Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

EDF Bassevelle (77750) : téléphone, adresse, service client, coupure electricite

Carte de l'agence EDF Bondy

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Bondy - Agence fermée

160-162 avenue Salengro
93140 Bondy

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres boutiques se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF à Bassevelle (Seine-et-Marne)

Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Bassevelle de la Seine-et-Marne.

Liste des numéros EDF Bassevelle
Votre besoin EDF Téléphone Prix de l'appel Horaires
EDF Service Client Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 433 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (77) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Ile de France Est) 09 69 32 18 33 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 592 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Seine-et-Marne) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Bassevelle

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Bondy.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Bassevelle : contact EDF PRO

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Bassevelle peuvent téléphoner au 0 810 333 433 (coût d'un appel local).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent composer le 30 22.

Ecrire à EDF Pro Bassevelle :

TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX

EDF Bassevelle (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Bassevelle au : 0 811 333 433.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Bassevelle :

TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX

EDF Collectivités Bassevelle

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Bassevelle est le 0 172 951 433. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Bassevelle, l'adresse est :

TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX

Démarches Electricité EDF Bassevelle

Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Souscription pour votre déménagement à Bassevelle : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Bassevelle.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Bassevelle, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Bassevelle Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 5 jours ouvrés  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Consultez notre page Enedis Bassevelle pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Seine-et-Marne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les habitants de Bassevelle (77750) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 77.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Bassevelle, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent Linky à Bassevelle

Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs automatiques Linky sur l'ensemble du territoire, Bassevelle (77750) devrait recevoir les équipement Linky dans ses habitations selon le calendrier :

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
155 compteurs à Bassevelle entre juillet 2018 et décembre 2018

Coupure Electricité Bassevelle

En cas de coupure electricité à Bassevelle, il faut composer le numéro d'Enedis Bassevelle au 09 72 67 50 77.

Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Bassevelle.

Liste des numéros en cas de coupure Bassevelle
Particulier 09 72 67 50 77
Professionnel 09 72 67 50 77
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 25 76 65 95

Coupure d'électricité aujourd'hui à Bassevelle ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Bassevelle et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Bassevelle, aujourd'hui, 14/10/2019 à 13:09:11.

Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Bassevelle, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Bassevelle (PDF actualisé le 14/10/2019)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Bassevelle ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Bassevelle ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Bassevelle.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Bassevelle

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h.

Exemple : en cas de 10h de panne, le Bassevellois recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix des services d'EDF à Bassevelle

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Bassevelle

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

L'électricité vendue par EDF à Bassevelle est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Bassevelle.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Fournisseurs alternatifs à EDF à Bassevelle

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Bassevelle ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Ile-de-France

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Ile-de-France. Les Bassevellois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou Direct Energie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Bassevelle. Ces résultats ont été ajustés à partir de la consommation moyenne de la ville de Bassevelle et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Bassevelle

A Bassevelle, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses au Mans mais ERDF. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Bassevelle :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Bassevelle peuvent souffrir de pannes d'électricité. Certains Bassevellois ont été victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Victime d'une panne EDF à Bassevelle ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Pour signaler une panne de réseau, faites appel à Enedis Bassevelle au : 09 72 67 50 77.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Bassevelle. L'intervention a un coût de  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Bassevelle. Trois options de dépannage EDF sont disponibles :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF peuvent changer entre les différentes communes de France en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour le panel d'offres d'EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Bassevellois:

Taxes locales Montant à Bassevelle Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA Coulommiers Pays de Brie (Mairie de Bassevelle, 743, rue de la Mairie).

Quel réseau de transport à Bassevelle ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite Le réseau électrique haute tension à Bassevelle (77750). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Sécuriser le réseau ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Bassevelle ?

Les Bassevellois ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Bassevelle :

  • Bougligny
    Allée du parc 77750 BUSSIÈRES

  • Sablonnière
    route de Brodards 77510 SABLONNIÈRES

  • saint cyr sur morin
    avenue Daniel Simon 77750 SAINT-CYR-SUR-MORIN

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Bassevelle ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Bassevelle:

Société d'électricité générale : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Disponible au 03 25 76 65 95

Société d'électricité générale : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Disponible au 03 25 76 30 30

Société d'électricité générale : (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci
5 Rue de la Maladiere
Ste Savine (03 25 80 82 39)
Disponible au 03 25 80 82 39

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Bassevelle est composé de résidents. Dans le 77, Bassevelle se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Bassevelle, et la moyenne de son département (Seine-et-Marne), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Bassevelle comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Bassevellois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Bassevellois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Bassevelle se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Bassevelle, par rapport à la région, Ile-de-France et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A Bassevelle, ce pourcentage est de 0.7634%.

A propos de la consommation électrique les Bassevellois se chauffent à en moyenne à 31.2977% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Bassevelle :

Chauffage Pourcentage à Bassevelle Moyenne nationale Analyses
GazGaz naturel 0.7634% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 31.2977% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 28.2443% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 6.1069% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 33.5878% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Pavant, EDF Hondevilliers, EDF Bussières, EDF Boitron

Comment se chauffent les Bassevellois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Bassevelle.

A Bassevelle, comme dans toutes les villes françaises , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les français qui se chauffent via une installation individuelle, ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Bassevellois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 64.3939 %
  • Autres types de chauffage : 35.6061 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Pourcentage à Bassevelle Moyenne nationale Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 64.3939% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 35.6061% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique près de Bassevelle

EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie (centrales Turbine à combustion, Nucléaire, Turbine à combustion) près de Bassevelle.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi Nucléaire Turbine à combustion 2 turbines de 125 MW

EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis 2011 et Fukushima au Japon, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) veulent renforcer le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Ile-de-France

Carte de 60 Boulevard Brossolette, 91220 BRETIGNY SUR ORGE

Pour la région Ile-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 60 Boulevard Brossolette, 91220 BRETIGNY SUR ORGE

Siège EDF région Ile-de-France

60 Boulevard Brossolette, 91220 BRETIGNY SUR ORGE


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Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité.