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Contacter EDF par téléphone à Saint-Barthélemy
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Saint-Barthélemy :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Dépannage Enedis (70) : panne ou coupure | 09 72 67 50 70 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF — monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi — iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal — pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Démarches EDF à Saint-Barthélemy
Les démarches urgentes EDF à Saint-Barthélemy — mise en service le jour même, modification de puissance dans la semaine — sont facturées selon un barème national fixé par la CRE. Le 3404 reste le canal le plus rapide pour obtenir un rendez-vous prioritaire avec un technicien Enedis.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Saint-Barthélemy
Depuis l'ouverture du marché, les habitants de Saint-Barthélemy gardent la liberté de revenir au Tarif Bleu à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.
Tarif bleu résidentiel
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an — HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
- Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
- Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an — HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Saint-Barthélemy
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Saint-Barthélemy
Les heures creuses d'EDF à Saint-Barthélemy, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 70270 : 23H30-7H30, 2H00-8H00 et 21H30-23H30, 20H30-23H30 et 3H00-8H00, 1H30-7H00 et 12H00-14H30. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.
EDF Tempo à Saint-Barthélemy : l'offre à 3 couleurs de jours
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
Résiliation EDF à Saint-Barthélemy : gratuite et sans préavis
Résilier son contrat EDF à Saint-Barthélemy est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Mise en service de l'électricité à Saint-Barthélemy
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Saint-Barthélemy, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Saint-Barthélemy, environ 557 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Saint-Barthélemy peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Saint-Barthélemy : raccordement et réseau électriqueCoupure d'électricité à Saint-Barthélemy
Lors d'une panne électrique à Saint-Barthélemy, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 70.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Lors d'une coupure à Saint-Barthélemy, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 70, disponible 24h/24.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 70
Gratuit · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Saint-Barthélemy →Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Barthélemy est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
-
1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
-
2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
-
3
Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Saint-Barthélemy :
- LIONEL CHIPEAUX — 22 RUE DES VOSGES , MALBOUHANS
- BARBIER CHRISTIAN — 11 RTE DE L'AERODROME , MALBOUHANS
- TOURDOT PERE ET FILS — 22 RUE DE LA MOURIERE , RONCHAMP
Données Enedis sur la consommation électrique à Saint-Barthélemy
Source : Enedis / SDES — données Saint-Barthélemy
| Indicateur | Saint-Barthélemy | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 6 648 kWh | |
| Écart vs France | +25 % | |
| Chauffage — Électricité | 14% | |
| Chauffage — Fioul | 30% | |
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Production d'EDF dans la région de Saint-Barthélemy
Saint-Barthélemy se situe à proximité du Barrages EDF de l'Est, une installation hydroélectrique exploitée par EDF d'une puissance de 2715 MW. L'hydraulique est la deuxième source de production d'EDF après le nucléaire, et la plus flexible.
Le rôle clé de l'hydroélectrique
Contrairement aux centrales nucléaires ou thermiques, les barrages peuvent démarrer et s'arrêter en quelques minutes. EDF les mobilise pour répondre aux pics de consommation (le matin au réveil et en soirée) et pour stabiliser la fréquence du réseau en temps réel.
Barrages EDF de l'Est
- État : Hydro
- Puissance : 2715 MW
- Production : 10,3 TWh
Les concurrents d'EDF disponibles à Saint-Barthélemy
Depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, une vingtaine de fournisseurs d'électricité interviennent à Saint-Barthélemy. EDF reste le fournisseur historique, mais TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Mint Energie, Enercoop, Octopus Energy ou encore Ilek proposent des offres souvent compétitives.
Environ 30 % des foyers français ont aujourd'hui un fournisseur autre qu'EDF. Parmi les alternatives disponibles à Saint-Barthélemy : Alpiq, Plenitude, Enercoop, Engie. Les raisons de changer sont variées — prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.
Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 70 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.
Comparer toutes les offres à Saint-Barthélemy →Villes les plus proches du 70270 :
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