EDF Viverols (63840) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Viverols, composez le 3404. L'agence EDF Viverols la plus proche, située au 6 Boulevard Pierre Vaneau (Monistrol-sur-Loire) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Viverols et dans le département Puy-de-Dôme.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Monistrol sur Loire - Agence fermée
6 Boulevard Pierre Vaneau
43120 Monistrol-sur-Loire
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
- Mardi : 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
- Mercred : 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
- Jeudi : 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
- Vendredi : 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville
- Boutique EDF Roanne
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Viverols (Puy-de-Dôme)
Contacts locaux d'EDF et services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Viverolois :
Le service cherché | Numéro EDF | Coût du contact téléphonique | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (63) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 63 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Auvergne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Puy-de-Dôme) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro EDF Particuliers Viverols
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Viverols : téléphone EDF Pro
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Viverols peuvent téléphoner au 30 22 (numéro non surtaxé).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Viverols est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Viverols (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Viverols au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Viverols
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Viverols est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour contacter le service client EDF Collectivité Viverols, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos procédures déménagement EDF à Viverols
Vous préparez votre déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Viverols, les clients doivent appeler le 34 04.Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Viverols.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Viverols, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Viverols | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai standard de 5 jours | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Délai de moins de 48 heures | 71,40€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Service d'urgence (dans la journée) | 141,92€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Viverols pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Puy-de-Dôme.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les particuliers et professionnels de la ville de Viverols (63840) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 04 81 68 52 26 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au63.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Viverols. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en place du compteur Linky à Viverols
Dans la commune de Viverols, près de 422 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Viverolois pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Viverols
En cas de coupure de courant à Viverols, il est convenable de contacter Enedis Viverols au 09 72 67 50 63.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Viverols.
Particulier | 09 72 67 50 63 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 63 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Viverols ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Viverols et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Viverols aujourd'hui, 29/03/2024 à 11:21:59, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ViverolsAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 29/03/2024)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Viverols ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Viverols ou dans les communes proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Viverols.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Viverols
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Démonstration : en cas de 10h de panne, le Viverolois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Viverols
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Viverols
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
Offre EDF Vert Electrique
Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Viverols.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
Concurrents d'EDF présents à Viverols
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Viverols peuvent mettre fin à leur contrat et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Viverolois peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
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OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Viverolois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Viverols
À Viverols, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Viverols peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains Viverolois se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Que faire en cas de panne d'électricité à Viverols ?
En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour remettre en marche le courant, téléphonez à Enedis Viverols au : 09 72 67 50 63.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Viverols. Le prix à payer est de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Viverols ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Viverols (63840). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Sécuriser le réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Viverols ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Viverols et à proximité :
-
Réseau eborn/H88YLRP16P
8 Place du Souvenir, Usson-en-Forez 42550 France -
SIEG 63/FR*S63*P63319*A
Route d'Ambert, Saint-Anthème 63660 France -
Réseau eborn/L4TPSNGBZU
Place de la Gare, Craponne-sur-Arzon 43500 France
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Viverols ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Viverols :
Électricien STEPHANE PELIN | Électricien CLAUDE LARDON | Électricien THEOLEYRE ELECTRICITE |
---|---|---|
LES GOUTTES
VIVEROLS |
LIEU DIT LA VALETTE
SAILLANT |
21 RUE CENTRALE
USSON-EN-FOREZ |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Viverols englobe 404 citoyens. Dans le 63, Viverols se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Viverols, et la moyenne de son département (Puy-de-Dôme), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Viverols comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Viverolois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Viverolois pour leur source de chauffage principale de leur domicile
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Viverols se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Viverols,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. À l'échelle nationale, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Viverols, ce pourcentage est de 0%.
A propos de la consommation électrique, les Viverolois se chauffent à 8% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Viverols :
Chauffage | Pourcentage à Viverols | Pourcentage moyen de la France | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 8% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 14% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 23% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saillant, EDF Églisolles, EDF Sauvessanges, EDF Medeyrolles
Comment se chauffent les Viverolois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Viverols.
À Viverols, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Viverolois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 31%
- Autres types de chauffage : 14%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Pourcentage à Viverols | Pourcentage moyen de la France | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 31% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 14% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité dans le coin de Viverols
Le groupe français EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques aux alentours de Viverols.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 17,4 TWh | 671 agents |
Centrale nucléaire de Cruas | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 23,2 TWh en 2010 | 1255 agents |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 15,4 TWh en 2010 | 1200 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 1 rue de Châteaudun.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
1 rue de Châteaudun
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