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Téléphone EDF à Neuville-aux-Bois (Loiret)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Neuvillois :

Numéros EDF Neuville-aux-Bois
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Service client EDF Pro 30 22
Dépannage Enedis (45) : panne ou coupure 09 72 67 50 45
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70

Contacter EDF à l'écrit

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Démarches EDF à Neuville-aux-Bois

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF ou le Tarif Bleu Réglementé à Neuville-aux-Bois, les habitants de Neuville-aux-Bois doivent appeler le 3404 ou passer par leur espace client en ligne. EDF s'occupe ensuite de transmettre la demande à Enedis pour la mise en service du compteur.

Choisir une offre EDF à Neuville-aux-Bois

L'offre EDF Vert Électrique garantit aux habitants de Neuville-aux-Bois une électricité d'origine 100 % renouvelable, via des certificats de garantie d'origine. Le tarif suit la structure du Tarif Bleu, sans surcoût majeur. Souscription à Neuville-aux-Bois au 3404 ou en ligne.

Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .

Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .

Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .

Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .

Zen Online — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .

Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 229,68 €/an

Prix au kWh : 0,1548 €/kWh

Contrat Garanti

Abonnement : 229,68 €/an

HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Neuville-aux-Bois

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Neuville-aux-Bois

Les heures creuses d'EDF à Neuville-aux-Bois, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur — deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.

Sur le code postal 45170, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 23H30-7H30, 2H00-6H30 et 14H30-16H00 et 21H30-23H30, 21H00-5H00, 1H00-7H00 et 12H30-14H30. Ces créneaux sont indicatifs — vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour — souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée — et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.

EDF Tempo à Neuville-aux-Bois : l'offre à 3 couleurs de jours

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Dampierre à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Comment quitter EDF à Neuville-aux-Bois ?

La résiliation d'un contrat EDF à Neuville-aux-Bois se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

Déménagement vs changement de fournisseur : les deux résiliations sont différentes. En cas de déménagement, vous devez appeler le 3404 pour fixer la date de fermeture. En cas de simple changement de fournisseur, aucune démarche n'est requise de votre part.

Première ouverture de compteur électrique à Neuville-aux-Bois

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Neuville-aux-Bois, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Neuville-aux-Bois, environ 2 080 compteurs Linky ont été installés. Les Neuvillois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Neuville-aux-Bois : raccordement et réseau électrique

Panne de courant à Neuville-aux-Bois : que faire ?

Les coupures d'électricité à Neuville-aux-Bois relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 45 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Neuville-aux-Bois. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 45, non surtaxé et disponible 24h/24.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 45

Gratuit · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Neuville-aux-Bois →

Que faire si la panne vient de chez soi

Une panne qui ne touche que votre logement à Neuville-aux-Bois est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit — un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Neuville-aux-Bois : ROBERT ELECTRICITE (39 IMP DU MOULIN D'OR, NEUVILLE-AUX-BOIS), DOMINIQUE COIGNET (7 RUE DE MONTFORT, NEUVILLE-AUX-BOIS), ETABLISSEMENT FORGEARD SARL (11 RUE DE MONTIGNY, NEUVILLE-AUX-BOIS) .

Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Neuville-aux-Bois

Source : Enedis / SDES — données Neuville-aux-Bois

  • Consommation moyenne annuelle à Neuville-aux-Bois : 6 765 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : +27 %

Avec 30% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Neuville-aux-Bois

  • Électricité : 30% à Neuville-aux-Bois — 32.73% en France
  • Gaz naturel : 45% à Neuville-aux-Bois — 35.51% en France
  • Fioul : 11% à Neuville-aux-Bois — 12.39% en France
Comparer les offres électricité à Neuville-aux-Bois et réduire sa facture

Infrastructure EDF dans la région de Neuville-aux-Bois

Neuville-aux-Bois se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Dampierre (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 4 réacteurs de 900 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Dampierre

  • État : Nucléaire
  • Puissance : 4 réacteurs de 900 MW
  • Production annuelle : 22 TWh en 2023
  • Effectifs : 1172 agents

Nucléaire et offre Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.

Tout savoir sur EDF à Neuville-aux-Bois

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.
Si vous êtes éligible (revenu fiscal sous le seuil), vous devez activer votre chèque énergie vous-même sur chequeenergie.gouv.fr. EDF reçoit vos données depuis la DGFIP, mais la démarche reste à votre charge. Vous pouvez aussi envoyer votre chèque par courrier à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex en inscrivant votre numéro PDL au dos. Le montant (de 48 à 277 € selon le foyer) est déduit de votre prochaine facture.
Oui. Depuis l'ouverture du marché en 2007, tous les habitants de Neuville-aux-Bois peuvent choisir librement leur fournisseur : Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Ekwateur, Enercoop… La taille de la commune n'a aucune influence : le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire à conditions identiques.

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].