EDF Arles (13200) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Arles, composez le 3404. L'agence EDF Arles la plus proche, située au 64, avenue Jean Jaurès (Nîmes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Arles et dans le département Bouches-du-Rhône.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Nîmes - Jean Jaurès - Agence fermée
64, avenue Jean Jaurès
30000 Nîmes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 15h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à côté de chez vous
- Boutique EDF AVIGNON
- Boutique EDF Montpellier
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Arles (Bouches-du-Rhône)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Arlésiens :
Le département à contacter | Téléphone agence EDF | Coût de l'appel | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (13) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 13 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Provence Alpes-du-Sud) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Bouches-du-Rhône) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Arles
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Arles : contacter EDF Entreprise
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Arles peuvent contacter le 30 22 (numéro Azur).
Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Arles est :
7 rue André Allar
13015
Marseille
EDF Arles (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Arles au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
7 rue André Allar
13015
Marseille
EDF Collectivités Arles
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Arles est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Arles
Vous préparez votre déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Arles, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Arles.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Arles, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Arles | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures | 71,40€ |
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h | 141,92€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Arles pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Bouches-du-Rhône.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de la ville d' Arles (13200) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 04 81 68 52 26 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 13.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Arles. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Pose du compteur Linky à Arles
Dans la commune d' Arles, près de 30108 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et décembre 2019. Désormais, les Arlésiens ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Arles
En cas de panne d'électricité à Arles, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Arles au 09 72 67 50 13.
Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Arles.
Particulier | 09 72 67 50 13 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 13 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Arles ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Arles et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Arles aujourd'hui, 19/04/2024 à 19:40:04, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ArlesAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 19/04/2024)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Arles ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Arles ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Arles.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Arles
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Arlésien en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Arles
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Arles
Le TRV est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Prix de l'offre verte EDF
EDF propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Arles.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Arles
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Arles ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire chez un fournisseur moins cher.Concurrents d'EDF en Provence-Alpes-Côte d'Azur
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Les Arlésiens peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Arlésiens chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses dans la ville de Arles
À Arles, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Arles peuvent être victimes de coupures EDF. Certains Arlésiens se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Coupure de courant EDF à Arles ?
En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, appelez Enedis Arles au : 09 72 67 50 13.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Arles. L'intervention est facturée 40,85 €.
Fuite de gaz ? Procédure à suivre
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Arles.
Quel réseau de transport à Arles ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Arles (13200). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Pour le gaz à Arles c'est l'affaire de GRTgaz.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Arles ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Arles et à proximité :
-
Freshmile France/MCN2TV5DLV
16 Avenue des Arches, Arles 13200 France -
Nissan -Arles
Zone de l'Aurélienne, Av. des Arches, 13200 Arles -
Kia - Arles
27 avenue des arches 13200 Arles
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Arles ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Arles :
Société d'électricité générale : REGIS JOUCLA | Société d'électricité générale : GENIE ELECTRIQUE SERVICE MEDITERRANEE | Société d'électricité générale : MANUEL MORAN |
---|---|---|
1077 CHE DES CHANOINES
ARLES |
3 RUE DE LA CAMELLE
ARLES |
CHE DES BRUNS
ARLES |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Arles compte 52661 résidents. Dans le 13, Arles se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Arles, et la moyenne de son département (Bouches-du-Rhône), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Arles comporte , quant à elle, 10603 compteurs. Les Arlésiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Arlésiens pour leur source de chauffage la plus importante de leur habitation
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants d' Arles se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Arles,le reste de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Arles, ce pourcentage est de 18%.
Pour l'électricité, les Arlésiens se chauffent à 18% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Arles :
Energie pour le chauffage | Population de Arles | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 18% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 18% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 4% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 4% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF , EDF , EDF , EDF
Comment se chauffent les Arlésiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Arles.
À Arles, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Arlésiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 5%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 35%
- Autres types de chauffage : 5%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Population de Arles | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 5% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 35% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 5% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques à proximité de Arles
Le Groupe EDF (Electricité de France), leader mondial de la production d'électricité, fait fonctionner différentes centrales aux alentours de Arles.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Martigues | Fioul | 500 MW | 446 GWh | 133 agents |
Centrale thermique d'Aramon | Fioul | 1400 MW | 323 GWh | 127 agents |
Centrale nucléaire du Tricastin | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 25,6 TWh | 1200 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Provence-Alpes-Côte d'Azur
Pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 35 Avenue Edith Cavell.
Siège EDF région Provence-Alpes-Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell
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