Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-00h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 73 72 59 00 - Rappel gratuit Annonce

Enedis Chastel


Adresse de votre agence Enedis à Chastel

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à Chastel

Carte de l'agence EDF Aurillac


EDF Aurillac
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

/!\ L'agence EDF Aurillac est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Chastel (43300)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Chastel. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Chastel, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Chastel pour l'ouverture de compteur
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Chastel

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants de Chastel ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Chastel

Offres d'électricité disponibles à Chastel (43300)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Chastel, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Chastel pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il est présent sur 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Chastel en Haute-Loire via les 139 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Chastel

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Chastel ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients situés à Chastel, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Chastel ;
  5. Une copie du permis de constuire à Chastel.

Une fois la demande envoyée, Enedis Chastel étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Chastel pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Chastel et aux alentours :

Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (15100)


Tylinski Christophe
Rue Baptiste Rozieres
St Flour (15100)


Frédéric Fustier
la Borie de Pourtou
Condat (15190)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Chastel et que le Consuel est en main le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'alimentation électrique Chastel

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Chastel est toujours informé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Chastel) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Chastel (43300), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 43 (numéro Enedis pour Chastel).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance en kVA d'un compteur , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont effectués par Enedis Chastel.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Chastel. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Chastel, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro de téléphone à Chastel (43300)

Le contact d'Enedis à Chastel varie selon le service souhaité.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 71 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 43.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Chastel

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut entrer en contact avec EDF Chastel. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Chastel.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Chastel.

Le développement de Linky à Chastel

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Chastel pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Chastel est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Chastel (43300)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
139 entre janvier 2020 et juin 2020

Linky offre plusieurs avantages aux habitant de Chastel dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Chastel.

Données Enedis à Chastel

Chastel est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW avec un rendement annuel de 7,8 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Chastel :

Infos énergie sur le réseau Enedis Chastel
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 139
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Chastel 4417 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 782.55 €/an

Tarifs des services Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Chastel , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Chastel (43300)
Service Temps estimé d'intervention Prix
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture compteur ERDF En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Express (48h) 55,07 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 149,19 € TTC
Première mise en service Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis