Souscrire EDF à La Norville
Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
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Téléphone EDF à La Norville (Essonne)
EDF centralise toutes ses démarches à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à La Norville :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché)
Gratuit + prix appel
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal)
Prix d'un appel local
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 91
Dépannage Enedis (91) : panne ou coupure
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Faire une réclamation à EDF
Tout client EDF bénéficie d'un droit de réclamation formelle, sans frais. La procédure commence obligatoirement par le service client EDF - 3404 ou messagerie de l'espace client edf.fr : exposez le litige (numéro de contrat, nature, somme en jeu) et conservez le numéro de dossier. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois.
Sans réponse satisfaisante, l'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex . Ce courrier constitue la preuve écrite du litige - il est exigé pour saisir un médiateur.
Si le litige persiste, deux médiateurs peuvent être saisis - mais pas simultanément pour le même dossier. Le médiateur EDF (mediateur.edf.fr) est interne à EDF : délai d'environ 2 mois, décision non contraignante. Le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) est indépendant de tous les fournisseurs : délai d'environ 90 jours, mais sa décision s'impose légalement à EDF. C'est cette seconde voie qui est généralement recommandée.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à La Norville
Les démarches EDF à La Norville s'organisent en quelques minutes : la souscription prend effet sous 24h ouvrées en général, ou le jour même moyennant un supplément facturé par Enedis selon son catalogue des prestations en vigueur au 1er août 2026. Prévoir un RIB, une pièce d'identité et le point de livraison (PDL) du compteur.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à La Norville
Avant de souscrire à La Norville, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.
Tarif bleu résidentiel
Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 183,96 €/an |
HP 0,1713 € HC 0,1305 € |
| Contrat Flexible | 252,12 €/an |
HP 0,1765 € HC 0,1454 € |
| Contrat Garanti | 252,12 €/an |
HP 0,1716 € HC 0,1410 € |
Comparer tous les fournisseurs à La Norville
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à La Norville : tarifs et créneaux
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à La Norville. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Où trouver ses heures creuses ?
- Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
- Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
- Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.
Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.
Créneaux relevés à La Norville (91290)
Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :
Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.
Offres EDF basées sur les heures creuses
En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à La Norville pour les maisons individuelles :
HP/HC classique
8 heures creuses par jour, fixées par Enedis pour chaque compteur. Depuis la réforme lancée le 1er novembre 2025, elles comptent au moins 5 heures la nuit, entre 23h et 7h, et parfois jusqu'à 3 heures l'après-midi, entre 11h et 17h d'avril à octobre. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.
Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
EDF Zen Week-end
Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.
Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.
EDF Zen Estival
Offre de marché à trois niveaux de prix (heures super creuses, creuses et pleines), moins chère l'été et plus chère l'hiver.
À réserver aux foyers qui consomment surtout l'été, à éviter avec un chauffage électrique.
L'option Tempo à La Norville
EDF Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF et les entreprises locales de distribution (ELD), basée sur la tension du système électrique national. RTE, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquée la veille vers 11h :
300
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
22
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges (6h-22h). Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
Résilier le contrat EDF de son logement à La Norville
Résilier son contrat EDF à La Norville est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à La Norville
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à La Norville, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de La Norville, environ 1 753 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les Norvillois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis La Norville : raccordement et réseau électriqueCoupure d'électricité à La Norville
Les coupures d'électricité à La Norville relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 91 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à La Norville. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 91, non surtaxé et disponible 24h/24.
Contacts et ressources Enedis :
- Téléphone Enedis : 09 72 67 50 91 - non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
- Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr - indique les incidents en cours et les zones concernées ;
- Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.
Produire sa propre électricité
Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à La Norville →
Coupure locale : vérifications à faire
Une panne qui ne touche que votre logement à La Norville vient rarement du réseau électrique. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
-
1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
-
2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
-
3
Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de La Norville :
- HAKAM BERRMOUN - 6 RTE DE MAROLLES , LA NORVILLE
- HERVE AUBE - 4 CHE DES BERGES , LA NORVILLE
- RODRIGUE RATTINAM - 9 ALL DES NOYERS , LA NORVILLE
Données Enedis sur la consommation électrique à La Norville
Source : Enedis / SDES, données 2025 - La Norville
| Indicateur | La Norville | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 7 609 kWh | |
| Écart vs France | +43 % | |
| Chauffage - Électricité | 40 % | |
| Chauffage - Gaz naturel | 44 % | |
| Chauffage - Fioul | 10 % | |
La part élevée de chauffage électrique (40 % des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Production d'EDF dans la région de La Norville
La Norville est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW.
- Installation : Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
- État : Turbine à combustion
- Puissance : 2 turbines de 125 MW
Les concurrents d'EDF disponibles à La Norville
Côté prix fixes, plusieurs fournisseurs alternatifs accessibles à La Norville proposent de bloquer le prix du kWh hors taxes pendant 1 à 3 ans : seul ce prix est bloqué, les taxes et le coût d'acheminement peuvent évoluer pendant le contrat. Un avantage en phase de hausse des prix, moins intéressant quand le marché repart à la baisse.
Au 31 mars 2026, 32,1 % des foyers français avaient choisi un fournisseur alternatif pour leur électricité, selon l'observatoire des marchés de la Commission de régulation de l'énergie (CRE). Parmi les alternatives disponibles à La Norville : Enercoop, Engie, Ilek, Alpiq. Les raisons de changer sont variées - prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.
Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 91 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.
Cette liste ne présente qu'une partie des fournisseurs d'électricité actifs en France, sans ordre de préférence : elle change d'une commune à l'autre et ce n'est pas un classement. Pour comparer les prix de toutes les offres, utilisez notre comparateur.
Comparer toutes les offres à La Norville →Questions fréquentes sur EDF à La Norville
Villes les plus proches du 91290 :
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