Mise en service de compteur à Ferrière-la-Grande

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Ferrière-la-Grande (59680) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Ferrière-la-Grande la plus proche, située au 11 place du Marché aux Herbes (Valenciennes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Ferrière-la-Grande et dans le département Nord.

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Valenciennes - Agence fermée
11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : 9h30 à 12h30

Les numéros de téléphone d'EDF à Ferrière-la-Grande (Nord)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Ferriérois :

Liste des numéros EDF Ferrière-la-Grande
Le département à contacter Téléphone agence EDF Coût Quand téléphoner ?
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage GRD électricité (59) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 59
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Chauffage, isolation, climatisation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Nord Pas de Calais) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Numéro collectivités territoriales (Nord) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro téléphone particuliers Ferrière-la-Grande

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Ferrière-la-Grande : numéro de téléphone EDF PRO

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Pro Ferrière-la-Grande peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Ferrière-la-Grande est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Ferrière-la-Grande (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent contacter EDF Pro Ferrière-la-Grande au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Ferrière-la-Grande

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Ferrière-la-Grande est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Ferrière-la-Grande

Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Ferrière-la-Grande, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Ferrière-la-Grande.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.4/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.6/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.2/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Ferrière-La-Grande, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Ferrière-la-Grande Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Mettre en service un compteur électrique non coupé 1,74€ 31,83€
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 5 jours ouvrés 1,74€ 31,83€
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h 59,51€ 71,34€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Ferrière-la-Grande pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Nord.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les habitants de la ville de Ferrière-la-Grande (59680) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Ferrière-la-Grande. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Installation du Linky à Ferrière-la-Grande

Dans la commune de Ferrière-la-Grande, près de 2351 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Ferriérois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Ferrière-la-Grande

En cas de panne de courant à Ferrière-la-Grande, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Ferrière-la-Grande au 09 72 67 50 59.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Ferrière-la-Grande.

Téléphone en cas de coupure électricité Ferrière-la-Grande
Particulier 09 72 67 50 59
Professionnel 09 72 67 50 59
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Ferrière-la-Grande ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Ferrière-la-Grande et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Ferrière-la-Grande aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:47:02, et même signaler une coupure

Que faire en cas de coupure de courant à Ferrière-la-Grande ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il faut faire appel à un électricien à Ferrière-la-Grande ou aux environs. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Ferrière-la-Grande.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Ferrière-la-Grande

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Prenons cet exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Ferriérois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'EDF à Ferrière-la-Grande

Prix du tarif réglementé EDF Ferrière-la-Grande

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Ferrière-la-Grande.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Ferrière-la-Grande

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Ferrière-la-Grande peuvent résilier leur contrat gratuitement et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Hauts-de-France. Les Ferriérois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.4/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.6/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.2/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Ferriérois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines à Ferrière-la-Grande

À Ferrière-La-Grande, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Ferrière-la-Grande peuvent être victimes de coupures de courant. Certains Ferriérois se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.

Victime d'une panne EDF à Ferrière-la-Grande ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Ferrière-la-Grande au : 09 72 67 50 59.

En cas de surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

GRDF

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.

Quel réseau de transport à Ferrière-la-Grande ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, gère le réseau de transport d'électricité à Ferrière-la-Grande (59680). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le transport de gaz naturel à Ferrière-la-Grande c'est la responsabilité de GRTgaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Ferrière-la-Grande ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Ferrière-la-Grande et à proximité :

  • WAAT/FRWA5LSA04GT0T
    145 Rue de la Barrière, Ferrière-la-Grande 59680 France

  • FERRIÈRE-LA-GRANDE - Rue Roger Salengro
    FERRIÈRE-LA-GRANDE - Rue Roger Salengro

  • FERRIÈRE-LA-PETITE - Place Charles Tondeur
    FERRIÈRE-LA-PETITE - Place Charles Tondeur

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Ferrière-la-Grande ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ferrière-la-Grande :

Nom : FREDERIC COOLENS Nom : TREMPONT RENOV'ELEC Nom : LOGIS RENOV
4 RUE VOLTAIRE
FERRIERE-LA-GRANDE
7 ALL DES MARGUERITES
FERRIERE-LA-GRANDE
23 RUE JEAN JAURES
FERRIERE-LA-GRANDE

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Ferrière-la-Grande compte 5464 citoyens. Dans le 59, Ferrière-la-Grande se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Ferrière-la-Grande, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Ferrière-la-Grande comporte , au sein de sa commune, 1552 compteurs. Les Ferriérois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Ferriérois pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Ferrière-la-Grande, commune majoritairement chauffée au gaz

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Ferrière-la-Grande, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Ferrière-la-Grande, ce pourcentage est de 68%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 14% des foyers à Ferrière-la-Grande, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 8% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ferrière-la-Grande :

Mode de chauffage Population Ferrière-la-Grande Moyenne pour la France Remarques
Gaz naturel 68% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 14% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 8% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 1% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 1% 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres 9% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Ferrière-la-Petite, EDF Cerfontaine, EDF Rousies, EDF Louvroil

Comment se chauffent les Ferriérois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ferrière-la-Grande.

à Ferrière-la-Grande, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Ferriérois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 4%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 83%
  • Autres types de chauffage : 13%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Population à Ferrière-la-Grande Moyenne pour la France Remarques
Chauffage central (collectif ou urbain) 4% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 83% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 13% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité à proximité de Ferrière-la-Grande

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'énergie électrique, gère un parc de production d'énergie à proximité de Ferrière-la-Grande.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Centrale thermique de Bouchain Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 14 TWh en 2021 950 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 6 réacteurs de 900 MW 28 TWh en 2022 1700 agents

Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

Pack déménagement Ferrière-la-Grande : toutes les démarches en quelques minutes ! Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF