Souscrire un contrat EDF au Ham
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Téléphone EDF au Ham (Mayenne)
Contacts EDF au Ham :
- 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
- 09 72 67 50 53 Dépannage Enedis (53) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
Contacter EDF à l'écrit
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Faire une réclamation à EDF
EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :
-
1
Saisir le service client EDF - 3404 ou messagerie edf.fr
Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
-
2
Envoyer un courrier recommandé avec AR
À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
-
3
Saisir un médiateur (deux options)
Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) - propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) - indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF au Ham
Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF au Ham se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.
Choisir une offre EDF au Ham
L'offre EDF Vert Électrique garantit aux habitants du Ham une électricité d'origine 100 % renouvelable, via des certificats de garantie d'origine. Le tarif suit la structure du Tarif Bleu, sans surcoût majeur. Souscription au Ham au 3404 ou en ligne.
Tarif bleu résidentiel
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 229,68 €/an | 0,1548 €/kWh |
| Contrat Garanti | 229,68 €/an |
HP 0,1663 € HC 0,1365 € |
Comparer tous les fournisseurs au Ham
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses au Ham
Le contrat HP/HC au Ham repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 53250 | 0H00-8H00 | |
| Créneau 53250 | 1H00-7H00 et 12H00-14H00 | |
| Créneau 53250 | 23H30-7H30 | |
| Créneau 53250 | 22H30-6H30 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
EDF Tempo au Ham : l'offre à 3 couleurs de jours
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
Résiliation EDF au Ham : gratuite et sans préavis
Pour résilier son contrat EDF depuis Le Ham, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique au Ham
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique au Ham, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune du Ham, environ 238 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Le Ham peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Le Ham : raccordement et réseau électrique EDF Mayenne (53) : contacts, démarches et offresPanne de courant au Ham : que faire ?
En cas de coupure d'électricité au Ham, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Mayenne. Le numéro de dépannage Enedis pour Le Ham est le 09 72 67 50 53, joignable 24h/24 et 7j/7.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur au Ham. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 53, non surtaxé et disponible 24h/24.
Pour signaler une panne au Ham, composez le 09 72 67 50 53 - numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires au Ham →
Coupure locale : vérifications à faire
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés au Ham, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
-
1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
-
2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
-
3
Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité du Ham :
| Nom | Adresse |
|---|---|
| SARL JARDIN-GOUPIL | 1 ZA RUE DU STADE LE RIBAY |
| ANTHONY PERRIER | 19 LOT LES RAIMBAUDIERES JAVRON-LES-CHAPELLES |
| EPC PRO | LD LA RACINIERE VILLAINES-LA-JUHEL |
8 067 kWh/an par foyer au Ham - +51% vs France
Source : Enedis / SDES - données Le Ham
La consommation électrique moyenne annuelle au Ham est de 8 067 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +51 %. Avec 27% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Répartition des sources de chauffage au Ham : Électricité 27% (32.73% en France), Fioul 28% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.
Infrastructure EDF dans la région du Ham
Le Ham est notamment alimentée via la Usine marémotrice de la Rance (état : Hydro), d'une puissance de 240 MW, produisant 600 GWh.
- Installation : Usine marémotrice de la Rance
- État : Hydro
- Puissance : 240 MW
- Effectifs : 48 agents
EDF et les fournisseurs alternatifs au Ham
Les offres vertes gagnent du terrain au Ham : Enercoop, Ilek et Planète OUI proposent une électricité certifiée 100 % renouvelable, parfois avec un lien direct avec les producteurs locaux. Leurs tarifs restent comparables aux offres classiques une fois l'abonnement et le prix du kWh combinés.
Prix fixe · Option verte
Groupe énergétique suédois proposant des offres à prix fixes avec option renouvelable en France.
Prix fixe / indexé · Offre verte dispo
Filiale du groupe ENI, offres compétitives avec option verte, présence croissante en France.
Prix fixe · 100 % vert local
Fournisseur français indépendant, électricité verte locale, transparence sur les sources, prix fixes.
Prix fixe · 100 % renouvelable
Vous choisissez votre producteur local d'énergie renouvelable. Modèle unique en France.
Prix fixe / indexé · Offre verte dispo
L'autre grand acteur historique. Prix compétitifs, offre verte et duo élec+gaz.
Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.
Comparer toutes les offres au Ham →Villes les plus proches du 53250 :
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