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Boutique EDF Reims - Agence fermée

23 cours Jean-Baptiste Langlet
51000 Reims

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres agences se situent également à côté de chez vous :

Les contacts téléphoniques EDF à Thillois (Marne)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Thillois de la Marne.

Liste des numéros EDF Thillois
Votre demande Téléphone EDF Coût du contact téléphonique A quel moment appeler?
Service client EDF (Particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (51) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) 09 69 32 18 47 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Marne) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Thillois

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Un conseiller EDF est disponible à l'agence EDF Reims.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Thillois : contact EDF Entreprises

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Thillois peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 378 (coût d'un appel local).

Pour les non-clients d'EDF Entreprises peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Ecrire à EDF Pro Thillois :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Thillois (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Thillois au : 0 811 333 378.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Thillois :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Thillois

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Thillois est le 0 345 811 378. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Thillois, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Thillois

Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur EDF

  • Souscrivez pour emménager à Thillois : 09 69 32 15 15.
  • Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Thillois.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Thillois, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Thillois Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Mettre en service un compteur EDF coupé - sous 48h  
Mettre en service un compteur EDF coupé - le jour même  

Nouveau raccordement

Découvrez la page Enedis Thillois pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Marne.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de Thillois (51370) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 51.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Thillois, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en service du compteur automatique Linky à Thillois

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs automatiques Linky dans les régions françaises, Thillois (51370) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Calendrier prévu
162 compteurs à Thillois entre janvier 2018 et juin 2018

Coupure Electricité Thillois

En cas de coupure electricité à Thillois, il est recommandé d'appeler Enedis Thillois au 09 72 67 50 51.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Thillois.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Thillois
Particulier 09 72 67 50 51
Professionnel 09 72 67 50 51
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 25 76 30 30

Coupure d'électricité aujourd'hui à Thillois ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Thillois et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Thillois, aujourd'hui, 19/10/2019 à 07:23:32.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Thillois, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Thillois (PDF actualisé le 19/10/2019)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Thillois ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Thillois ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Thillois.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Thillois

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Explication : en cas de 10h de panne, le Thilloisien en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture spin .

Les tarifs Electricité de France à Thillois

EDF Tarif Bleu à Thillois

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

L'électricité d'EDF à Thillois est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Prix de l'offre verte EDF

EDF (Electricité de France) propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Thillois.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Fournisseurs concurrents d'EDF à Thillois

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Thillois peuvent résilier leur ancien fournisseur et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les Thilloisien peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni, Planète Oui ou Direct Energie.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces réductions permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Thillois. Ces résultats se basent sur la consommation annuelle des habitants de Thillois et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.

Les heures creuses à Thillois

A Thillois, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Thillois :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Thillois souffrent rarement de pannes d'électricité. Certains Thilloisien ont été victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Coupure de courant EDF à Thillois ?

Enedis

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, contactez Enedis Thillois au : 09 72 67 50 51.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance du compteut électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Thillois. Enedis facture l'intervention  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Thillois. Trois options sont disponibles

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

GRDF

Afin de limiter les risques liés à une fuite de gaz, il est recommandé de respecter les étapes de sécurité. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Thillois .

  1. Il n'est pas nécessaire de contacter le service client EDF Thillois. En cas d'urgence gaz, c'est GRDF qu'il faut contacter.
  2. Ouvrir les fenêtres. Le but est de faire baisser le pourcentage de gaz dans l'habitation.
  3. Eviter à tout prix les flammes ou toute étincelle. En effet, n'importe quel appareil peut provoquer une étincelle.
  4. Se rendre à l'extérieur du logement et contacter GRDF au 0 800 47 33 33 - appel gratuit.

GRDF dédit un million d'euros dans la sécurité du réseau gaz.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité diffèrent quelque peu entre les différentes communes de France en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour les offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Thilloisien:

Taxes locales Montant à Thillois Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CU du Grand Reims (Mairie de Thillois, Place Marie-Malsang).

Quel réseau de transport à Thillois ?

RTE (filiale d'EDF) assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Thillois (51370). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le transport de gaz naturel à Thillois c'est l'affaire de GRTgaz..

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Thillois ?

Les Thilloisien ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Thillois :

  • E.LECLERC Saint-Brice-Courcelles
    La Croix MaurencienneZone Industrielle de St-Brice

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE REIMS
    4 Place Colin 51100 Reims

  • Parking EFFIA Gare de Reims Clairmarais
    Rue Edouard Mignot 51100 REIMS

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Thillois ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Thillois:

Nom de l'électricien : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Disponible au 03 25 76 30 30

Nom de l'électricien : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Disponible au 03 25 76 65 95

Nom de l'électricien : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Disponible au 09 60 44 00 12

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Thillois est composé de habitants. Dans le 51, Thillois se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Thillois, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Thillois comporte , au sein de sa commune, 49 compteurs. Les Thilloisien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 3. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Thilloisien pour l'énergie principale de chauffage de leur logement

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Thillois se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Thillois, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. A Thillois, ce pourcentage est de 28.9474%.

Pour la consommation d'électricité, les Thilloisien se chauffent à en moyenne à 45.6140% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Thillois :

Combustime utilisé pour se chauffer Population de Thillois Moyenne Française Explications
GazGaz naturel 28.9474% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage à l'électricité 45.6140% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 14.9123% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.0000% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 10.5263% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Champigny, EDF Ormes, EDF Saint-Brice-Courcelles, EDF Tinqueux

Comment se chauffent les Thilloisien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Thillois.

A Thillois, comme dans toutes les villes françaises , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Thilloisien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2.6786 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 89.2857 %
  • Autres types de chauffage : 8.0357 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Population de Thillois Moyenne Française Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 2.6786% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 89.2857% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 8.0357% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF près de Thillois

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales (centrales Nucléaire, Turbine à combustion, Nucléaire) dans les alentours de Thillois.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents

Pour infos, EDF France se focalise sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis peu et l'accident de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont d'ailleurs pour ambition l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Grand Est

Carte de 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains, 51000 REIMS


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Il suffit de contacter Selectra au 09 73 72 59 00, 8h à 21h du lundi - vendredi et le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
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