Souscrire un contrat EDF à Saint-Martin-de-la-Mer
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Téléphone EDF à Saint-Martin-de-la-Mer (Côte-d'Or)
Contacts EDF à Saint-Martin-de-la-Mer :
- 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
- 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
- 09 72 67 50 21 Dépannage Enedis (21) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Faire une réclamation à EDF
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Contrats EDF à Saint-Martin-de-la-Mer : toutes les démarches
Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Saint-Martin-de-la-Mer depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Saint-Martin-de-la-Mer
La souscription d'un contrat EDF à Saint-Martin-de-la-Mer est immédiate pour un logement déjà habité ou différée en cas d'emménagement. Dans ce dernier cas, la mise en service standard prend 24h ouvrées et son coût est encadré par la CRE. Aucun engagement de durée n'est imposé, ni sur le Tarif Bleu ni sur les offres de marché.
Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible - abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .
Contrat Garanti - abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.
Comparer tous les fournisseurs à Saint-Martin-de-la-Mer
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à Saint-Martin-de-la-Mer : tarifs et créneaux
Les heures creuses d'EDF à Saint-Martin-de-la-Mer, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.
Où trouver ses heures creuses ?
- Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
- Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
- Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.
Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.
Créneaux relevés à Saint-Martin-de-la-Mer (21210)
Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :
Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Saint-Martin-de-la-Mer pour les maisons individuelles :
HP/HC classique
8h de creuses par jour, définies par Enedis, souvent 22h-6h ± un créneau de mi-journée. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.
Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
EDF Zen Week-end
Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.
Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.
EDF Zen Estival
Tarif réduit pendant les mois d'été (juin à septembre), période où la demande nationale d'électricité baisse. L'économie se concentre sur la saison estivale.
Pertinent pour les résidences secondaires ou les foyers sans chauffage électrique.
EDF Tempo à Saint-Martin-de-la-Mer : économies par couleur de jour
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Dampierre à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résilier le contrat EDF de son logement à Saint-Martin-de-la-Mer
Pour résilier son contrat EDF depuis Saint-Martin-de-la-Mer, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Première ouverture de compteur électrique à Saint-Martin-de-la-Mer
Le raccordement à Saint-Martin-de-la-Mer est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Saint-Martin-de-la-Mer, environ 216 compteurs Linky ont été installés. Les Marimartinais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Saint-Martin-de-la-Mer : raccordement et réseau électrique EDF Côte-d'Or (21) : contacts, démarches et offresCoupure de courant à Saint-Martin-de-la-Mer : EDF ou Enedis ?
En cas de coupure d'électricité à Saint-Martin-de-la-Mer, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Côte-d'Or. Le numéro de dépannage Enedis pour Saint-Martin-de-la-Mer est le 09 72 67 50 21, joignable 24h/24 et 7j/7.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Saint-Martin-de-la-Mer, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 21. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Contacts et ressources Enedis :
- Téléphone Enedis : 09 72 67 50 21 - non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
- Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr - indique les incidents en cours et les zones concernées ;
- Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.
Produire sa propre électricité
Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Saint-Martin-de-la-Mer →
Que faire si la panne vient de chez soi
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Saint-Martin-de-la-Mer, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Électriciens à proximité de Saint-Martin-de-la-Mer :
CYRILLE CARRE
HAMEAU DE MACON
SAINT-MARTIN-DE-LA-MER
BFC SOLAIRE
34 RUE VAUBAN
SAULIEU
JEAN-FRANCOIS LUBREZ
VRILLY LE HAUT
SAULIEU
Consommation d'électricité à Saint-Martin-de-la-Mer : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Saint-Martin-de-la-Mer
| Indicateur | Saint-Martin-de-la-Mer | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 5 991 kWh | |
| Écart vs France | +12 % | |
| Chauffage - Électricité | 10% | |
| Chauffage - Fioul | 28% | |
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Énergie produite par EDF de Saint-Martin-de-la-Mer
Saint-Martin-de-la-Mer se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Dampierre (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 4 réacteurs de 900 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Dampierre
- État : Nucléaire
- Puissance : 4 réacteurs de 900 MW
- Production annuelle : 22 TWh en 2023
- Effectifs : 1172 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
EDF et les fournisseurs alternatifs à Saint-Martin-de-la-Mer
Les professionnels du Côte-d'Or (artisans, commerçants, entreprises) disposent d'offres dédiées chez EDF Pro mais aussi chez TotalEnergies Pro, Engie Pro, Alterna Énergie ou Enercoop Pro. Les tarifs HTVA et les clauses contractuelles diffèrent sensiblement des offres particuliers.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Ilek | Prix fixe |
| Mint Energie | Prix fixe |
| Ekwateur | Prix fixe |
| Octopus Energy | Indexé marché |
| Plenitude | Prix fixe / indexé |
Villes les plus proches du 21210 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].