EDF Dienne (15300) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'Electricité de France à Dienne (Cantal)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les habitants de Dienne :

Téléphone EDF particuliers Dienne

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Dienne : contact EDF PRO

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Dienne peuvent joindre le service client dédié au 30 22 , prix d'un appel local.

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Dienne est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Dienne (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Dienne au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Dienne

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Dienne est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Dienne, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Vos procédures déménagement EDF à Dienne

Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Dienne, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Dienne.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Dienne, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Dienne pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les résidents de la ville de Dienne (15300) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
• en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Dienne. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Mise en place du compteur Linky à Dienne

Dans la commune de Dienne, près de 294 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2021 et décembre 2021. Désormais, les habitants de Dienne ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Dienne

En cas de panne d'électricité à Dienne, il est convenable de contacter Enedis Dienne au 09 72 67 50 15.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Dienne.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Dienne ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Dienne et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Dienne aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:07:10, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Dienne ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Dienne ou dans les villes voisines. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Dienne.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Dienne

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Voici un exemple : en cas de 10h de panne, le habitant de Dienne reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Dienne

EDF Tarif Bleu à Dienne

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Dienne.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Dienne

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Dienne peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Auvergne-Rhône-Alpes. Les habitants de Dienne peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Dienne chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses à Dienne

À Dienne, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Dienne peuvent se retrouver avec des coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Que faire en cas de panne d'électricité à Dienne ?

En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Dienne au : 09 72 67 50 15.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Quel réseau de transport à Dienne ?

RTE (filiale d'EDF) exploite Le réseau électrique haute tension à Dienne (15300). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

• Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
• Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Dienne ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Dienne et à proximité :

• MURAT - Avenue Hector Peschaud
  MURAT - Avenue Hector Peschaud


• e-Vadea - Murat - Parking de la gare
  Place du 19 mars 1962 15300 MURAT (15)


• Freshmile France/RFHEYE
  1 Route de Murat, Riom-ès-Montagnes 15400 France

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Dienne ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Dienne :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Dienne est composé de 249 citoyens. Dans le 15, Dienne se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Dienne, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

Les choix des habitants de Dienne pour l'énergie de chauffage prédominante de leur logement

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Dienne, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Dienne, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Dienne, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (15%) de ménages chauffés à l'électricité.

On compte enfin 27% de ménages chauffés au fioul et 9% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Dienne :

Comparer avec le montant des factures EDF Ségur-les-Villas, EDF Laveissière, EDF Murat, EDF Lavigerie

Comment se chauffent les habitants de Dienne: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Dienne.

à Dienne, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Dienne :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 47%
• Autres types de chauffage : 53%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Centrales électriques proche de Dienne

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de Dienne.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 1 rue de Châteaudun.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun

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