EDF Valenciennes (59300) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Valenciennes (Nord)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Valenciennois :

EDF particuliers téléphone Valenciennes

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Valenciennes : numéro de téléphone EDF PRO

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Valenciennes peuvent composer le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Valenciennes est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Valenciennes (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Valenciennes au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Valenciennes

Le téléphone du service client EDF Collectivités Valenciennes est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Valenciennes

Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Valenciennes, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Valenciennes.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Valenciennes, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Rendez-vous sur la fiche Enedis Valenciennes pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Nord.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les résidents de la ville de Valenciennes (59300) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
• en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Valenciennes. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Pose du compteur intelligent Linky à Valenciennes

Dans la commune de Valenciennes, près de 26373 compteurs Linky ont été installés entre décembre 2015 et décembre 2016. Désormais, les Valenciennois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Valenciennes

En cas de coupure d'électricité à Valenciennes, il faut composer le numéro d'Enedis Valenciennes au 09 72 67 50 59.

Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Valenciennes.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Valenciennes ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Valenciennes et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Valenciennes aujourd'hui, 25/03/2025 à 08:42:53, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Valenciennes ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Valenciennes ou dans les villes les plus proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Valenciennes.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Valenciennes

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Valenciennois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Valenciennes

EDF Tarif Bleu à Valenciennes

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Offre verte EDF

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Valenciennes.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Fournisseurs alternatifs à EDF à Valenciennes

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Valenciennes peuvent mettre fin à leur contrat et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Autres fournisseurs d'énergie en Hauts-de-France

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Hauts-de-France. Les Valenciennois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Les heures creuses à Valenciennes

À Valenciennes, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Valenciennes peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Valenciennois se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Valenciennes ?

Si l'électricité est coupée, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Valenciennes au : 09 72 67 50 59.

En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Valenciennes ?

RTE (filiale d'EDF) exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Valenciennes (59300). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

En ce qui concerne le gaz à Valenciennes c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Valenciennes ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Valenciennes et à proximité :

• VALENCIENNES - Gare
  VALENCIENNES - Gare


• Parking gare de Valenciennes - EFFIA
  47 AVENUE DU SÉNATEUR GIRARD 59300 VALENCIENNES


• VALENCIENNES - Place du Hainaut
  VALENCIENNES - Place du Hainaut

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Valenciennes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Valenciennes :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Valenciennes englobe 42991 habitants. Dans le 59, Valenciennes se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Valenciennes, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Valenciennes comporte , quant à elle, 13928 compteurs. Les Valenciennois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Valenciennois pour leur source de chauffage la plus importante de leur habitation

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Valenciennes, commune majoritairement chauffée au gaz

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Valenciennes, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Valenciennes, ce pourcentage est de 61%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 34% des foyers à Valenciennes, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 2% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Valenciennes :

Comparer avec le montant des factures EDF Anzin, EDF Marly, EDF La Sentinelle, EDF Petite-Forêt

Comment se chauffent les Valenciennois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Valenciennes.

à Valenciennes, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Valenciennois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 19%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 79%
• Autres types de chauffage : 3%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centrales de production d'électricité du côté de Valenciennes

Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales non loin de Valenciennes.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

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