Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Novel


Adresse de votre agence Enedis à Novel

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-sillonalpin@enedis.fr
  • Professionnels : are-sillonalpin@enedis.fr


Agence EDF à Novel

Carte de l'agence EDF ANNECY


EDF ANNECY
5 Avenue des Romains
74000 Annecy

/!\ L'agence EDF ANNECY est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Novel (74500)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Novel. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Novel, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Novel pour la mise en service
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Novel

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs d'électricité habitant à Novel ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Novel

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Novel (74500)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Novel, un simple coup de fil est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Novel pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est responsable de la distribution d'électricité à Novel en Haute-Savoie via les 96 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Novel

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Novel ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs particuliers à Novel, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Novel ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Novel.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Novel se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Novel pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Novel et aux alentours :

Didier Marcadet
Centre Commercial Prelong
La Salle les Alpes (05240)


Sanuelec
1 Route d Agencourt
Nuits St Georges (21700)


Ferrini Bernard
25 Rue des Mardors
Couternon (21560)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Novel et que le Consuel est en main le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Panne de courant Novel

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Novel est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Novel) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Novel (74500), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 74 (numéro Enedis pour Novel).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique la modification de la puissance du compteur électrique , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont réalisés par Enedis Novel.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Novel. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Novel, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Quel est le numéro d'Enedis à Novel (74500)

Le numéro d'Enedis à Novel varie d'un service à l'autre.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 53 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Alpes au 09 72 67 50 74.

Les autres numéros pour Novel

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut contacter EDF Novel. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Novel.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Novel.

La mise en place du compteur Linky à Novel

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. Tous les appartements et maisons à Novel seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Novel est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Novel (74500)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
96 entre janvier 2019 et juin 2019

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Novellan dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Novel.

Les données chiffrées d'Enedis à Novel

Novel est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Creys Malville (type d'énergie : En déconstruction), d'une puissance de 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium avec une production annuelle de inconnu . Elle compte d'ailleurs inconnu.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Novel :

Infos énergie sur le réseau Enedis Novel
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 96
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Novel 4906 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 855.9 €/an

Tarifs Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Novel , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Novel (74500)
Nécessité Temps estimé d'intervention Prix
Raccordement 10 jours ou 2 mois si les travaux nécessitent une extension du réseau Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Mise en service électricité Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis