EDF Canals (82170) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Montauban - Agence fermée
12 rue Jean Monnet
82000 Montauban
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres agences se situent à proximité
- Boutique EDF Toulouse
- Boutique EDF Muret
(Agences fermées)
Les contacts téléphoniques EDF à Canals (Tarn-et-Garonne)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Canals du Tarn-et-Garonne.
Votre demande | Numéro EDF | Coût de l'appel | A quel moment appeler? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (82) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement Enedis (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) | 09 69 32 18 63 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Tarn-et-Garonne) | Non surtaxé |
Numéro EDF Particuliers Canals
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Canals : contacter EDF Entreprise
Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients d'EDF Entreprises Canals peuvent contacter le 0 810 333 786 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.
Adresse pour écrire à EDF Pro Canals :
EDF Canals (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Canals au : 0 811 333 786.
Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Canals :
EDF Collectivités Canals
Le téléphone du service client EDF Collectivités Canals est le 0 540 131 786. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Canals, l'adresse est :
Mise en service / Installation / Raccordement à Canals
Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Canals : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Canals : 30 04
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Canals.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Canals, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de déménagement EDF région Enedis Canals | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur EDF non coupé | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - délai standard de 5 jours | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - sous 48h | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - sous 24h | -€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Consultez notre page Enedis Canals pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Tarn-et-Garonne.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les résidents de Canals (82170) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 82.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Canals , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.
Pose du compteur automatique Linky à Canals
A l'occasion du plan de mise en service progressive des compteurs Linky sur le territoire Français, Canals (82170) devrait recevoir les équipement Linky dans ses habitations selon le calendrier :
Nombre de compteurs | Calendrier prévu |
---|---|
337 compteurs à Canals | entre juillet 2018 et décembre 2018 |
Coupure Electricité Canals
En cas de coupure de courant à Canals, il est recommandé d'appeler Enedis Canals au 09 72 67 50 82.
Enedis envoie un technicien pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Canals.
Particulier | 09 72 67 50 82 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 82 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Canals ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Canals et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Canals, aujourd'hui, 24/03/2023 à 23:51:14.
Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Canals, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 24/03/2023)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Canals ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il faut faire appel à un électricien à Canals ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Canals.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il ne soit pas en position O.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Canals
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Canalais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Canals
Prix du tarif réglementé EDF Canals
Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
Le tarif bleu EDF Canals est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 109.90 | 0.2062 | - | - | - |
6 kVA | 143.87 | 0.2062 | 151.64 | 0.2228 | 0.1615 |
9 kVA | 179.36 | 0.2062 | 192.35 | 0.2228 | 0.1615 |
12 kVA | 215.87 | 0.2062 | 232.04 | 0.2228 | 0.1615 |
15 kVA | 250.22 | 0.2062 | 269.96 | 0.2228 | 0.1615 |
18 kVA | 284.07 | 0.2062 | 306.99 | 0.2228 | 0.1615 |
24 kVA | 357.83 | 0.2062 | 374.92 | 0.2228 | 0.1615 |
30 kVA | 429.96 | 0.2062 | 445.53 | 0.2228 | 0.1615 |
36 kVA | 500.56 | 0.2062 | 513.09 | - | - |
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Canals.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | -- | -- | -- | -- | -- |
6 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
9 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
12 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
15 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
18 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
24 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
30 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
36 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Concurrents d'EDF à Canals
En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Canals peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.Autres fournisseurs d'énergie en Occitanie
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Canalais peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Canals. Ces résultats sont basés à partir de la consommation moyenne d'électricité des habitants de Canals et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.
Plages d'heures creuses dans la ville de Canals
À Canals, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Canals peuvent souffrir de pannes de courant. Certains Canalais se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.
Coupure de courant EDF à Canals ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Canals au : 09 72 67 50 82.
En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire de procéder à un changement de puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Canals. Le prix de l'intervention est exactement de - €.
Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Canals.Trois options sont disponibles
Solutions disponibles | |||
---|---|---|---|
Solution Electricité et gaz | Solution Habitat | Solution Equipements | |
Dépannages inclus |
|
|
|
Tarif mensuel | 4,90€ TTC | 11,90€ TTC | 6,90€ TTC |
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs de l'électricité varient légèrement selon les communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par EDF. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Canalais :
Taxes locales | Montant à Canals | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Grand Sud Tarn et Garonne (Mairie de Canals, ).
Quel réseau de transport à Canals ?
La filiale d'EDF, RTE, gère Le réseau électrique haute tension à Canals (82170). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Canals ?
Les Canalais peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Canals :
-
AIRE DU FRONTONNAIS NORD
A62 - Castelnau-d'Estrétefonds 31620 -
AIRE DU FRONTONNAIS SUD
A62 - Castelnau-d'Estrétefonds 31620 -
TESLA Supercharger Hôtel Eurocentre Toulouse
Avenue de Saint Guillan, 31620 Castelnau-d'Estrétefonds
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Canals ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Canals :
Nom : Sans et Fils | Nom : C.B.B. Electronic | Nom : Eychenne Maurice |
---|---|---|
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze |
Chemin des Agréous, Za Bouchet
Calmont |
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre |
Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Canals compte 653 habitants. Dans le 82, Canals se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Canals, et la moyenne de son département (Tarn-et-Garonne), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Canals comporte au total compteurs. Les Canalais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Canalais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Canals se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Canals, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Canals, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité, les Canalais se chauffent à en moyenne à 54% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Canals :
Combustime utilisé pour se chauffer | Pourcentage à Canals | Moyenne pour la France | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 54% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 19% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 23% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Fabas, EDF Campsas, EDF Bessens, EDF Grisolles
Comment se chauffent les Canalais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Canals.
À Canals, ainsi que pour toutes les villes en France, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Canalais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 74%
- Autres types de chauffage : 23%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Pourcentage à Canals | Moyenne pour la France | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 74% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 23% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF à proximité de Canals
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques (centralesHydro, Nucléaire, ) dans les alentours de Canals.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.
Siège et recrutement d'EDF en région Occitanie
Pour la régionOccitanie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 16 Rue de Sébastopol
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
Pack déménagement Canals : tous vos contrats en un coup de fil ! !
Grâce au Pack, transférez vos contrats d'un simple coup de fil : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
09 73 72 59 00Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF