Mise en service de compteur à Marbaix

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Marbaix (59440) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Marbaix, composez le 3404. L'agence EDF Marbaix la plus proche, située au 11 place du Marché aux Herbes (Valenciennes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Marbaix et dans le département Nord.

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Valenciennes - Agence fermée
11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : 9h30 à 12h30
  • à côté de chez vous
  • Boutique EDF ST QUENTIN
  • Boutique EDF Charleville-Mezieres
  • (Agences fermées)

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Marbaix (Nord)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Marbaisiens :

Liste des numéros EDF Marbaix
Le département à contacter Téléphone agence EDF Coût Horaires
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage GRD électricité (59) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 59
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Nord Pas de Calais) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Téléphone EDF Collectivités (Nord) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Téléphone EDF particuliers Marbaix

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Marbaix : contact EDF PRO

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Marbaix doivent contacter le service client au 30 22 , prix d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Marbaix est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Marbaix (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Marbaix au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Marbaix

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Marbaix est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Marbaix

Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Marbaix, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Marbaix.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
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*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Marbaix, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Marbaix Prix
Mettre en service un compteur électrique non coupé 30,37€
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 30,37€
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h 71,40€
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures 141,92€

Demander le raccordement dans un logement

Découvrez la page Enedis Marbaix pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Nord.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

La population de la ville de Marbaix (59440) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 03 52 80 00 43 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 59.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Marbaix. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

S'équiper du compteur automatique à Marbaix

Dans la commune de Marbaix, près de 222 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Marbaisiens peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Marbaix

En cas de coupure d'électricité à Marbaix, il faut composer le numéro d'Enedis Marbaix au 09 72 67 50 59.

Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Marbaix.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Marbaix
Particulier 09 72 67 50 59
Professionnel 09 72 67 50 59
Mise en service en urgence 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Marbaix ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Marbaix et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Marbaix aujourd'hui, 28/03/2024 à 12:00:26, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 28/03/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Marbaix ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Marbaix ou dans les villes les plus proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Marbaix.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position marche "I".

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Marbaix

Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Explication : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Marbaisien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix des services d'EDF à Marbaix

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Marbaix

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Offre EDF Vert Electrique

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Marbaix.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Concurrents d'EDF présents à Marbaix

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Marbaix peuvent résilier leur ancien fournisseur et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Concurrents d'EDF en Hauts-de-France

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Marbaisiens peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
149.88 € 0.2018 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Marbaisiens chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Marbaix

À Marbaix, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Marbaix peuvent être affectés par des coupures d'électricité. Certains Marbaisiens se sont retrouvés victimes d'une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Victime d'une panne EDF à Marbaix ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Marbaix au : 09 72 67 50 59.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Marbaix. L'intervention est facturée 40,85 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

GRDF

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Marbaix.

Quel réseau de transport à Marbaix ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Marbaix (59440). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le gaz à Marbaix c'est l'affaire de GRTgaz.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Marbaix ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Marbaix et à proximité :

  • NOYELLES-SUR-SAMBRE - Rue Alfred Bisiaux
    NOYELLES-SUR-SAMBRE - Rue Alfred Bisiaux

  • MONCEAU SAINT VAAST - La Place
    MONCEAU SAINT VAAST - La Place

  • MAROILLES - Place de la mairie
    Place de la mairie 59550 MAROILLES

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Marbaix ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Marbaix :

Nom : ERIC WATTIER Nom : TOP ELEC Nom : COMAX DISTRIBUTION
2 8 CAVEE
MARBAIX
20 RUE DE LA LOBIETTE
SAINT-HILAIRE-SUR-HELPE
38 RTE D' AVESNES
HAUT-LIEU

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Marbaix englobe 472 habitants. Dans le 59, Marbaix se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Marbaix, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Marbaix comporte au total 125 compteurs. Les Marbaisiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Marbaisiens pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Marbaix se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Marbaix,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Marbaix, ce pourcentage est de 22%.

Pour l'électricité, les Marbaisiens se chauffent à 4% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Marbaix :

Combustible de chauffage Pourcentage à Marbaix Moyenne Française Explications
Gaz naturel 22% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage à l'électricité 4% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 4% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 10% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Dompierre-sur-Helpe, EDF Taisnières-en-Thiérache, EDF Petit-Fayt, EDF Grand-Fayt

Comment se chauffent les Marbaisiens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Marbaix.

À Marbaix, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Marbaisiens :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 28%
  • Autres types de chauffage : 11%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Pourcentage à Marbaix Moyenne Française Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 28% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 11% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité dans le coin de Marbaix

Le fournisseur historique d'électricité, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques non loin de Marbaix.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale thermique de Bouchain Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 6 réacteurs de 900 MW 36,6 TWh en 2010 1700 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

Pack déménagement Marbaix : nous transférons tous vos contrats / abonnements en quelques minutes ! Grâce au Pack, transférez vos contrats d'un simple coup de fil : ouverture du compteur électricité /gaz , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
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