Mise en service de compteur à Vieux

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Un simple appel suffit

Votre énergie moins chère

Option Urgence disponible

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Vieux (14930) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Caen - Agence fermée
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • D'autres boutiques à proximité
  • Boutique EDF Le Havre
  • Boutique EDF Rouen

Les numéros de téléphone d'EDF à Vieux (Calvados)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Vieux du Calvados.

Liste des numéros EDF Vieux
Le service à joindre Numéro de téléphone EDF Prix de l'appel Heures auxquelles le service est joignable
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 683 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (14) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Normandie) 09 69 32 18 41 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H
Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 535 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Calvados) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Vieux

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Caen.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Vieux : contact EDF PRO

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Entreprises Vieux peuvent composer le 0 810 333 683 (numéro non surtaxé).

Pour ceux qui ne sont pas encore client peuvent téléphoner au 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Vieux :

EDF Vieux (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent contacter EDF Pro Vieux au : 0 811 333 683.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Vieux :

EDF Collectivités Vieux

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Vieux est le 0 272 961 683. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Vieux, l'adresse est :

Liste des démarches à effectuer avec EDF Vieux

Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Votre contrat pour émménager à Vieux : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Vieux.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France
    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Total Direct Energie 10% de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e 10% de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le à jour au 1er septembre 2021

  • Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Vieux, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Vieux Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé 14,18€
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 14,18€
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 52,53€
Ouvrir son compteur électricité coupé - le jour même 146,84€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Vieux pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Calvados.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les habitants de Vieux (14930) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 02 49 88 16 70 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au14.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Vieux . L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Vieux

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs automatiques Linky en France, Vieux (14930) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
311 compteurs à Vieux entre juillet 2020 et décembre 2020

Coupure Electricité Vieux

En cas de coupure de courant à Vieux, il est convenable de contacter Enedis Vieux au 09 72 67 50 14.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Vieux.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Vieux
Particulier 09 72 67 50 14
Professionnel 09 72 67 50 14
Mise en service en urgence 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Vieux ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Vieux afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Vieux, aujourd'hui, 20/09/2021 à 13:57:50.

Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Vieux, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

(PDF actualisé le 20/09/2021)

Que faire en cas de coupure de courant à Vieux ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Vieux ou à proximité. Pas la peine de téléphoner à EDF Vieux.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Vieux

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Prenons cet exemple : si la panne dure 10h, le habitant de Vieux avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les tarifs d'EDF à Vieux

Tarif Bleu EDF Vieux

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité d'EDF à Vieux provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 104.89 € 0.1558 €
6 kVA 137.64 € 0.1558 €
9 kVA 171.28 € 0.1605 €
12 kVA 205.42 € 0.1605 €
15 kVA 237.67 € 0.1605 €
18 kVA 271.06 € 0.1605 €
24 kVA 340.74 € 0.1605 €
30 kVA 408.40 € 0.1605 €
36 kVA 477.70 € 0.1605 €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 145.83 € 0.1821 € 0.1360 €
9 kVA 185.03 € 0.1821 € 0.1360 €
12 kVA 223.21 € 0.1821 € 0.1360 €
15 kVA 260.37 € 0.1821 € 0.1360 €
18 kVA 295.64 € 0.1821 € 0.1360 €
24 kVA 362.01 € 0.1821 € 0.1360 €
30 kVA 429.67 € 0.1821 € 0.1360 €
36 kVA 496.31 € 0.1821 € 0.1360 €

Prix des grilles à jour au 1er septembre 2021

L'offre Vert Electrique EDF

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Vieux.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA - € - € -- -- --
6 kVA 126.36 € 0.1636 € 135.96 € 0.1904 € 0.1384 €
9 kVA 152.04 € 0.1685 € 168.60 € 0.1904 € 0.1384 €
12 kVA 177.48 € 0.1685 € 199.68 € 0.1904 € 0.1384 €
15 kVA 202.32 € 0.1685 € 228.84 € 0.1904 € 0.1384 €
18 kVA 227.64 € 0.1685 € 255.60 € 0.1904 € 0.1384 €

Prix TTC actualisés à jour au 1er septembre 2021

Liste des concurrents du fournisseur EDF Vieux

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Vieux ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Normandie

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Normandie. Les habitant de Vieux peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple Total Direct Energie ou Eni.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Total Direct Energie
Offre online
0.1678€ 0.1263€ 09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
0.1720€ 0.1292€ 09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
0.1821€ 0.1360€ 09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Vieux. Ces résultats sont basés à partir de la quantité d'électricité consommée à Vieux et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Vieux

À Vieux, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Vieux :

  • Plage 1 : 22H00-6H00

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Vieux peuvent être victimes de coupures de courant. Certains habitant de Vieux ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Vieux ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, il est nécessaire de contacter Enedis Vieux au : 09 72 67 50 14.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Vieux. Le prix de l'intervention est exactement de 38,18 €.

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Vieux.Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles
Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité ne sont pas toujours les mêmes entre chaque commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les services proposés par EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants habitant de Vieux :

Taxes locales Montant à Vieux Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875€/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité €/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Vallées de l'Orne et de l'Odon (Mairie de Vieux, ).

Quel réseau de transport à Vieux ?

RTE (filiale d'EDF) gère le pilotage du système électrique haute tension à Vieux (14930). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Vieux ?

Les habitant de Vieux possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Vieux :

  • E.LECLERC Ifs
    190 Rue de Rocquancourt

  • Parking EFFIA Gare de Caen
    20 Avenue Pierre Mendes France 14000 CAEN

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
    3 Rue Louis Pasteur 14200 Hérouville-Saint-Clair

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Vieux ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Vieux :

Nom de l'électricien : Masselin Surfaces Commerciales Nom de l'électricien : Jb Energies Nom de l'électricien : Enouf Guy
4 Rue Ampere
Cormelles le Royal
15 Rue Enguerrand de Marigny
Authie
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Vieux compte 636 habitants. Dans le 14, Vieux se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Vieux, et la moyenne de son département (Calvados), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Vieux comporte au total compteurs. Les habitant de Vieux appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des habitant de Vieux pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Vieux se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Vieux, par rapport à la région, Normandie et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. En France, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Vieux, ce pourcentage est de 0%.

Pour la consommation d'électricité, les habitant de Vieux se chauffent à en moyenne à 46% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Vieux :

Combustime utilisé pour se chauffer Pourcentage à Vieux Moyenne pour la France Commentaires
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 46% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 31% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 4% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 20% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Avenay, EDF Amayé-sur-Orne, EDF Maltot, EDF Feuguerolles-Bully

Comment se chauffent les habitant de Vieux: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Vieux.

À Vieux, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Vieux :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 82%
  • Autres types de chauffage : 17%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Pourcentage à Vieux Moyenne pour la France Commentaires
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 82% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 17% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques près de Vieux

Electricité de France, premier producteur mondial d'énergie électrique, invesit dans des centres de production d'énergie (centralesCharbon, Nucléaire, EPR) près de Vieux.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale thermique du Havre Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents
Centrale nucléaire de Flamanville Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 16,47 TWh 662 agents
EPR de Flamanville EPR 1 réacteur EPR de 1650 MW

Pour infos, EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire , qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia souhaitent développer la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Normandie

Pour la régionNormandie, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 5 rue Marais

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais

Pack déménagement Vieux : toutes les démarches en quelques minutes !

Il suffit de contacter Selectra au 02 49 88 16 70 ( - lundi/vendredi : 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30 - numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service du compteur électricité et/ou gaz , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement.