EDF Puycapel (15340) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Puycapel, composez le 3404. L'agence EDF Puycapel la plus proche, située au 1 Cours d'Angoulême (Aurillac) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Puycapel et dans le département Cantal.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Aurillac - Agence fermée
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30
- Samedi : Fermé
- dans les alentours
- Boutique EDF Brive La Gaillarde
- Boutique EDF Montauban
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Puycapel (Cantal)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Calvinétois :
Le service à joindre | Numéro EDF | Coût | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (15) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 15 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Auvergne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Cantal) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Puycapel
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Puycapel : contact EDF Entreprises
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les entreprises clientes d'EDF PRO Puycapel peuvent téléphoner au 30 22 (numéro non surtaxé).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Puycapel est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Puycapel (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Puycapel au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Puycapel
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Puycapel est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour contacter le service client EDF Collectivité Puycapel, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos procédures déménagement EDF à Puycapel
Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Puycapel, les clients doivent appeler le 34 04.Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Puycapel.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Puycapel, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Puycapel | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai standard de 5 jours | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - sous 48h | 71,40€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - sous 24h | 141,92€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Regardez notre fiche Enedis Puycapel pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Cantal.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les particuliers et professionnels de la ville de Puycapel (15340) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 04 81 68 52 26 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 15.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Puycapel. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Installation du compteur Linky à Puycapel
Dans la commune de Puycapel, près de 339 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Calvinétois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Puycapel
En cas de panne d'électricité à Puycapel, il est convenable de contacter Enedis Puycapel au 09 72 67 50 15.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Puycapel.
Particulier | 09 72 67 50 15 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 15 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Puycapel ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Puycapel et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Puycapel aujourd'hui, 26/04/2024 à 18:57:28, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à PuycapelAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 26/04/2024)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Puycapel ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Puycapel ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Puycapel.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Puycapel
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Explication : si la panne dure 10h, le Calvinétois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Puycapel
EDF Tarif Bleu à Puycapel
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
L'offre Vert Electrique EDF
EDF propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Puycapel.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Puycapel
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Puycapel peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire chez un fournisseur moins cher.Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Calvinétois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Calvinétois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Puycapel
À Puycapel, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Puycapel souffrent rarement de coupures de courant. Certains Calvinétois ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.
Que faire en cas de panne d'électricité à Puycapel ?
En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Puycapel au : 09 72 67 50 15.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de procéder à un changement de puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Puycapel. Enedis facture l'intervention 40,85 €.
Quel réseau de transport à Puycapel ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Puycapel (15340). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Puycapel ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Puycapel et à proximité :
-
GRAND VABRE - Place De La Mairie
GRAND VABRE - Place De La Mairie -
MONTSALVY - Avenue de l'Oeuvre L. Conlombant - D19 - Parking salle Polyvalente
MONTSALVY - Avenue de l'Oeuvre L. Conlombant - D19 - Parking salle Polyvalente -
INTERMARCHE - SAINT ETIENNE DE MAURS
8 ROUTE DAURILLAC
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Puycapel ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Puycapel :
Électricien LAURENT BRU | Électricien JULIEN GRATACAP | Électricien EURL CANTOURNET JEAN-HUGUES |
---|---|---|
LE BOURG
PUYCAPEL |
LE BOUT DU LIEU
CASSANIOUZE |
VIELCRU
MARCOLES |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Puycapel compte 483 administrés. Dans le 15, Puycapel se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Puycapel, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Puycapel comporte , quant à elle, compteurs. Les Calvinétois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Calvinétois pour leur source de chauffage principale de leur habitation
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Puycapel se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Puycapel,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Puycapel, ce pourcentage est de 1%.
A propos de la consommation électrique, les Calvinétois se chauffent à 13% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Puycapel :
Combustible utilisé pour se chauffer | Population de Puycapel | Moyenne pour la France | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 13% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 19% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 13% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Sénezergues, EDF Saint-Antoine, EDF Cassaniouze, EDF Sansac-Veinazès
Comment se chauffent les Calvinétois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Puycapel.
À Puycapel, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Calvinétois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 34%
- Autres types de chauffage : 12%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Population de Puycapel | Moyenne pour la France | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 34% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 12% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques près de Puycapel
Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales près de Puycapel.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 1 rue de Châteaudun.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
1 rue de Châteaudun
Pack déménagement Puycapel : toutes les démarches en quelques minutes !
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
04 81 68 52 26Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF