Souscrire un contrat EDF à Vienne-en-Arthies
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Numéros EDF à Vienne-en-Arthies (Val-d'Oise)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Viennois :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Dépannage Enedis (95) : panne ou coupure | 09 72 67 50 95 |
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Litige avec EDF : procédure de réclamation
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Contrats EDF à Vienne-en-Arthies : toutes les démarches
Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Vienne-en-Arthies depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Vienne-en-Arthies
Depuis l'ouverture du marché, les Viennois gardent la liberté de revenir au Tarif Bleu à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.
Tarif bleu résidentiel
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible - abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .
Contrat Garanti - abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.
Comparer tous les fournisseurs à Vienne-en-Arthies
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à Vienne-en-Arthies : tarifs et créneaux
Le contrat HP/HC à Vienne-en-Arthies repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 95510, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 1H30-7H30 et 21H00-23H00, 23H30-7H30, 22H30-6H30, 0H00-8H00. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour - souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée - et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
Résilier le contrat EDF de son logement à Vienne-en-Arthies
La résiliation d'un contrat EDF à Vienne-en-Arthies se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Vienne-en-Arthies
Le raccordement à Vienne-en-Arthies est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Vienne-en-Arthies, environ 233 compteurs Linky ont été installés. Les Viennois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Vienne-en-Arthies : raccordement et réseau électriqueCoupure de courant à Vienne-en-Arthies : EDF ou Enedis ?
Lors d'une panne électrique à Vienne-en-Arthies, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 95.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Vienne-en-Arthies. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 95, non surtaxé et disponible 24h/24.
Contacts et ressources Enedis :
- Téléphone Enedis : 09 72 67 50 95 - non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
- Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr - indique les incidents en cours et les zones concernées ;
- Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.
Produire sa propre électricité
Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Vienne-en-Arthies →
Coupure locale : vérifications à faire
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Vienne-en-Arthies, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
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1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
-
2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
-
3
Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Parmi les électriciens disponibles à proximité de Vienne-en-Arthies : LAURENT CLAUDE BABICKA (7 CHE DE SAINT CYR, VIENNE-EN-ARTHIES), VETHEUIL ELECTRICITE SERVICES (8 AV CLAUDE MONET, VETHEUIL), THOMAS DUSNICKIS (20 RUE DU PARC, SAINT-CYR-EN-ARTHIES) .
Consommation d'électricité à Vienne-en-Arthies : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Vienne-en-Arthies
La consommation électrique moyenne annuelle à Vienne-en-Arthies est de 10 189 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +91 %. Avec 38% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Répartition des sources de chauffage à Vienne-en-Arthies : Électricité 38% (32.73% en France), Fioul 33% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.
Énergie produite par EDF de Vienne-en-Arthies
Vienne-en-Arthies est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW.
- Installation : Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
- État : Turbine à combustion
- Puissance : 2 turbines de 125 MW
Quitter EDF pour un autre fournisseur à Vienne-en-Arthies
Parmi les fournisseurs alternatifs présents à Vienne-en-Arthies, plusieurs ont une histoire longue : Engie est l'héritier direct de GDF Suez, TotalEnergies commercialise de l'électricité depuis le rachat de Direct Énergie en 2018, Enercoop existe depuis 2005 en tant que coopérative citoyenne.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Mint Energie | Prix fixe |
| Alpiq | Prix indexé |
| Ekwateur | Prix fixe |
| Ilek | Prix fixe |
| Engie | Prix fixe / indexé |
Villes les plus proches du 95510 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].