EDF Naucelles (15250) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Naucelles, composez le 3404. L'agence EDF Naucelles la plus proche, située au 1 Cours d'Angoulême (Aurillac) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Naucelles et dans le département Cantal.
Votre agence EDF
Boutique EDF Aurillac - Agence fermée
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Brive La Gaillarde
- Boutique EDF Clermont-Ferrand
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Naucelles (Cantal)
Annuaire téléphonique local d'EDF et services complémentaires
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Naucellois :
Le service cherché | Numéro EDF | Coût du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (15) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 15 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Auvergne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Cantal) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Naucelles
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Naucelles : contacter EDF Entreprise
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients professionnels d'EDF Pro Naucelles peuvent téléphoner au 30 22 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Naucelles est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Naucelles (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent contacter EDF Pro Naucelles au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Naucelles
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Naucelles est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Pour contacter le service client EDF Collectivité Naucelles, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos procédures déménagement EDF à Naucelles
Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Naucelles, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Naucelles.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Naucelles, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Naucelles | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 71,40€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - sous 24h | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Regardez notre fiche Enedis Naucelles pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Cantal.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les habitants de la ville de Naucelles (15250) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 04 81 68 52 26 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au15.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Naucelles. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
S'équiper du compteur intelligent Linky à Naucelles
Dans la commune de Naucelles, près de 949 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Naucellois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Naucelles
En cas de panne d'électricité à Naucelles, il est recommandé d'appeler Enedis Naucelles au 09 72 67 50 15.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Naucelles.
Particulier | 09 72 67 50 15 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 15 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Naucelles ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Naucelles et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Naucelles aujourd'hui, 20/04/2024 à 03:11:09, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à NaucellesAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 20/04/2024)
Que faire en cas de coupure de courant à Naucelles ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Naucelles ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Naucelles.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Naucelles
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Naucellois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix d'EDF à Naucelles
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Naucelles
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Le fournisseur historique EDF propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Naucelles.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Naucelles
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Naucelles peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Naucellois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Naucellois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Naucelles
À Naucelles, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Naucelles peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Naucellois ont dû faire face à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Que faire en cas de panne d'électricité à Naucelles ?
Si l'électricité est coupée, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, contactez Enedis Naucelles au : 09 72 67 50 15.
En cas de surcharge (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Naucelles. L'intervention est facturée 40,85 €.
Qui contacter en cas de fuite de gaz ?
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Naucelles.
Quel réseau de transport à Naucelles ?
La filiale d'EDF, RTE, gère le réseau de transport d'électricité à Naucelles (15250). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Pour le réseau de gaz naturel à Naucelles c'est l'affaire de GRTgaz.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Naucelles ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Naucelles et à proximité :
-
Freshmile France/QALUCBHTJR
50 Avenue de la République, Aurillac 15000 France -
Freshmile France/FKCYGTVQZZ
Place de la Paix, Aurillac 15000 France -
ENGIE Vianeo - Hôtel Campanile Aurillac
Campanile Aurillac - Zac De La Jordanne, 3 Av. Georges Pompidou - 15000 Aurillac
Y a-t-il des électriciens à Naucelles ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Naucelles :
Nom : JORDANNE SERVICES ELECTRICITE - JSE | Nom : FRED'ELEC | Nom : GABRIEL PALAT |
---|---|---|
Z.A. DES 4 CHEMINS
NAUCELLES |
RTE D'AYRENS
NAUCELLES |
LARDENNES
NAUCELLES |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Naucelles abrite une population de 1917 habitants. Dans le 15, Naucelles se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Naucelles, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Naucelles comporte , quant à elle, 291 compteurs. Les Naucellois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Naucellois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur logement
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Naucelles se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Naucelles,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Naucelles, ce pourcentage est de 14%.
Pour la consommation d'électricité,, les Naucellois se chauffent à 9% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Naucelles :
Energie pour le chauffage | Nombre à Naucelles | Moyenne pour la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 14% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 9% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 12% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 8% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Reilhac, EDF Aurillac, EDF Jussac, EDF Crandelles
Comment se chauffent les Naucellois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Naucelles.
À Naucelles, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Naucellois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 33%
- Autres types de chauffage : 9%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Nombre à Naucelles | Moyenne pour la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 33% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 9% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques proche de Naucelles
Le groupe français EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales non loin de Naucelles.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 1 rue de Châteaudun.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
1 rue de Châteaudun
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