EDF Thouron (87140) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Thouron la plus proche, située au 8 rue Jean Jaurès (Limoges) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Thouron et dans le département Haute-Vienne.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Limoges - Agence fermée
8 rue Jean Jaurès
87000 Limoges
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'EDF à Thouron (Haute-Vienne)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les habitants de Thouron :
Le département à contacter | Téléphone agence EDF | Prix de l'appel | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (87) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 87 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Limousin) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Haute-Vienne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Thouron
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Thouron : téléphone EDF Pro
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les entreprises clientes d'EDF PRO Thouron peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Thouron est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Thouron (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Thouron au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Thouron
Le téléphone du service client EDF Collectivités Thouron est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Thouron
Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Thouron, les clients doivent appeler le 34 04.
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Thouron.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Thouron, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de déménagement EDF région Enedis Thouron | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Visitez la page Enedis Thouron pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Haute-Vienne.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les consommateurs d'électricité à la ville de Thouron (87140) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 05 33 52 35 09 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Thouron. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Pose du compteur intelligent à Thouron
Dans la commune de Thouron, près de 310 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les habitants de Thouron peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Thouron
En cas de panne de courant à Thouron, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Thouron au 09 72 67 50 87.
Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre en marche le réseau à Thouron.
Particulier | 09 72 67 50 87 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 87 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Thouron ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Thouron et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Thouron aujourd'hui, 20/11/2024 à 18:16:57, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ThouronLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Thouron ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Thouron ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Thouron.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Thouron
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Thouron avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Thouron
EDF Tarif Bleu à Thouron
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Prix de l'offre verte EDF
EDF (Electricité de France) propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Thouron.
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF à Thouron
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Thouron ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Les concurrents d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Nouvelle-Aquitaine. Les habitants de Thouron peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Thouron chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines à Thouron
À Thouron, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Thouron souffrent rarement de pannes d'électricité.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Victime d'une panne EDF à Thouron ?
En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Thouron au : 09 72 67 50 87.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Thouron ?
La filiale d'EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Thouron (87140). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Thouron ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Thouron et à proximité :
-
SAINT-JOUVENT - AIRE DE COVOITURAGE
AIRE DE COVOITURAGE 87510 SAINT-JOUVENT -
SAINT-JOUVENT - AIRE DE COVOITURAGE
AIRE DE COVOITURAGE 87510 SAINT-JOUVENT -
SAINT-JOUVENT - AIRE DE COVOITURAGE
AIRE DE COVOITURAGE 87510 SAINT-JOUVENT
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Thouron ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Thouron :
Société d'électricité générale : PHILIPPE DECHATRE | Société d'électricité générale : SARL MARTIN | Société d'électricité générale : AMEP SERVICES |
---|---|---|
9 RUE DE LAS PLANCHAS
NANTIAT |
MONTIMBERT
COMPREIGNAC |
LE BOUCHERON
COMPREIGNAC |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Thouron englobe 510 administrés. Dans le 87, Thouron se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Thouron, et la moyenne de son département (Haute-Vienne), mais également par rapport à la France.
Les choix des habitants de Thouron pour leur source de chauffage principale de leur domicile
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Thouron, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Thouron, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Thouron, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (22%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 15% de ménages chauffés au fioul et 7% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Thouron :
Energie pour le chauffage | Nombre Thouron | Moyenne française | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 22% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 15% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 7% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 55% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Nantiat, EDF Le Buis, EDF Saint-Jouvent, EDF Compreignac
Comment se chauffent les habitants de Thouron: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Thouron.
à Thouron, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Thouron :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 48%
- Autres types de chauffage : 49%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Nombre à Thouron | Moyenne française | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 48% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 49% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité dans le coin de Thouron
Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie aux alentours de Thouron.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 19 bis avenue de la Révolution.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
19 bis avenue de la Révolution
Pack déménagement Thouron : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
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