EDF Santes (59211) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Santes la plus proche, située au 88 rue nationale (Lille) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Santes et dans le département Nord.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Lille rue nationale - Agence fermée
88 rue nationale
59000 Lille
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : 9h30 à 12h30
Les numéros d'EDF à Santes (Nord)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Santois :
Le service à joindre | Téléphone EDF | Coût du contact téléphonique | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (59) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 59 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Nord Pas de Calais) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Nord) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Santes
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Santes : téléphone EDF Pro
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Entreprises Santes doivent contacter le service client au 30 22 , prix d'un appel local.
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Santes est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Santes (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent téléphoner à EDF Pro Santes au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Santes
Le téléphone du service client EDF Collectivités Santes est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Santes
Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Santes, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Santes.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Santes, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Santes | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Santes pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Nord.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les résidents de la ville de Santes (59211) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Santes. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Pose du compteur intelligent Linky à Santes
Dans la commune de Santes, près de 2266 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et décembre 2017. Désormais, les Santois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Santes
En cas de panne de courant à Santes, il faut composer le numéro d'Enedis Santes au 09 72 67 50 59.
Enedis envoie un technicien pour rétablir l'électricité à Santes.
Particulier | 09 72 67 50 59 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 59 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Santes ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Santes et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Santes aujourd'hui, 20/11/2024 à 13:27:33, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à SantesÉtapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Santes ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Santes ou dans les villes voisines. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Santes.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Santes
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Santois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Santes
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Santes
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Santes.
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Concurrents d'EDF à Santes
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Santes peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Hauts-de-France. Les Santois peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
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ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Santois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Santes
À Santes, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Santes peuvent être affectés par des coupures d'électricité. Certains Santois ont été confrontés à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Santes ?
En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Santes au : 09 72 67 50 59.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Procédure à suivre en cas de fuite de gaz
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie.
Quel réseau de transport à Santes ?
La filiale d'EDF, RTE, gère le réseau de transport d'électricité à Santes (59211). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Pour le gaz à Santes c'est l'affaire de GRTgaz.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Santes ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Santes et à proximité :
-
citroen_santes
33 Rue Clemenceau, 59211 Santes, France -
portdelille-santes
32 Rue du GǸnǸral Koenig 59211 Santes. -
Lidl HAUBOURDIN
81 Rue Albert Vanderhagen, 59320 Haubourdin
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Santes ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Santes :
Électricien ANTHONY CHERO-BASAURI | Électricien FREDERIC HENNIART | Électricien 2GIDE |
---|---|---|
42 RUE DE LA LACHERIE
SANTES |
58 RUE DU ROSOIR
SANTES |
13 RUE SADI CARNOT
SANTES |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Santes est composé de 5618 administrés. Dans le 59, Santes se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Santes, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Santes comporte au total 1480 compteurs. Les Santois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Santois pour leur source de chauffage principale de leur foyer
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Santes, commune majoritairement chauffée au gaz
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Santes, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Santes, ce pourcentage est de 63%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 23% des foyers à Santes, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 6% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Santes :
Combustible de chauffage | % Santes | Moyenne pour la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 63% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 23% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 6% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 8% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Haubourdin, EDF Hallennes-lez-Haubourdin, EDF Wavrin, EDF Erquinghem-le-Sec
Comment se chauffent les Santois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Santes.
à Santes, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Santois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 90%
- Autres types de chauffage : 9%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | % à Santes | Moyenne pour la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 90% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 9% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique à proximité de Santes
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Santes.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 6 réacteurs de 900 MW | 28 TWh en 2022 | 1700 agents |
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 10 TWh en 2023 | 660 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 63 rue de la Commune de Paris.
Siège EDF région Hauts-de-France
63 rue de la Commune de Paris
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