EDF Villes (01200) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Villes, composez le 3404. L'agence EDF Villes la plus proche, située au 5 Avenue des Romains (Annecy) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Villes et dans le département Ain.
Votre agence EDF
Boutique EDF ANNECY - Agence fermée
5 Avenue des Romains
74000 Annecy
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 09:30–12:30, 15:00–18:00
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Samedi : Fermé
- près de chez vous
- Boutique EDF Bourg en Bresse
- Boutique EDF Chambéry
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Villes (Ain)
Contacts locaux d'EDF et autres services liés
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les habitants de Villes :
Votre demande | Téléphone EDF | Coût de l'appel | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (01) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 01 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Sillon Rhodanien) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Ain) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Villes
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Villes : contact EDF Entreprises
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Villes peuvent téléphoner au 30 22 (numéro non surtaxé).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Villes est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Villes (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Villes au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Villes
Le téléphone du service client EDF Collectivités Villes est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour contacter le service client EDF Collectivité Villes, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos procédures déménagement EDF à Villes
Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Villes, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Villes.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Villes, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Villes | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 48h | 71,40€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h | 141,92€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Découvrez la page Enedis Villes pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Ain.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
La population de la ville de Villes (01200) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 01.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Villes. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
S'équiper du compteur automatique à Villes
Dans la commune de Villes, près de 177 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2021 et décembre 2021. Désormais, les habitants de Villes peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Villes
En cas de coupure de courant à Villes, il est recommandé d'appeler Enedis Villes au 09 72 67 50 01.
Un technicien est envoyé en urgence pour remettre le courant à Villes.
Particulier | 09 72 67 50 01 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 01 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Villes ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Villes et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Villes aujourd'hui, 28/03/2024 à 23:23:02, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à VillesAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 28/03/2024)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Villes ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Villes ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Villes.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton est bien en position I.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Villes
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Démonstration : si la panne dure 10h, le habitant de Villes avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les tarifs d'EDF à Villes
EDF Tarif Bleu à Villes
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
Prix de l'offre verte EDF
Electricité de France propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Villes.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Villes
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Villes peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Auvergne-Rhône-Alpes. Les habitants de Villes peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
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OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Villes chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses dans la ville de Villes
À Villes, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Villes souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains habitants de Villes ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Victime d'une panne EDF à Villes ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Villes au : 09 72 67 50 01.
Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Villes. Le prix à payer est de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Villes ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Villes (01200). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Villes ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Villes et à proximité :
-
Segab
103 ROUTE DE ST JEAN D'ANGELY -
WB 2x22kW VW Bellegarde
21 Route de Vouvray 01200 Bellegarde -
WB 40kW VW Bellegarde
21 Route de Vouvray 01200 Bellegarde
Y a-t-il des électriciens à Villes ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Villes :
Nom de l'électricien : JEAN-DANIEL PERRIN | Nom de l'électricien : CHARVET STEVE | Nom de l'électricien : HAMERI DEHIMAT |
---|---|---|
6 RUE DU MOULIN
VILLES |
18 RTE DE SEYSSEL
BILLIAT |
BILLIAT |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Villes est composé de 385 administrés. Dans le 01, Villes se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Villes, et la moyenne de son département (Ain), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Villes comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les habitants de Villes appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des habitants de Villes pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Villes se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Villes,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Villes, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité,, les habitants de Villes se chauffent à 16% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Villes :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage à Villes | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 16% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 7% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 15% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Billiat, EDF Châtillon-en-Michaille, EDF Injoux-Génissiat, EDF Injoux-Génissiat
Comment se chauffent les habitants de Villes: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Villes.
À Villes, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Villes :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 30%
- Autres types de chauffage : 10%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Pourcentage à Villes | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 30% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 10% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques près de Villes
Le groupe français EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques à proximité de Villes.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 15,4 TWh en 2010 | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 17,4 TWh | 671 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 288 Rue Duguesclin.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
288 Rue Duguesclin
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