EDF Crandelles (15250) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Crandelles la plus proche, située au 1 Cours d'Angoulême (Aurillac) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Crandelles et dans le département Cantal.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Aurillac - Agence fermée
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Crandelles (Cantal)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Crandellois :
Votre besoin | Numéro EDF | Coût du contact téléphonique | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (15) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 15 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Auvergne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Cantal) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Crandelles
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Crandelles : numéro de téléphone EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Entreprises Crandelles doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Crandelles est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Crandelles (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Crandelles au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Crandelles
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Crandelles est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Pour contacter EDF Collectivités Crandelles, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Crandelles
Déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Crandelles, les clients doivent appeler le 34 04.
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Crandelles.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 03/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Crandelles, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de déménagement EDF région Enedis Crandelles | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Découvrez la page Enedis Crandelles pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Cantal.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les résidents de la ville de Crandelles (15250) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Crandelles. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
S'équiper du compteur Linky à Crandelles
Dans la commune de Crandelles, près de 370 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2019. Désormais, les Crandellois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Crandelles
En cas de panne de courant à Crandelles, il est recommandé d'appeler Enedis Crandelles au 09 72 67 50 15.
Enedis envoie un technicien pour remettre en marche le réseau à Crandelles.
Particulier | 09 72 67 50 15 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 15 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Crandelles ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Crandelles et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Crandelles aujourd'hui, 03/12/2024 à 18:55:48, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à CrandellesLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Crandelles ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Crandelles ou à proximité. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Crandelles.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Crandelles
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Crandellois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Crandelles
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Crandelles
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Prix de l'offre verte EDF
EDF propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Crandelles.
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Crandelles
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Crandelles ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Crandellois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 03/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Crandellois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines à Crandelles
À Crandelles, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Crandelles peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains Crandellois se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Victime d'une panne EDF à Crandelles ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, téléphonez à Enedis Crandelles au : 09 72 67 50 15.
En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Crandelles ?
La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principale le réseau de transport d'électricité à Crandelles (15250). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Éviter toute insuffisance du réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Crandelles ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Crandelles et à proximité :
-
Freshmile France/QALUCBHTJR
50 Avenue de la République, Aurillac 15000 France -
Freshmile France/FKCYGTVQZZ
Place de la Paix, Aurillac 15000 France -
Freshmile France/CORSVFNDDL
RN122, Aurillac 15000 France
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Crandelles ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Crandelles :
Électricien DESENFUMAGE-PORTE COUPE FEU-AUVERGNE INCENDIE | Électricien GUILLAUME MURATET | Électricien CHRISTOPHE TEIL |
---|---|---|
12 RUE DES ROSIERS
CRANDELLES |
LE MAS MARTY
CRANDELLES |
12 AV DE LA LIBERTE
YTRAC |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Crandelles est composé de 715 habitants. Dans le 15, Crandelles se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Crandelles, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.
Les choix des Crandellois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Crandelles, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Crandelles, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Crandelles, ce pourcentage est de 1%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 29% des foyers à Crandelles, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 23% de ménages chauffés au fioul et 7% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Crandelles :
Combustible de chauffage | Pourcentage Crandelles | Moyenne pour la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 29% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 23% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 7% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 40% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Teissières-de-Cornet, EDF Ytrac, EDF Ytrac, EDF Ayrens
Comment se chauffent les Crandellois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Crandelles.
à Crandelles, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Crandellois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 65%
- Autres types de chauffage : 32%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Pourcentage à Crandelles | Moyenne pour la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 65% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 32% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Crandelles
Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales dans les alentours de Crandelles.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 12 TWh en 2022 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 1 rue de Châteaudun.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
1 rue de Châteaudun
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