (Reims) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Sillery et dans le département Marne.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Reims - Agence fermée
23 cours Jean-Baptiste Langlet
51100 Reims
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- à proximité de chez vous
- Boutique EDF Châlons/ Champagne
- Boutique EDF Charleville-Mezieres
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Sillery (Marne)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Sillerotin :
Votre demande | Téléphone EDF | Coût de l'appel | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (51) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 51 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Marne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Sillery
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Sillery : téléphone EDF Pro
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Sillery doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Sillery est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Sillery (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Sillery au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Sillery
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Sillery est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Sillery
Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Sillery, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Sillery.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
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Budget estimé 2572€ |
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Budget estimé 2599€ |
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Budget estimé 2601€ |
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150.6€ | 0.196€ |
*Tableau actualisé le 02/12/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Sillery, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Sillery | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h | 54,19€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - le jour même | 141,92€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Visitez la page Enedis Sillery pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Marne.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les résidents de la ville de Sillery (51500) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 51.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Sillery. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Installation du compteur intelligent Linky à Sillery
Dans la commune de Sillery, près de 788 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018. Désormais, les Sillerotin ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Sillery
En cas de coupure de courant à Sillery, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Sillery au 09 72 67 50 51.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Sillery.
Particulier | 09 72 67 50 51 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 51 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Sillery ?
Pour connaître les coupures en direct sur Sillery et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Sillery aujourd'hui, 02/12/2023 à 07:25:09, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à SilleryAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 02/12/2023)
Que faire en cas de coupure de courant à Sillery ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Sillery ou à proximité. Pas la peine de téléphoner à EDF Sillery.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position (I).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Sillery
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Démonstration : si la panne dure 10h, le Sillerotin en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs Electricité de France à Sillery
Prix du tarif réglementé EDF Sillery
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
![]() 34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2276 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2276 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2276 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2276 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2276 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2276 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2276 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2276 € |
36 kVA | 535.92 € | 0.2276 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 02/12/2023
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Abonnement annuel | Prix kWh en Heures Pleines |
Prix kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.246 € | 0.1828 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.246 € | 0.1828 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.246 € | 0.1828 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.246 € | 0.1828 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.246 € | 0.1828 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.246 € | 0.1828 € |
30 kVA | 473.52 € | 0.246 € | 0.1828 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.246 € | 0.1828 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 02/12/2023
EDF - Offre verte
EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Sillery.
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Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2347 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2347 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2347 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2347 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2347 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2347 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2347 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2347 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2347 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 02/12/2023
Fournisseurs alternatifs à EDF à Sillery
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Sillery peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Grand Est
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Grand Est. Les Sillerotin peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
![]() 09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE WEB ECO | Budget estimé 2556€ |
Vous économisez 438€ |
148.11€ | 0.1926€ |
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OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ 🌱 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé 2572€ |
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150.642€ | 0.1937€ |
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CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés ! |
Budget estimé 2601€ |
Vous économisez 393€ |
150.6€ | 0.196€ |
*Tableau actualisé le 02/12/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Sillerotin chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Sillery
À Sillery, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Sillery souffrent rarement de pannes d'électricité. Certains Sillerotin ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Panne électrique EDF à Sillery ?

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Sillery au : 09 72 67 50 51.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Sillery. Le prix à payer est de 40,85 €.
Que faire en cas d'une urgence gaz ?

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Sillery.
Quel réseau de transport à Sillery ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure en priorité le réseau de transport d'électricité à Sillery (51500). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Pour le gaz à Sillery c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Sillery ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Sillery et à proximité :
-
E.LECLERC CHAMPFLEURY
Centre commercial Champfleury - Champfleury 51500 -
Parking EFFIA Gare de Champagne Ardenne TGV
Nouvelle Route de Sacy 51430 BEZANNES -
ETABLISSEMENT RENAULT DE REIMS
4 Place Colin 51100 Reims
Y a-t-il des électriciens à Sillery ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Sillery :
Société d'électricité générale : ELECTRI'CITY | Société d'électricité générale : JEREMY MERCIER | Société d'électricité générale : ANTONIO NASCIMENTO REIS |
---|---|---|
44 ALL DU VEAU D'OR
SILLERY |
18 RUE DU PARC
PUISIEULX |
5 RUE DE LA LIBERATION
PRUNAY |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Sillery est composé de 1614 administrés. Dans le 51, Sillery se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Sillery, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Sillery comporte au total 127 compteurs. Les Sillerotin appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Sillerotin pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Sillery se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Sillery,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Sillery, ce pourcentage est de 15%.
En ce qui concerne l'électricité,, les Sillerotin se chauffent à 46% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Sillery :
Energie pour le chauffage | A Sillery | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 15% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 46% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 20% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 17% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Puisieulx, EDF Verzenay, EDF Prunay, EDF Beaumont-sur-Vesle
Comment se chauffent les Sillerotin: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Sillery.
À Sillery, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Sillerotin :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 81%
- Autres types de chauffage : 16%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | A Sillery | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 81% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 16% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques près de Sillery
EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales non loin de Sillery.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18,4 TWh en 2010 | 700 agents |
Centrale nucléaire de Chooz | Nucléaire | 2 réacteurs de 1450 MW | 19,4 TWh en 2010 | 950 agents |
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Grand Est
Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue des Romains.
Siège EDF région Grand Est
3 rue des Romains
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