Enedis Ternas : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Ternas est située au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Hauts-de-France est le 09 72 67 50 62. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Ternas sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 2 Rue de la Pétanque, Saint-Hilaire - Aude le 24/04/2024 à 19:11
• Gousse - Landes le 24/04/2024 à 19:11
• 6 Rue de la Saône, Rillieux-la-Pape - Rhône le 24/04/2024 à 19:08
• Route de Las-cagnottes, Préchacq-les-Bains - Landes le 24/04/2024 à 19:02
• Quartier les Hauts de Beauregard, Sainte-Anne - Martinique le 24/04/2024 à 19:01
• 13 Route des Vivets, Ucel - Ardèche le 24/04/2024 à 18:58
• Gousse - Landes le 24/04/2024 à 18:53
• 135 Rue du Capitaine Julien, Rillieux-la-Pape - Rhône le 24/04/2024 à 18:52
• Gousse - Landes le 24/04/2024 à 18:48
• 186 rue de pater, Montauban - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 18:47

Agence EDF à Ternas

EDF Béthune
49 Rue Albert 1er
62400 Béthune

/!\ L'agence EDF Béthune est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Ternas (62127)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Ternas. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Ternas, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Ternas pour la mise en route
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Ternas

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les occupants de la ville de Ternas peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Ternas.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Ternas, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Ternas dans le Pas-de-Calais via les 62 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Ternas

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Ternas ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients situés à Ternas, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Ternas ;
5. Une photocopie du permis de construire à Ternas.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Ternas commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Ternas pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certifier la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Ternas et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Ternas et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Coupure électricité Ternas

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Ternas est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Ternas) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Ternas (62127), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (numéro Enedis pour Ternas).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Ternas.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Ternas. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Ternas, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro de téléphone à Ternas (62127)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Ternas est différent selon le service demandé.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 39 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Nord Pas de Calais au 09 72 67 50 62.

Les autres contacts utiles pour Ternas

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut contacter EDF Ternas. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43.

La mise en place du compteur Linky à Ternas

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 62 compteurs communicants qui ont été déployés entre juillet 2017 et décembre 2017.

Linky offre plusieurs avantages aux Ternasiens, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Ternas.

Quelques chiffres sur Enedis à Ternas

Ternas est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale thermique de Bouchain (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 250 MW et une production moyenne annuelle de 705,8 GWh en 2009 . Dans cette centrale, on dénombre 85 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Ternas :

Les prix pratiqués par Enedis en Hauts-de-France

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Ternas, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?