Souscrire un contrat EDF à Apt
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Numéros EDF à Apt (Vaucluse)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Aptésiens :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Dépannage Enedis (84) : panne ou coupure | 09 72 67 50 84 |
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Faire une réclamation à EDF
Tout client EDF bénéficie d'un droit de réclamation formelle, sans frais. La procédure commence obligatoirement par le service client EDF - 3404 ou messagerie de l'espace client edf.fr : exposez le litige (numéro de contrat, nature, somme en jeu) et conservez le numéro de dossier. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois.
Sans réponse satisfaisante, l'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier constitue la preuve écrite du litige - il est exigé pour saisir un médiateur.
Si le litige persiste, deux médiateurs peuvent être saisis - mais pas simultanément pour le même dossier. Le médiateur EDF (mediateur.edf.fr) est interne à EDF : délai d'environ 2 mois, décision non contraignante. Le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) est indépendant de tous les fournisseurs : délai d'environ 90 jours, mais sa décision s'impose légalement à EDF. C'est cette seconde voie qui est généralement recommandée.
Contrats EDF à Apt : toutes les démarches
Toutes les démarches EDF à Apt (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Apt
Depuis l'ouverture du marché, les Aptésiens gardent la liberté de revenir au Tarif Bleu à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.
Tarif bleu résidentiel
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an - HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
- Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an , kWh 0,1683 €/kWh
- Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an - HP 0,1700 € / HC 0,1398 €
Comparer tous les fournisseurs à Apt
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Apt
Le contrat HP/HC à Apt repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 84400 : 23H00-7H00, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 1H30-7H30 et 12H00-14H00, 21H30-5H30. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.
Résilier le contrat EDF de son logement à Apt
Pour résilier son contrat EDF depuis Apt, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Apt
Le raccordement à Apt est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune d'Apt, environ 7 291 compteurs Linky ont été installés. Les Aptésiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Apt : raccordement et réseau électriqueCoupure d'électricité à Apt
En cas de coupure d'électricité à Apt, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Vaucluse. Le numéro de dépannage Enedis pour Apt est le 09 72 67 50 84, joignable 24h/24 et 7j/7.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Apt, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 84. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage Enedis Apt
09 72 67 50 84
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Apt →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Coupure locale : vérifications à faire
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Apt, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
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1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
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2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
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3
Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Parmi les électriciens disponibles à proximité d'Apt : FABELEC (378B RUE DU DOC VALLON, APT), SAS SIMON E-ENERGIES (904 AV PERREAL, APT), ARPEC (1855 AV DE MARSEILLE, APT) .
Données Enedis sur la consommation électrique à Apt
Source : Enedis / SDES - données Apt
La consommation électrique moyenne annuelle à Apt est de 6 725 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +26 %. Avec 37% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Répartition des sources de chauffage à Apt : Électricité 37% (32.73% en France), Gaz naturel 29% (35.51% en France), Fioul 16% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.
Énergie produite par EDF d'Apt
Apt est notamment alimentée via la Centrale thermique d'Aramon (état : Fioul), d'une puissance de 1400 MW, produisant 323 GWh.
- Installation : Centrale thermique d'Aramon
- État : Fioul
- Puissance : 1400 MW
- Effectifs : 127 agents
EDF et les fournisseurs alternatifs à Apt
Côté prix fixes, plusieurs fournisseurs alternatifs accessibles à Apt proposent de bloquer le prix du kWh sur 1, 2 ou 3 ans : TotalEnergies Verte Fixe, Engie Électricité Référence, Mint Fixe. Un avantage en phase de hausse des tarifs, moins intéressant quand le marché repart à la baisse.
Environ 30 % des foyers français ont aujourd'hui un fournisseur autre qu'EDF. Parmi les alternatives disponibles à Apt : Octopus Energy, Alpiq, Ekwateur, Plenitude. Les raisons de changer sont variées - prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.
Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 84 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.
Comparer toutes les offres à Apt →Questions fréquentes sur EDF à Apt
Villes les plus proches du 84400 :
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