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Votre agence EDF

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF à Conques (Aveyron)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Conques de l' Aveyron.

Liste des numéros EDF Conques
Votre demande Numéro de téléphone EDF Prix de l'appel Heures auxquelles le service est joignable
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (12) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) 09 69 32 18 63 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Aveyron) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Conques

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Aurillac.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Conques : contact EDF PRO

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients d'EDF Pro Conques doivent contacter le service client au 0 810 333 786 (numéro non surtaxé).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent alors composer le numéro 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Conques :

TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Conques (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent contacter EDF Pro Conques au : 0 811 333 786.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Conques :

TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Collectivités Conques

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Conques est le 0 540 131 786. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Conques, l'adresse est :

TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX

Vos démarches avec EDF à Conques

Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Souscription pour un emménagement à Conques : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Conques.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Conques, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Conques Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés  
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h  
Ouvrir son compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Conques pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Aveyron.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les habitants de Conques (12320) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 12.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Conques, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Pose du compteur automatique Linky à Conques

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents en France, Conques (12320) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
298 compteurs à Conques entre juillet 2018 et décembre 2018

Coupure Electricité Conques

En cas de coupure de courant à Conques, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Conques au 09 72 67 50 12.

Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Conques.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Conques
Particulier 09 72 67 50 12
Professionnel 09 72 67 50 12
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 05 65 72 71 85

Coupure d'électricité aujourd'hui à Conques ?

Pour connaître les coupures en direct sur Conques afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Conques, aujourd'hui, 17/10/2019 à 09:33:57.

Ce fichier informe des coupures en direct à Conques, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

>> Infos coupure électricité Conques (PDF actualisé le 17/10/2019)

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Conques ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Conques ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Conques.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Conques

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Prenons cet exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Conquois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Conques

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Conques

Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Le tarif bleu EDF Conques provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Conques.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Concurrents d'EDF à Conques

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Conques peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Occitanie

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Occitanie. Les Conquois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple Direct Energie ou Eni.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Conques. Ces chiffres se basent sur la quantité d'électricité consommée à Conques et les grilles tarifaires communiquées.

Plages d'heures creuses dans la ville de Conques

A Conques, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Conques :

  • Plage 1 : 01H00 07H30 ; 12H00 13H30

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Conques peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Conquois ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Qui contacter en cas de panne EDF à Conques ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Conques au : 09 72 67 50 12.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteut électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Conques. Le prix de l'intervention est exactement de  .

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Conques. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité ne sont pas toujours les mêmes selon les communes de France selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les services proposés par Electricité de France. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Conquois:

Taxes locales Montant à Conques Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.1875€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Conques-Marcillac (Mairie de Conques, Le Bourg).

Quel réseau de transport à Conques ?

RTE exploite le pilotage du système électrique haute tension à Conques (12320). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Sécuriser le réseau ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Conques ?

Les Conquois peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Conques :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ONET-LE-CHATEAU
    9020 Route d'Espalion 12850 Onet-le-Château

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE FIGEAC
    40 Avenue de Cahors 46100 Figeac

  • E.LECLERC Aurillac
    Rue de la Jordanne

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Conques ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Conques:

Nom : Bouyssou
2 Rue Des Ecoles
St Christophe Vallon (05 65 72 71 85)
Téléphone : 05 65 72 71 85

Nom : Julien Maxime
1 Rue de la Calade
Espalion (05 65 44 02 06)
Téléphone : 05 65 44 02 06

Nom : Viguie Père et Fils
Lieu Dit Vernheredonde
Maleville (09 60 44 15 93)
Téléphone : 09 60 44 15 93

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Conques abrite une population de citoyens. Dans le 12, Conques se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Conques, et la moyenne de son département (Aveyron), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Conques comporte au total compteurs. Les Conquois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Conquois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Conques se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Conques, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A Conques, ce pourcentage est de 0.7813%.

Quant à l'électricité les Conquois se chauffent à en moyenne à 26.5625% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Conques :

Chauffage A Conques Moyenne Française Commentaires
GazGaz naturel 0.7813% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 26.5625% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 31.2500% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 1.5625% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 39.8438% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Noailhac, EDF Grand-Vabre, EDF Vieillevie, EDF Saint-Cyprien-sur-Dourdou

Comment se chauffent les Conquois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Conques.

A Conques, comme dans toutes les villes françaises , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Conquois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 8.3969 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 58.0153 %
  • Autres types de chauffage : 33.5878 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage A Conques Moyenne Française Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 8.3969% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 58.0153% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 33.5878% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Conques

Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, invesit dans des centres de production d'énergie (centrales Hydro, Nucléaire, Hydro) aux alentours de Conques.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents

Pour rappel, EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) ont d'ailleurs pour ambition le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Occitanie

Carte de 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Pour la région Occitanie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE


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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.