Souscrire EDF à Cadillac

Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

05 33 52 35 09

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres (Zen Fixe, Avantage Gaz), hors tarifs réglementés.

Téléphone EDF à Cadillac (Gironde)

Les agences EDF n'existent plus en métropole : toutes les démarches se font à distance. Contacts EDF à Cadillac :

  • 34 04 Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 09 72 67 50 33 Dépannage Enedis (33) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 33 33 Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal) (24h/24, 7j/7)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)

Contacter EDF à l'écrit

Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :

  • Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
  • Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
  • Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.

Faire une réclamation à EDF

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à  :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Démarches EDF à Cadillac

Pour les Cadillacais qui emménagent dans un logement déjà raccordé, la mise en service EDF se fait en 24h ouvrées moyennant des frais facturés par Enedis selon son catalogue des prestations en vigueur au 1er août 2026. Informations à fournir : numéro PDL, index du compteur à la remise des clés, adresse exacte du logement à Cadillac.

Choisir une offre EDF à Cadillac

Le tarif réglementé de vente, options Base, HP/HC et Tempo comprises, est fixé par l'État sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie, à raison de deux révisions par an en moyenne. Les offres de marché EDF à Cadillac — Zen Fixe, Vert Électrique — appliquent leurs propres règles de révision, détaillées dans les conditions générales de chaque contrat.

Tarif bleu résidentiel

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2142 €
HC 0,1589 €

Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État

Vert Electrique

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2206 €
HC 0,1543 €

Vert Electrique Régional

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2237 €
HC 0,1560 €

Vert Electrique Auto

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2404 €
HC 0,1386 €

Zen Online

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2059 €
HC 0,1531 €

Zen Fixe

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2231 €
HC 0,1650 €
Source Sélection d'offres EDF pour les particuliers, issue de notre comparateur, présentée sans classement (ni par prix, ni par note). Prix TTC pour un compteur de 6 kVA, en option heures pleines / heures creuses (option Base quand l'offre n'en a pas) : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 183,96 €/an , HP 0,1713 € / HC 0,1305 €.

Contrat Flexible - abonnement 252,12 €/an , HP 0,1765 € / HC 0,1454 €.

Contrat Garanti - abonnement 252,12 €/an , HP 0,1716 € / HC 0,1410 €.

Source Sélection d'offres EDF pour les professionnels. Prix TTC pour un compteur de 6 kVA en option heures pleines / heures creuses : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Comparer tous les fournisseurs à Cadillac

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Cadillac : tarifs et créneaux

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Cadillac. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Où trouver ses heures creuses ?

  • Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
  • Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
  • Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Cadillac (33410)

Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :

1H00-7H00 et 12H30-14H30
2H00-8H00 et 13H30-15H30
22H30-6H30
0H00-8H00

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Offres EDF basées sur les heures creuses

En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Cadillac pour les maisons individuelles :

HP/HC classique

8 heures creuses par jour, fixées par Enedis pour chaque compteur. Depuis la réforme lancée le 1er novembre 2025, elles comptent au moins 5 heures la nuit, entre 23h et 7h, et parfois jusqu'à 3 heures l'après-midi, entre 11h et 17h d'avril à octobre. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.

Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.

EDF Zen Week-end

Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.

Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.

EDF Zen Estival

Offre de marché à trois niveaux de prix (heures super creuses, creuses et pleines), moins chère l'été et plus chère l'hiver.

À réserver aux foyers qui consomment surtout l'été, à éviter avec un chauffage électrique.

L'option Tempo à Cadillac

EDF Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF et les entreprises locales de distribution (ELD), basée sur la tension du système électrique national. RTE, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquée la veille vers 11h :

300

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

22

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges (6h-22h). Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Golfech à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Comment quitter EDF à Cadillac ?

Résilier son contrat EDF à Cadillac est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

À ne pas faire : ne résiliez pas vous-même votre contrat EDF avant que le nouveau soit activé - vous risqueriez une coupure. Si vous changez de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur gérer la résiliation : c'est son rôle légal.

Première ouverture de compteur électrique à Cadillac

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Cadillac. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de Cadillac, environ 1 493 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les Cadillacais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Cadillac : raccordement et réseau électrique EDF Gironde (33) : contacts, démarches et offres

Coupure d'électricité à Cadillac

Les coupures d'électricité à Cadillac relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 33 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Cadillac, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 33. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 33

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Cadillac →

Que faire si la panne vient de chez soi

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Cadillac, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

  1. 1

    Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.

  2. 2

    Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.

  3. 3

    Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité de Cadillac :

JEROME BERNIER

1B LE PIN

CADILLAC

JEAN-CHRISTOPHE BERTHET

10 RUE L'AGNET

CADILLAC

MELECTRIC

25 RTE DE SAUVETERRE

CADILLAC

Consommation d'électricité à Cadillac : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES, données 2025 - Cadillac

Indicateur Cadillac
Consommation annuelle moy. 7 149 kWh
Écart vs France +34 %
Chauffage - Électricité 61 %
Chauffage - Gaz naturel 22 %
Chauffage - Fioul 8 %

La part élevée de chauffage électrique (61 % des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Infrastructure EDF dans la région de Cadillac

Cadillac se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Golfech (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français : 57 réacteurs, en comptant l'EPR de Flamanville raccordé au réseau en décembre 2024. Selon le bilan électrique 2024 de RTE, le nucléaire a fourni 67,4 % de l'électricité produite en France cette année-là. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Golfech

  • État : Nucléaire
  • Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
  • Production annuelle : 12 TWh en 2022

Nucléaire et option Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. RTE publie la couleur du lendemain chaque jour vers 11h.

EDF et les fournisseurs alternatifs à Cadillac

Pour comparer les offres disponibles à Cadillac sans éplucher chaque grille tarifaire, un comparateur comme Selectra agrège les prix du jour, les options disponibles (Base, HP/HC, Tempo) et les conditions de résiliation de plus d'une vingtaine de fournisseurs dans un seul tableau.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Plenitude Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé
Engie Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé
Octopus Energy Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé
Alpiq Prix indexé
Enercoop Offre de marché

Note méthodologique : Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé fixé par l'État et commercialisé par les fournisseurs historiques, EDF et les entreprises locales de distribution (ELD). Le prix du kWh varie selon la couleur du jour et la plage horaire.

Cette liste ne présente qu'une partie des fournisseurs d'électricité actifs en France, sans ordre de préférence : elle change d'une commune à l'autre et ce n'est pas un classement. Pour comparer les prix de toutes les offres, utilisez notre comparateur.

Comparer toutes les offres à Cadillac →

EDF à Cadillac : vos questions, nos réponses

Le tarif réglementé de vente (TRV, dit Tarif Bleu) est fixé par l'État, par arrêté, sur proposition de la CRE ; il est commercialisé par EDF et par les entreprises locales de distribution (ELD) sur leur territoire. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (tarif réglementé ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Oui. Depuis l'ouverture du marché en 2007, tous les habitants de Cadillac peuvent choisir librement leur fournisseur : Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Ekwateur, Enercoop… La taille de la commune n'a aucune influence : le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire à conditions identiques.
Le compteur Linky appartient à Enedis, pas à EDF. Enedis installe, relève et maintient les compteurs sur tout le réseau, indépendamment de votre fournisseur. Si votre Linky dysfonctionne à Cadillac, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 33), pas EDF au 3404.
Oui. EDF propose le prélèvement mensuel lissé (montants fixes avec régularisation annuelle) ou le paiement à la facture. En cas de difficulté ponctuelle, le service client EDF (3404) peut mettre en place un échéancier, à condition de contacter EDF avant l'impayé.

Villes les plus proches du 33410 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].