Ouverture de compteur électrique à La Roquille

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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basé sur 2511 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Enedis La Roquille : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Adresse de votre agence Enedis à La Roquille

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-aqn@enedis.fr
  • Professionnels : are-aqn@enedis.fr


Agence EDF à La Roquille

Carte de l'agence EDF Bergerac


EDF Bergerac
27 Rue du Colonel de Chadois
24100 Bergerac

/!\ L'agence EDF Bergerac est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à La Roquille (33220)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis La Roquille. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à La Roquille, la démarche est donc la suivante :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à La Roquille pour la mise en route
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à La Roquille

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants de La Roquille ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à La Roquille

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit
Offre du fournisseur Prix Abonnement TTC Prix du kWh TTC Caractéristiques de l'offre
ekWateur
ekWateur
Electricité 100% verte prix variable
☎️ 09 87 67 16 74
189.04 € 0.1590 €
  • Tarifs indexés sur les marchés de gros (attention public averti)
  • Electricité verte issue de petits producteurs
logo Ohm Energie
Ohm Energie
Offre Classique
☎️ 09 71 07 14 21
Rappel Gratuit
184.08 € 0.1556 €
  • 11% de réduction sur le prix du kWh comparé au tarif réglementé
  • Offre Verte
  • Service client téléphonique inclus
logo totalenergies
TotalEnergies*
Offre Essentielle
☎️ 01 86 65 26 68
Rappel gratuit
136.12 € 0.1680 €
  • 5€ de réduction sur le prix du MWh comparé au tarif réglementé
  • Offre adaptée à tous les profils de consommateurs
  • Service client de qualité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juin 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à La Roquille, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis La Roquille pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il est présent sur 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à La Roquille en Gironde via les 176 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à La Roquille

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS La Roquille ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs particuliers à La Roquille, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à La Roquille ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à La Roquille.

Une fois la demande envoyée, Enedis La Roquille commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à La Roquille pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers La Roquille et aux alentours :

INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)


Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (24100)


Rouchier Frédéric
19 Rue La Fayette
Saint Astier (24110)


Une fois les travaux de raccordement terminés à La Roquille et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Coupure de courant La Roquille

Pour les pannes de courant générales, Enedis La Roquille est automatiquement avisé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF La Roquille) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite La Roquille (33220), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 33 (numéro Enedis pour La Roquille).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de la puissance du compteur électrique et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont pris en charge par Enedis La Roquille.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à La Roquille. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à La Roquille, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à La Roquille (33220)

Le numéro de téléphone Enedis à La Roquille est différent selon le service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 67 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 33.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à La Roquille

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il est nécessaire de contacter EDF La Roquille. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à La Roquille.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à La Roquille.

Installation du compteur communicant Linky à La Roquille

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à La Roquille seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à La Roquille est programmée pour :

Installation de compteur Linky à La Roquille (33220)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
176 entre juillet 2020 et décembre 2020

Linky offre plusieurs avantages aux Roquillois dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à La Roquille.

Quelques chiffres sur Enedis à La Roquille

La Roquille est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et une prodution moyenne annuelle de 18 TWh en 2010 . Cette entité a recours à 682 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à La Roquille :

Infos énergie sur le réseau Enedis La Roquille
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 176
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à La Roquille 7483 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1242.45 €/an

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître les tarifs de l'électricité à La Roquille , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à La Roquille (33220)
Service Délai à prendre en compte Coût
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Mise en service 5 jours ouvrés (standard) - € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés - € TTC
Le jour même (sous réserve de disponibilité d'un technicien) - € TTC
1ère ouverture de compteur Demande standard : 10 jours - € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours - € TTC

Infos pratiques Enedis