Déménagement

09 73 72 59 00

Votre agence EDF

Boutique EDF Rennes

11 rue de la Monnaie
35000 Rennes

Distance : 0.50 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : -12h30 / 13h30-

Mardi : -12h30 / 13h30-

Mercredi : -12h30/ 13h30-

Jeudi : -12h30 / 13h30-

Vendredi : -12h30/ 13h30-

Samedi : - / -

Dimanche : - / -

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D'autres bureaux se trouvent également près de chez vous :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Rennes (Ille-et-Vilaine)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services complémentaires

Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Rennes dans l' Ille-et-Vilaine

Liste des numéros EDF Rennes
Le service à joindre EDF Téléphone Prix du contact téléphonique Heures
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0810 333 683 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (35) 09 72 67 50 52 Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (Agence Raccordement Bretagne) 09 69 32 18 79 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 810 333 683 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Ille-et-Vilaine) 02 72 96 00 43 Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Rennes

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Autre solution : se rendre directement à une agence EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Rennes.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Rennes : contact EDF Entreprises

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients d'EDF Entreprises Rennes peuvent contacter le 0810 333 683 (numéro Azur).

Pour les non-clients d'EDF Entreprises doivent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Rennes :

EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Ouest
TSA 87901
44379 Nantes cedex 03

EDF Rennes (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Rennes au : 0 811 333 683.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Rennes :

EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Ouest
TSA 17903
44379 Nantes cedex 03

EDF Collectivités Rennes

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Rennes est le 02 72 96 00 43. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Rennes, l'adresse est :

EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Ouest
TSA 97902
44379 Nantes cedex 03

Vos procédures déménagement EDF à Rennes

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • > Souscription pour un emménagement à Rennes : 09 69 32 15 15.
  • Dans la ville de Rennes, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF :

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 87 67 54 76
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 75 18 77 00
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 75 18 80 39
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • > Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Rennes, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • > Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Rennes Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures  

Demander le raccordement dans un logement

Consultez notre page Enedis Rennes pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Ille-et-Vilaine.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les habitants de Rennes (35000) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 52 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 35.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Rennes, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

S'équiper du compteur intelligent Linky à Rennes

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques Linky dans les régions françaises, Rennes (35000) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Dates de déploiement
131 287 compteurs à Rennes entre janvier 2017 et décembre 2019

Les tarifs d'EDF à Rennes

Tarif Bleu EDF Rennes

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Le tarif bleu EDF Rennes est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Prix de l'offre verte EDF

EDF (Electricité de France) commercialise de l'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Rennes.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  


Concurrents d'EDF présents à Rennes

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes clientes d'EDF Rennes peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Bretagne

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Bretagne. Les Rennais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Total Lampiris (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 87 67 54 76
Total Spring
Offre fixe 
    09 75 18 77 00
Happe
Offre électricité
    09 75 18 80 39
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Rennes. Ces montants sont basés à partir de la consommation annuelle des habitants de Rennes et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

 

Les horaires creuses et heures pleines avec edf à Rennes

A Rennes, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Rennes :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

  • Plage 2 : 22H30 06H30

  • Plage 3 : 23H30 07H30

  • Plage 4 : 01H30 07H30; 12H30 14H30

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Rennes peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Rennais ont été victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à à Rennes ?

Enedis

En cas de coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Pour remettre en marche le courant, téléphonez à Enedis Rennes au : 09 72 67 50 52.

En cas de surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Rennes. Enedis facture l'intervention entre  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Rennes. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en février 2018).

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

GRDF

Si vous êtes confrontés à une urgence gaz, il est nécessaire de respecter les étapes de sécurité. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Rennes.

  1. Il n'est pas nécessaire de contacter le service client EDF Rennes. En cas de fuite de gaz, il faut contacter GRDF.
  2. Aérer le logement en ouvrant les fenêtres. L'objectif de cette manoeuvre est de baisser la concentration de gaz.
  3. Les étincelles et les flammes doivent être évitées. Tout appareil peut générer une étincelle.
  4. Sortir du logement et contacter le gestionnaire de réseau gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe).

GRDF dédit un million d'euros dans son réseau gaz pour le rendre plus sûr.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF fluctuent légèrement en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Rennais:

Taxes locales Montant à Rennes Plafond légal Commentaire
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,19€/MWh 3,1875€/MWh Votre département pratique une TCFE dans le haut de la fourchette légale.
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6,38€/MWh 6,375€/MWh Vous payez le maximum de TCFE autorisé par la loi. C'est le conseil municipal qui a fixé une fiscalité élevée sur l'électricité.

La TCFE est collectée par RENNES (Mairie de Rennes, BP 3126 35031 RENNES CEDEX).

Quel réseau de transport à Rennes ?

RTE (filiale d'EDF) assure le pilotage du système électrique haute tension à Rennes (35000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le gaz à Rennes c'est GRTgaz qui s'en occupe. Le gestionnaire de transport de gaz a trois missions :

  1. Assurer le transport en toute sécurité du gaz ;
  2. Assurer une alimentation constante du réseau ;
  3. Assurer la maintenance du réseau.

Comment trouver des bornes de recharges pour véhicules électriques à Rennes ?

Les Rennais peuvent peut-être profiter d'installations de recharges pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Rennes :

  • Parking EFFIA Gare de Rennes
    Boulevard Solférino 35000 RENNES

  • TESLA Supercharger Novotel Rennes Alma
    Allée d'Ukraine, 35200 Rennes

  • E.LECLERC SAINT GREGOIRE
    ZI nord rue de L'Etang  - saint grégoire 35760.

Y a-t-il des électriciens à Rennes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Rennes:

Nom de l'électricien : Philippe Vereycken
7 La Poste
Tracy Bocage (14310)
Joignable au 02 31 37 12 67.

Société d'électricité générale : Kerdelo
Le Bourg
Motreff (29270)
Joignable au 02 98 99 50 24.

Nom de l'électricien : Patrick Crevel
9 Rue De Tilly
Bayeux (14400)
Disponible au 02 31 92 87 11.

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Rennes abrite une population de 207 178 administrés. Dans le 35 , Rennes se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. Au ras du sol, il fait bon et c'est le cas pour la ville de Rennes, dont l'altitude est mesurée à 74 mètres au dessus du niveau de la mer.

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Rennes, et la moyenne de son département (Ille-et-Vilaine), mais également par rapport à la France.

 

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Rennes comporte au total 62 904 compteur(s). Les Rennais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 2. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Rennais pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Rennes via une installation de chauffage électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Rennes, par rapport à la région, Bretagne et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35,5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Rennes, ce pourcentage est de 48,9488.

Pour l'électricité les Rennais se chauffent à en moyenne à 27,8943% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationnale de 32,7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

 

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Rennes :

Combustime utilisé pour se chauffer Population de Rennes Moyenne française Observations
Gaz naturel 48,9488% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffe-eau électricité 27,8943% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 2,2702% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 19,9131% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0,2541% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 0,7195% 11,8% Energies renouvelables, bois...

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Grégoire, EDF Saint-Jacques-de-la-Lande, EDF Chantepie, EDF Cesson-Sévigné

Comment se chauffent les Rennais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Rennes.

A Rennes, ainsi que pour toutes les villes en France , les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Rennais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 38.0345 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 61.3670 %
  • Autres types de chauffage : 0.5986 %

Le taux d'habitation chauffé collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Rennes Moyenne nationale Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 38.0345% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 61.3670% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 0.5986% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité proche de Rennes

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'électricité, invesit dans des centres de production d'énergie (centrales Hydro, Charbon et fioul, Nucléaire) à proximité de Rennes.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Usine marémotrice de la Rance Hydro 240 MW 600 GWh 48 agents
Centrale thermique de Cordemais Charbon et fioul 2600 MW 5,7 TWh 435 agents
Centrale nucléaire de Flamanville Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 16,47 TWh 662 agents

Rappelons qu'EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont d'ailleurs pour ambition l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Bretagne

Pour la région Bretagne, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : ERDF - ARÉ Bretagne 1, rue Romain Rolland 22000 SAINT-BRIEUC CEDEX 01

Siège EDF région Bretagne

ERDF - ARÉ Bretagne 1, rue Romain Rolland 22000 SAINT-BRIEUC CEDEX 01


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