EDF Ternas (62127) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Ternas la plus proche, située au 49 Rue Albert 1er (Béthune) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Ternas et dans le département Pas-de-Calais.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Béthune - Agence fermée
49 Rue Albert 1er
62400 Béthune
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14:00-17:45
- Mardi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Mercred : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Jeudi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Vendredi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Ternas (Pas-de-Calais)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Ternasiens :
Votre demande | Téléphone EDF | Coût de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (62) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 62 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Nord Pas de Calais) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Pas-de-Calais) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Ternas
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Ternas : contact EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients professionnels d'EDF Pro Ternas peuvent contacter le 30 22 (coût d'un appel local).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Ternas est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Ternas (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Ternas au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Ternas
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Ternas est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Ternas
Changement de logement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Ternas, les clients doivent appeler le 34 04.
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Ternas.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Ternas, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Ternas | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Ternas pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de la ville de Ternas (62127) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Ternas. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Pose du compteur Linky à Ternas
Dans la commune de Ternas, près de 62 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et décembre 2017. Désormais, les Ternasiens ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Ternas
En cas de coupure de courant à Ternas, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Ternas au 09 72 67 50 62.
Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Ternas.
Particulier | 09 72 67 50 62 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 62 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Ternas ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Ternas et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Ternas aujourd'hui, 23/11/2024 à 10:37:51, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à TernasLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Ternas ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Ternas ou à proximité. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Ternas.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Ternas
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Prenons cet exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Ternasien avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les tarifs d'EDF à Ternas
Prix du tarif réglementé EDF Ternas
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
Le fournisseur d'électricité EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Ternas.
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Ternas
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Ternas ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire chez un fournisseur moins cher.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Hauts-de-France. Les Ternasiens peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Ternasiens chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines à Ternas
À Ternas, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Ternas peuvent être affectés par des coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Victime d'une panne EDF à Ternas ?
Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, contactez Enedis Ternas au : 09 72 67 50 62.
En cas de surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Ternas ?
RTE (filiale d'EDF) exploite le pilotage du système électrique haute tension à Ternas (62127). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Éviter toute insuffisance du réseau ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Ternas ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Ternas et à proximité :
-
Freshmile France/HNRRDP5IDY
Rue de Saint-Michel, Herlin-le-Sec 62130 France -
Herlin_Invest
Rue de Saint-Pol 62130 Herlin-le-Sec -
Herlindis
350,Rue de St Pol
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Ternas ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ternas :
Nom : AECS | Nom : ALAIN LEBOISSELIER | Nom : JOEL PARENT |
---|---|---|
34 RUE DE SAINS
MAISNIL |
124B ROUTE NATIONALE
SAINT-MICHEL-SUR-TERNOISE |
3 PL CARNOT
SAINT-POL-SUR-TERNOISE |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Ternas englobe 134 résidents. Dans le 62, Ternas se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Ternas, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.
Les choix des Ternasiens pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Ternas, commune majoritairement chauffée au fioul
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Ternas, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Ternas, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (27%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 39% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ternas :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage Ternas | Moyenne Française | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 27% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 39% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 33% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Foufflin-Ricametz, EDF Gouy-en-Ternois, EDF Neuville-au-Cornet, EDF Monts-en-Ternois
Comment se chauffent les Ternasiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ternas.
à Ternas, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Ternasiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 73%
- Autres types de chauffage : 27%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Ternas | Moyenne Française | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 73% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 27% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de Ternas
Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie près de Ternas.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 6 réacteurs de 900 MW | 28 TWh en 2022 | 1700 agents |
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 10 TWh en 2023 | 660 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 63 rue de la Commune de Paris.
Siège EDF région Hauts-de-France
63 rue de la Commune de Paris
Pack déménagement Ternas : toutes les démarches en quelques minutes !
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF