Souscrire EDF à La Chapelle-Neuve

Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

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Téléphone EDF à La Chapelle-Neuve (Morbihan)

Les agences EDF n'existent plus en métropole : toutes les démarches se font à distance. Contacts EDF à La Chapelle-Neuve :

  • 34 04 Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 09 70 83 33 33 Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal) (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 72 67 50 56 Dépannage Enedis (56) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)

Écrire à EDF : messagerie et courrier

Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :

  • Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
  • Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
  • Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.

Réclamation EDF : démarches et médiation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à  :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Démarches EDF à La Chapelle-Neuve

Toutes les démarches EDF à La Chapelle-Neuve (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à La Chapelle-Neuve

Depuis l'ouverture du marché, les habitants de La Chapelle-Neuve gardent la liberté de revenir au tarif réglementé, fixé par l'État, à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.

Tarif bleu résidentiel - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2142 € / HC 0,1589 € - Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État.

Vert Electrique - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2206 € / HC 0,1543 € .

Vert Electrique Régional - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2237 € / HC 0,1560 € .

Vert Electrique Auto - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2404 € / HC 0,1386 € .

Zen Online - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2059 € / HC 0,1531 € .

Zen Fixe - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2231 € / HC 0,1650 € .

Source Sélection d'offres EDF pour les particuliers, issue de notre comparateur, présentée sans classement (ni par prix, ni par note). Prix TTC pour un compteur de 6 kVA, en option heures pleines / heures creuses (option Base quand l'offre n'en a pas) : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 183,96 €/an
HP 0,1713 €
HC 0,1305 €
Contrat Flexible 252,12 €/an
HP 0,1765 €
HC 0,1454 €
Contrat Garanti 252,12 €/an
HP 0,1716 €
HC 0,1410 €
Source Sélection d'offres EDF pour les professionnels. Prix TTC pour un compteur de 6 kVA en option heures pleines / heures creuses : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Comparer tous les fournisseurs à La Chapelle-Neuve

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à La Chapelle-Neuve

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à La Chapelle-Neuve. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.

Sur le code postal 56500, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 23H30-7H30, 1H30-7H30 et 12H00-14H00, 21H30-5H30, 22H30-6H30. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.

Offres EDF basées sur les heures creuses

EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8 heures creuses par jour, la nuit entre 23h et 7h et parfois l'après-midi entre 11h et 17h d'avril à octobre, et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'offre Zen Week-End applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'offre de marché Zen Estival est moins chère l'été mais plus chère l'hiver : elle convient aux foyers qui consomment surtout l'été, pas à ceux qui se chauffent à l'électricité.

Résilier le contrat EDF de son logement à La Chapelle-Neuve

Résilier son contrat EDF à La Chapelle-Neuve est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

Déménagement vs changement de fournisseur : les deux résiliations sont différentes. En cas de déménagement, vous devez appeler le 3404 pour fixer la date de fermeture. En cas de simple changement de fournisseur, aucune démarche n'est requise de votre part.

Première ouverture de compteur électrique à La Chapelle-Neuve

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à La Chapelle-Neuve. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de La Chapelle-Neuve, environ 508 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les habitants de La Chapelle-Neuve peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis La Chapelle-Neuve : raccordement et réseau électrique

Coupure d'électricité à La Chapelle-Neuve

Lors d'une panne électrique à La Chapelle-Neuve, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 56.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à La Chapelle-Neuve, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 56. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Dépannage Enedis La Chapelle-Neuve

09 72 67 50 56

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à La Chapelle-Neuve →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Que faire si la panne vient de chez soi

Une panne qui ne touche que votre logement à La Chapelle-Neuve vient rarement du réseau électrique. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Parmi les électriciens disponibles à proximité de La Chapelle-Neuve : ALEXANDRE FARINEY (4B KERNASQUELLEC, CAMORS), LE CLANCHE (12 RUE DE L'ANTENNE, CAMORS), ALLANIC 56 (RTE DE PLUVIGNER, CAMORS) .

Consommation d'électricité à La Chapelle-Neuve : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES, données 2025 - La Chapelle-Neuve

Indicateur La Chapelle-Neuve
Consommation annuelle moy. 8 057 kWh
Écart vs France +51 %
Chauffage - Électricité 33 %
Chauffage - Fioul 23 %

La part des foyers chauffés à l'électricité y est proche de la moyenne nationale : 33 % à La Chapelle-Neuve, contre 32,7 % en France.

Production d'EDF dans la région de La Chapelle-Neuve

La Chapelle-Neuve est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Brennilis (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 85 MW et une turbine de 125 MW.

  • Installation : Turbines à combustion de Brennilis
  • État : Turbine à combustion
  • Puissance : 2 turbines de 85 MW et une turbine de 125 MW

Quitter EDF pour un autre fournisseur à La Chapelle-Neuve

Le choix du fournisseur n'a aucun impact sur le réseau électrique ou le compteur à La Chapelle-Neuve : c'est toujours Enedis qui gère la distribution, quelle que soit la société auprès de laquelle vous avez souscrit. En cas de panne, le numéro Enedis 09 72 67 50 56 reste valable pour tous.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Alpiq Prix indexé
Ekwateur Offre de marché
Engie Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé
Plenitude Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé
Mint Energie Prix indexé sur le tarif réglementé

Note méthodologique : Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé fixé par l'État et commercialisé par les fournisseurs historiques, EDF et les entreprises locales de distribution (ELD). Le prix du kWh varie selon la couleur du jour et la plage horaire.

Cette liste ne présente qu'une partie des fournisseurs d'électricité actifs en France, sans ordre de préférence : elle change d'une commune à l'autre et ce n'est pas un classement. Pour comparer les prix de toutes les offres, utilisez notre comparateur.

Comparer toutes les offres à La Chapelle-Neuve →

Villes les plus proches du 56500 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].