Souscrire un contrat EDF à Ingouville

Un conseiller Selectra vous accompagne

Comparez les offres EDF (Zen Fixe, Avantage Gaz) et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

02 49 88 16 70

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres (Zen Fixe, Avantage Gaz), hors tarifs réglementés. Souscription dans le cadre d'un changement de fournisseur uniquement.

Numéros EDF à Ingouville (Seine-Maritime)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Ingouvillais :

Numéros EDF Ingouville
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Service client EDF Pro 30 22
Dépannage Enedis (76) : panne ou coupure 09 72 67 50 76

Contacter EDF à l'écrit

Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :

  • Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
  • Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
  • Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.

Litige avec EDF : procédure de réclamation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Contrats EDF à Ingouville : toutes les démarches

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF ou le Tarif Bleu Réglementé à Ingouville, les habitants d'Ingouville doivent appeler le 3404 ou passer par leur espace client en ligne. EDF s'occupe ensuite de transmettre la demande à Enedis pour la mise en service du compteur.

Choisir une offre EDF à Ingouville

Avant de souscrire à Ingouville, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 249,24 €/an

Prix au kWh : 0,1683 €/kWh

Contrat Garanti

Abonnement : 249,24 €/an

HP 0,1700 € / HC 0,1398 €

Comparer tous les fournisseurs à Ingouville

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Ingouville : tarifs et créneaux

Les heures creuses d'EDF à Ingouville, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android - section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneau 764601H00-7H00 et 12H00-14H00
Créneau 7646022H30-6H30
Créneau 764600H00-8H00
Créneau 7646023H30-7H30

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

Option Profil idéal
HP/HC classiqueFoyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit
EDF Zen Week-endRésidences principales avec forte consommation le week-end
EDF Zen EstivalRésidences secondaires ou logements sans chauffage électrique

EDF Tempo à Ingouville : l'offre à 3 couleurs de jours

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Paluel à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Comment quitter EDF à Ingouville ?

La résiliation d'un contrat EDF à Ingouville se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF - la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Première ouverture de compteur électrique à Ingouville

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Ingouville. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune d'Ingouville, environ 182 compteurs Linky ont été installés. Les Ingouvillais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Ingouville : raccordement et réseau électrique EDF Seine-Maritime (76) : contacts, démarches et offres

Coupure de courant à Ingouville : EDF ou Enedis ?

En cas de coupure d'électricité à Ingouville, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-Maritime. Le numéro de dépannage Enedis pour Ingouville est le 09 72 67 50 76, joignable 24h/24 et 7j/7.

Vérifier l'état du réseau avec Enedis

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Ingouville, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 76. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Dépannage Enedis Ingouville

09 72 67 50 76

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Ingouville →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Que faire si la panne vient de chez soi

Une panne qui ne touche que votre logement à Ingouville est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité d'Ingouville :

Nom Adresse
SNEF POWER SERVICES 10 RUE MARCEL DELEPINE SAINT-VALERY-EN-CAUX
GILLES LARGILLET 13 RUE PIOLAINE SAINT-VALERY-EN-CAUX
STEPHANE HERANVAL 10 RUE TRAVERSIERE SAINT-VALERY-EN-CAUX

Consommation d'électricité à Ingouville : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Ingouville

Indicateur Ingouville
Consommation annuelle moy. 8 610 kWh
Écart vs France +62 %
Chauffage - Électricité 50%
Chauffage - Gaz naturel 2%
Chauffage - Fioul 23%

La part élevée de chauffage électrique (50% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Énergie produite par EDF d'Ingouville

Ingouville se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Paluel (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 4 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Paluel

  • État : Nucléaire
  • Puissance : 4 réacteurs de 1300 MW
  • Production annuelle : 30 TWh en 2021
  • Effectifs : 1250 agents

Nucléaire et offre Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.

EDF et les fournisseurs alternatifs à Ingouville

Pour environ 80 % des Ingouvillais, l'électricité, c'est encore EDF. Mais les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Mint Energie, Enercoop, Ekwateur) gagnent du terrain et permettent de réduire la facture ou de privilégier une électricité plus verte.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Plenitude Prix fixe / indexé
Ekwateur Prix fixe
Ilek Prix fixe
TotalEnergies Prix fixe / indexé
Alpiq Prix indexé
Comparer toutes les offres à Ingouville →

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].