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Carte de l'agence EDF Rennes

Votre agence EDF

Boutique EDF Rennes

11 rue de la Monnaie
35000 Rennes

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de chez vous :

Les numéros d'Electricité de France à Rennes (Ille-et-Vilaine)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Rennes de l' Ille-et-Vilaine.

Liste des numéros EDF Rennes
Votre demande Numéro de téléphone EDF Coût du contact téléphonique Horaires
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 683 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (35) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Bretagne) 09 69 32 18 79 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 535 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Ille-et-Vilaine) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Rennes

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Rennes.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service Clients EDF Particulier
TSA - 20012
41975 - Blois Cedex 9

Rennes : contact EDF Entreprises

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients professionnels d'EDF Pro Rennes peuvent téléphoner au 0 810 333 683 (coût d'un appel local).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent téléphoner au 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Rennes :

TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Rennes (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Rennes au : 0 811 333 683.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Rennes :

TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Collectivités Rennes

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Rennes est le 0 272 961 683. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Rennes, l'adresse est :

TSA 27904 44379 NANTES CEDEX

Vos procédures déménagement EDF à Rennes

Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Votre contrat d'énergie pour un emménagement à Rennes : 09 69 32 15 15.
  • Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Rennes.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Rennes, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Rennes Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Mise en service sur compteur coupé - sous 48h  
Mise en service sur compteur coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Nouveau raccordement

Visitez la page Enedis Rennes pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Ille-et-Vilaine.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les résidents de Rennes (35000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 35.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Rennes, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

S'équiper du compteur automatique à Rennes

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques sur le territoire Français, Rennes (35000) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Dates d'installation
131287 compteurs à Rennes entre janvier 2017 et décembre 2019

Les tarifs Electricité de France à Rennes

EDF Tarif Bleu à Rennes

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le tarif réglementé vendu par EDF Rennes est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Rennes.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs concurrents d'EDF à Rennes

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Rennes ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Les concurrents d'EDF en région Bretagne

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Bretagne. Les Rennais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni, Planète Oui, Total Spring ou Direct Energie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Total Spring
Offre fixe 
      09 74 59 43 29
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Rennes. Les montants de facture annuelle ont été calculés avec la consommation annuelle des habitants de Rennes et les grilles tarifaires communiquées.

Plages d'heures creuses dans la ville de Rennes

A Rennes, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses au Mans mais ERDF. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Rennes :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Rennes souffrent rarement de coupures de courant. Certains Rennais ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Panne électrique EDF à Rennes ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Rennes au : 09 72 67 50 35.

Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Rennes. L'intervention est facturée  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Rennes. Trois options de dépannage EDF sont disponibles :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

GRDF

Si vous êtes confrontés à une urgence gaz, il est recommandé de respecter les étapes de sécurité. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Rennes .

  1. Ne pas prendre son téléphone et appeler EDF Rennes. En cas de fuite de gaz, il faut contacter GRDF.
  2. Ventiler l'habitation où se situe la fuite. L'objectif de cette manoeuvre est de baisser la concentration de gaz.
  3. Les étincelles et les flammes doivent être évitées. En effet, n'importe quel appareil peut provoquer une étincelle.
  4. Sortir du logement et contacter le gestionnaire de réseau gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (gratuit depuis un poste fixe).

Un million d'euros par jour sont dédiés par GRDF pour sécuriser son réseau.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF fluctuent légèrement entre chaque commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les services proposés par Electricité de France. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Rennais:

Taxes locales Montant à Rennes Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par Rennes Métropole (Mairie de Rennes, BP 3126).

Quel réseau de transport à Rennes ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite le pilotage du système électrique haute tension à Rennes (35000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le gaz à Rennes c'est la responsabilité de GRTgaz..

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Rennes ?

Les Rennais peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Rennes :

  • Parking EFFIA Gare de Rennes
    Boulevard Solférino 35000 RENNES

  • TESLA Supercharger Novotel Rennes Alma
    Allée d'Ukraine, 35200 Rennes

  • E.LECLERC SAINT GREGOIRE
    ZI nord rue de L'Etang  - saint grégoire 35760

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Rennes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Rennes:

Nom : Philippe Vereycken
7 La Poste
Tracy Bocage (02 31 37 12 67)
Téléphone : 02 31 37 12 67

Nom : Kerdelo
Le Bourg
Motreff (02 98 99 50 24)
Téléphone : 02 98 99 50 24

Nom : Patrick Crevel
9 Rue De Tilly
Bayeux (02 31 92 87 11)
Téléphone : 02 31 92 87 11

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Rennes est composé de administrés. Dans le 35, Rennes se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Rennes, et la moyenne de son département (Ille-et-Vilaine), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Rennes comporte au total 62904 compteurs. Les Rennais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 2. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Rennais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Rennes se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Rennes, par rapport à la région, Bretagne et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Rennes, ce pourcentage est de 48.9488%.

Pour la consommation d'électricité, les Rennais se chauffent à en moyenne à 27.8943% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Rennes :

Combustime utilisé pour se chauffer Pourcentage à Rennes Moyenne nationale Analyses
GazGaz naturel 48.9488% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 27.8943% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 2.2702% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 19.9131% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.2541% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 0.7195% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Grégoire, EDF Saint-Jacques-de-la-Lande, EDF Chantepie, EDF Cesson-Sévigné

Comment se chauffent les Rennais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Rennes.

A Rennes, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Rennais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 38.0345 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 61.3670 %
  • Autres types de chauffage : 0.5986 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Pourcentage à Rennes Moyenne nationale Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 38.0345% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 61.3670% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 0.5986% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques du côté de Rennes

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Charbon et fioul, Nucléaire) près de Rennes.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Usine marémotrice de la Rance Nucléaire Hydro 240 MW 600 GWh 48 agents
Centrale thermique de Cordemais Nucléaire Charbon et fioul 2600 MW 5,7 TWh 435 agents
Centrale nucléaire de Flamanville Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 16,47 TWh 662 agents

Rappel : EDF France est centré sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont pour objectif l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Bretagne

Carte de 1 Rue Romain Rolland, 22000 SAINT BRIEUC

Pour la région Bretagne, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 1 Rue Romain Rolland, 22000 SAINT BRIEUC

Siège EDF région Bretagne

1 Rue Romain Rolland, 22000 SAINT BRIEUC


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