EDF GDF Bordeaux (33000) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Bordeaux ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Bordeaux doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Bordeaux
Boutique EDF Bordeaux (boutique fermée depuis 2019)
39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Bordeaux
Particuliers : contacter EDF GDF 33
Le groupe EDF GDF à Bordeaux n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à Bordeaux, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Bordeaux à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Bordeaux (33000) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter par téléphone GDF à Bordeaux
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Bordeaux. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Bordeaux. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Bordeaux. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en route des compteurs gaz mais également l'administration des compteurs connectés Gazpar à Bordeaux.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | TÉLÉPHONE | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Effectuer une demande de raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone
Le numéro pour joindre EDF à Bordeaux est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Bordeaux. Les Bordelais peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Bordeaux lors d'une panne de courant mais Enedis 33.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Bordeaux.
| VOTRE BESOIN EDF | TÉLÉPHONE | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne d'électricité Enedis (33) | 09 72 67 50 33 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Bordeaux
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Nouvelle-Aquitaine et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Contacter GDF Pro par téléphone Nouvelle-Aquitaine
| MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Gironde pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| VOTRE BESOIN EDF | TÉLÉPHONE | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Gironde | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Bordeaux
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client EDF professionnels | 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Bordeaux comme dans le reste de la France, EDF et Engie commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Enercoop. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec Enedis et GRDF. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Bordeaux (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Bordeaux peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Bordeaux.
Consommation de gaz et d'électricité à Bordeaux
GRDF ne dessert pas actuellement Bordeaux en gaz naturel. Ceci explique que % des foyers aient choisi l'électricité comme mode de chauffage.
Faute de grives, on mange des merles, et faute de gaz naturel, le propane est une option envisageable.. Cette énergie a été choisie par % des foyers de Bordeaux.
Pour l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Bordelais peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte.
Liste complète des fournisseurs d'électricité à Bordeaux.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF et Engie Bordeaux (33000) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
|
Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
% des Bordelais utilisent un chauffage électrique, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à %.
Prix moyen d'une facture à Bordeaux
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Bordeaux :
Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Bordeaux (33000)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1102€ | 1109€ | 1410€ |
| Contact |
Prix à jour au 15/11/2024
Comparer avec EDF Le Bouscat, EDF Bruges, EDF Cenon, EDF Lormont et EDF Floirac.