EDF Pontoy (57420) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Pontoy, composez le 3404. L'agence EDF Pontoy la plus proche, située au 19 rue Saint Dizier (Nancy) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Pontoy et dans le département Moselle.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Les numéros d'EDF à Pontoy (Moselle)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les habitants de Pontoy :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Pontoy

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Pontoy : téléphone EDF Pro

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients professionnels d'EDF Pro Pontoy peuvent contacter le 30 22 (coût d'un appel local).

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Pontoy est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Pontoy (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Pontoy au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Pontoy

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Pontoy est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Pontoy

Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Pontoy.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Pontoy, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Pontoy pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

La population de la ville de Pontoy (57420) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 57.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Pontoy. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Installation du compteur Linky à Pontoy

Dans la commune de Pontoy, près de 170 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les habitants de Pontoy pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Pontoy

En cas de coupure d’électricité à Pontoy, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Pontoy au 09 72 67 50 57.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Pontoy.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Pontoy ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Pontoy et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Pontoy aujourd'hui, 26/04/2024 à 10:43:00, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 26/04/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Pontoy ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Pontoy ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Pontoy.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Pontoy

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le habitant de Pontoy avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs d'EDF à Pontoy

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Pontoy

Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Pontoy.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Concurrents d'EDF à Pontoy

Concurrents d'EDF en Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les habitants de Pontoy peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Pontoy chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Pontoy

À Pontoy, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Pontoy peuvent être victimes de pannes de courant. Certains habitants de Pontoy ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Panne électrique EDF à Pontoy ?

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, contactez Enedis Pontoy au : 09 72 67 50 57.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Pontoy. L'intervention a un coût de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Pontoy ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite la circulation de l'électricité sur le réseau à Pontoy (57420). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

• Éviter toute insuffisance du réseau ;
• Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Pontoy ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pontoy et à proximité :

• Super u Lemud
  60 Rue de Metz, 57580 Rémilly, France


• Lidl JURY
  1 Rue Fontaine à l'Auge, 57245 Jury


• Lidl JURY
  1 Rue Fontaine à l'Auge, 57245 Jury

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Pontoy ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pontoy :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Pontoy est composé de 413 habitants. Dans le 57, Pontoy se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Pontoy, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Pontoy comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les habitants de Pontoy appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des habitants de Pontoy pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Pontoy se chauffent avec une chaudière électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Pontoy,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Pontoy, ce pourcentage est de 0%.

En ce qui concerne l'électricité,, les habitants de Pontoy se chauffent à 9% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pontoy :

Comparer avec le montant des factures EDF Beux, EDF Silly-en-Saulnois, EDF Sorbey, EDF Aube

Comment se chauffent les habitants de Pontoy: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pontoy.

À Pontoy, ainsi que dans toutes les villes et villages français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Pontoy :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 29%
• Autres types de chauffage : 6%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Sites de production d'électricité du côté de Pontoy

EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, gère un parc de production d'énergie à proximité de Pontoy.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège d'EDF est 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

Pack déménagement Pontoy : toutes les démarches en quelques minutes ! Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouverture du compteur électricité /gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF