Mise en service de compteur à Maisod

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Maisod (39260) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Maisod, composez le 3404. L'agence EDF Maisod la plus proche, située au 3 rue Bernard (Bourg-en-Bresse) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Maisod et dans le département Jura.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Bourg en Bresse - Agence fermée
3 rue Bernard
01000 Bourg-en-Bresse

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercred : Fermé
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • à côté de chez vous
  • Boutique EDF ANNECY
  • Boutique EDF Chalon sur Saone
  • (Agences fermées)

Les numéros d'EDF à Maisod (Jura)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Maisoulin :

Liste des numéros EDF Maisod
Le service à joindre Téléphone EDF Coût de l'appel Horaires
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage GRD électricité (39) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 39
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Travaux de chauffage isolation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Alsace-Franche Comté) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises service client (service immobilier) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Téléphone EDF Collectivités (Jura) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Maisod

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Maisod : téléphone EDF Pro

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Entreprises Maisod doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).

Les non-clients d'EDF Entreprises doivent aussi composer le 30 22.

Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Maisod est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Maisod (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent téléphoner à EDF Pro Maisod au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Maisod

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Maisod est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Maisod

Vous déménagez - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Maisod, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Maisod.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Maisod, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Maisod Prix
Mise en service sur compteur non coupé 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h 71,40€
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h 141,92€

Nouveau raccordement

Découvrez la page Enedis Maisod pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Jura.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de la ville de Maisod (39260) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 03 52 80 00 43 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 39.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Maisod. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent à Maisod

Dans la commune de Maisod, près de 245 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Maisoulin ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Maisod

En cas de coupure d’électricité à Maisod, il est convenable de contacter Enedis Maisod au 09 72 67 50 39.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre le courant à Maisod.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Maisod
Particulier 09 72 67 50 39
Professionnel 09 72 67 50 39
Mise en service en urgence 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Maisod ?

Pour connaître les coupures en direct sur Maisod et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Maisod aujourd'hui, 27/04/2024 à 01:57:04, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 27/04/2024)

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Maisod ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Maisod ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Maisod.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Maisod

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Prenons cet exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Maisoulin en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs d'EDF à Maisod

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Maisod

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/04/2024

Offre verte EDF

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Maisod.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 27/04/2024

Concurrents d'EDF à Maisod

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Maisod peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Bourgogne-Franche-Comté

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Bourgogne-Franche-Comté. Les Maisoulin peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Maisoulin chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Maisod

À Maisod, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Maisod peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains Maisoulin ont été confrontés à une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Maisod ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Maisod au : 09 72 67 50 39.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Maisod. Enedis facture l'intervention 40,85 €.

Quel réseau de transport à Maisod ?

La filiale d'EDF, RTE, gère le pilotage du système électrique haute tension à Maisod (39260). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Maisod ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Maisod et à proximité :

  • Freshmile France/Q0DFHFOZKC
    1 Allée du Parc, Moirans-en-Montagne 39260 France

  • Freshmile France/ESLPQIB7IA
    4 Les Prés du Regain et Badi, Écrille 39270 France

  • Freshmile France/IMLPHRRBEG
    54 Avenue de Saint-Claude, Moirans-en-Montagne 39260 France

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Maisod ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Maisod :

Nom : SARL G.E.R.T.E.M Nom : MAHMUT BAL Nom : HUMBERT ELECTRICITE
10 CHE DES CARRIERES
MOIRANS-EN-MONTAGNE
1 RUE DE LA DHUYE
MOIRANS-EN-MONTAGNE
7 RUE PRINCIPALE
SARROGNA

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Maisod compte 318 résidents. Dans le 39, Maisod se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Maisod, et la moyenne de son département (Jura), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Maisod comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Maisoulin appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Maisoulin pour leur source de chauffage principale de leur foyer

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Maisod se chauffent avec une chaudière électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Maisod,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Maisod, ce pourcentage est de 3%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Maisoulin se chauffent à 7% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Maisod :

Combustible de chauffage A Maisod Moyenne nationale Remarques
Gaz naturel 3% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Radiateur électrique 7% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 9% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 2% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 24% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Charchilla, EDF Coyron, EDF Meussia, EDF Crenans

Comment se chauffent les Maisoulin: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Maisod.

À Maisod, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Maisoulin :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 24%
  • Autres types de chauffage : 19%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Chauffage A Maisod Moyenne nationale Remarques
Chauffage central (collectif ou urbain) 2% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 24% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 19% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique du côté de Maisod

EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, fait fonctionner différentes centrales à proximité de Maisod.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale nucléaire de Creys Malville En déconstruction 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium inconnu inconnu
Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 15,4 TWh en 2010 1200 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, l'adresse du siège d'EDF est 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

Pack déménagement Maisod : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! D'un simple coup de fil, transférez la totalité de vos abonnements à votre nouvelle adresse : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF