Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Chênex


Adresse de votre agence Enedis à Chênex

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-sillonalpin@enedis.fr
  • Professionnels : are-sillonalpin@enedis.fr


Agence EDF à Chênex

Carte de l'agence EDF ANNECY


EDF ANNECY
5 Avenue des Romains
74000 Annecy

/!\ L'agence EDF ANNECY est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Chênex (74520)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Chênex. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Chênex, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Chênex pour l'ouverture de compteur
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Chênex

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Chênex peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Chênex

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Chênex (74520)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Chênex, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Chênex pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il est présent sur 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Chênex en Haute-Savoie via les 362 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Chênex

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Chênex ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients d'électricité habitant à Chênex, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Chênex ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Chênex.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Chênex étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Chênex pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Chênex et aux alentours :

Jeunot Pascal
Saint Verant
St Paul lès Romans (26750)


Didier Marcadet
Centre Commercial Prelong
La Salle les Alpes (05240)


J.F.Orain et Fils
Rue Eulalie Fion
Savigny lès Beaune (21420)


Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Chênex et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Panne d'alimentation électrique Chênex

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Chênex est automatiquement avisé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Chênex) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Chênex (74520), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 74 (numéro Enedis pour Chênex).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont effectués par Enedis Chênex.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Chênex. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Chênex, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Chênex (74520)

Le numéro de téléphone Enedis à Chênex est différent selon le service demandé.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 53 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Alpes au 09 72 67 50 74.

Les autres numéros pour Chênex

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il est nécessaire de contacter EDF Chênex. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Chênex.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Chênex.

Installation du compteur communicant Linky à Chênex

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Chênex bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Chênex doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Chênex (74520)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
362 entre juillet 2021 et décembre 2021

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Chênexien dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Chênex.

Quelques chiffres sur Enedis à Chênex

Chênex peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Creys Malville (type d'énergie : En déconstruction), d'une puissance de 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium et un rendement annuel moyen s'élevant à inconnu . Cette centrale emploie d'ailleurs inconnu.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Chênex :

Infos énergie sur le réseau Enedis Chênex
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 362
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Chênex 9138 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1490.7 €/an

Tarifs Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Chênex , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Chênex (74520)
Nécessité Délai d'intervention Tarif Enedis
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Ouverture de compteur En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis