Mise en service de compteur à Fays-la-Chapelle

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Fays-la-Chapelle (10320) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Fays-la-Chapelle, composez le 3404. L'agence EDF Fays-la-Chapelle la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Fays-la-Chapelle et dans le département Aube.

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Troyes - Agence fermée
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • à proximité de chez vous
  • Boutique EDF St Dizier cedex
  • Boutique EDF Châlons/ Champagne
  • (Agences fermées)

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Fays-la-Chapelle (Aube)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les habitants de Fays-la-Chapelle :

Liste des numéros EDF Fays-la-Chapelle
Votre demande Téléphone EDF Prix de l'appel Horaires
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (10) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 10
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Travaux de chauffage isolation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Champagne-Ardenne) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Téléphone EDF Collectivités (Aube) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Fays-la-Chapelle

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Fays-la-Chapelle : contact EDF PRO

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Fays-la-Chapelle peuvent composer le 30 22 (numéro Azur).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Fays-la-Chapelle est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Fays-la-Chapelle (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent contacter EDF Pro Fays-la-Chapelle au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Fays-la-Chapelle

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Fays-la-Chapelle est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Fays-la-Chapelle

Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Fays-la-Chapelle, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Fays-la-Chapelle.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
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Budget estimé à
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*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Fays-la-Chapelle, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Fays-la-Chapelle Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé 30,37€
Ouvrir son compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) 30,37€
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 71,40€
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h 141,92€

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Visitez la page Enedis Fays-la-Chapelle pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Aube.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les résidents de la ville de Fays-la-Chapelle (10320) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 03 52 80 00 43 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 10.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Fays-la-Chapelle. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du compteur intelligent à Fays-la-Chapelle

Dans la commune de Fays-la-Chapelle, près de 65 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les habitants de Fays-la-Chapelle pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Fays-la-Chapelle

En cas de coupure de courant à Fays-la-Chapelle, il faut composer le numéro d'Enedis Fays-la-Chapelle au 09 72 67 50 10.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Fays-la-Chapelle.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Fays-la-Chapelle
Particulier 09 72 67 50 10
Professionnel 09 72 67 50 10
Mise en service en urgence 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Fays-la-Chapelle ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Fays-la-Chapelle et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Fays-la-Chapelle aujourd'hui, 29/03/2024 à 15:08:47, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 29/03/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Fays-la-Chapelle ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il faut faire appel à un électricien à Fays-la-Chapelle ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Fays-la-Chapelle.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Fays-la-Chapelle

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le habitant de Fays-la-Chapelle recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs Electricité de France à Fays-la-Chapelle

Prix du tarif réglementé EDF Fays-la-Chapelle

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

L'offre Vert Electrique EDF

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Fays-la-Chapelle.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Fays-la-Chapelle

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Fays-la-Chapelle peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Grand Est. Les habitants de Fays-la-Chapelle peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
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Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
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09 71 07 14 21    Rappel gratuit
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Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
149.88 € 0.2018 €
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Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
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Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
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Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Fays-la-Chapelle chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Fays-la-Chapelle

À Fays-la-Chapelle, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Fays-la-Chapelle peuvent être affectés par des pannes d'électricité. Certains habitants de Fays-la-Chapelle ont été victimes d'une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Fays-la-Chapelle ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Fays-la-Chapelle au : 09 72 67 50 10.

En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Fays-la-Chapelle. Le prix à payer est de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Fays-la-Chapelle ?

RTE (filiale d'EDF) assure en priorité le réseau de transport d'électricité à Fays-la-Chapelle (10320). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les grands objectifs du gestionnaire sont :

  • Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Fays-la-Chapelle ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Fays-la-Chapelle et à proximité :

  • SDEA 10/FZQRL62BMY
    3 Rue de la Gare, Jeugny 10320 France

  • SDEA 10/UCV3A9QN03
    40 Rue Principale, Crésantignes 10320 France

  • SDEA 10/HC39F8XCC0
    2 Rue des Combattants en Afn, Saint-Phal 10130 France

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Fays-la-Chapelle ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Fays-la-Chapelle :

Nom : PHIL'ELEC Nom : FOUAD TECHINI Nom : LAURENT FLEUCHEY
2 RUE DES CANNES
SAINT-PHAL
21A RUE AUX FRANCS
CHAMOY
6 RUE AU LUAT
CHAMOY

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Fays-la-Chapelle abrite une population de 148 habitants. Dans le 10, Fays-la-Chapelle se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Fays-la-Chapelle, et la moyenne de son département (Aube), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Fays-la-Chapelle comporte au total compteurs. Les habitants de Fays-la-Chapelle appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des habitants de Fays-la-Chapelle pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Fays-la-Chapelle se chauffent avec une chaudière électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Fays-la-Chapelle,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Fays-la-Chapelle, ce pourcentage est de 0%.

Pour l'électricité, les habitants de Fays-la-Chapelle se chauffent à 6% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Fays-la-Chapelle :

Combustible de chauffage Population de Fays-la-Chapelle Moyenne nationale Explications
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 6% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 9% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 1% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 23% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Crésantignes, EDF Machy, EDF Saint-Phal, EDF Jeugny

Comment se chauffent les habitants de Fays-la-Chapelle: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Fays-la-Chapelle.

À Fays-la-Chapelle, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Fays-la-Chapelle :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 18%
  • Autres types de chauffage : 22%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Population de Fays-la-Chapelle Moyenne nationale Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 18% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 22% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité à proximité de Fays-la-Chapelle

EDF, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques à proximité de Fays-la-Chapelle.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne Turbine à combustion 2 turbines de 185 MW
Centrale nucléaire de Dampierre Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 24,8 TWh en 2010 1172 agents

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Grand Est

Pour la région Grand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 3 rue des Romains.

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains

Pack déménagement Fays-la-Chapelle : transférer tous vos contrats gratuitement ! Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
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