EDF Firminy (42700) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Firminy, composez le 3404. L'agence EDF Firminy la plus proche, située au 6 place de l'Hôtel de Ville (Saint-Etienne) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Firminy et dans le département Loire.
Votre agence EDF
Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville - Agence fermée
6 place de l'Hôtel de Ville
42000 Saint-Etienne
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- près de chez vous
- Boutique EDF Monistrol sur Loire
- Boutique EDF Lyon - centre ville
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Firminy (Loire)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Appelou :
Votre demande | EDF Téléphone | Prix de l'appel | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (42) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 42 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Sillon Rhodanien) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Firminy
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Firminy : téléphone EDF Pro
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Firminy peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Firminy est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Firminy (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Firminy au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Firminy
Le téléphone du service client EDF Collectivités Firminy est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Pour contacter le service client EDF Collectivité Firminy, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Liste des démarches à effectuer avec EDF Firminy
Changement de logement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Firminy, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Firminy.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Firminy, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Firminy | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h | 71,40€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Demander le raccordement dans un logement
Découvrez la page Enedis Firminy pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Loire.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de la ville de Firminy (42700) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 04 81 68 52 26 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 42.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Firminy. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Installation du compteur intelligent à Firminy
Dans la commune de Firminy, près de 9913 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2019. Désormais, les Appelou pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Firminy
En cas de coupure de courant à Firminy, il est convenable de contacter Enedis Firminy au 09 72 67 50 42.
Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Firminy.
Particulier | 09 72 67 50 42 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 42 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Firminy ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Firminy et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Firminy aujourd'hui, 18/04/2024 à 22:37:58, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à FirminyAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 18/04/2024)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Firminy ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Firminy ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Firminy.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Firminy
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Explication : si la panne dure 10h, le Appelou recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Firminy
EDF Tarif Bleu à Firminy
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024
Offre EDF Vert Electrique
EDF commercialise de l'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Firminy.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Firminy
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Firminy ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Appelou peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Appelou chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Firminy
À Firminy, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Firminy peuvent être victimes de coupures EDF. Certains Appelou ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.
Coupure de courant EDF à Firminy ?
En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Firminy au : 09 72 67 50 42.
Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis Firminy. Enedis facture l'intervention 40,85 €.
Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Firminy.
Quel réseau de transport à Firminy ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principale le pilotage du système électrique haute tension à Firminy (42700). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Firminy c'est la responsabilité de GRTgaz.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Firminy ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Firminy et à proximité :
-
SEMOB FIRMINY CENTRE
14 chemin de sous marquant 42700 FIRMINY -
SEMOB Firminy Chazeau
rue du Chazeau 42700 FIRMINY -
Firminy - Intermarché (ex Casino)
12 Rue de Chazeau 42700 Firminy
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Firminy ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Firminy :
Nom de l'électricien : YOUSSEF ZARIOUH | Nom de l'électricien : MN TELECOM | Nom de l'électricien : BILAL BERDEG |
---|---|---|
51 BD DE LA CORNICHE
FIRMINY |
6 RUE LAPRAT
FIRMINY |
2 CHE DE SOUS PAULAT
FIRMINY |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Firminy est composé de 17133 citoyens. Dans le 42, Firminy se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Firminy, et la moyenne de son département (Loire), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Firminy comporte au total 5293 compteurs. Les Appelou appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Appelou pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Firminy se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Firminy,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Firminy, ce pourcentage est de 17%.
Quant à l'électricité, les Appelou se chauffent à 4% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Firminy :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage à Firminy | Moyenne nationale | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 17% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 4% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 3% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 21% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 1% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Fraisses, EDF Saint-Ferréol-d'Auroure, EDF Unieux, EDF Le Chambon-Feugerolles
Comment se chauffent les Appelou: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Firminy.
À Firminy, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Appelou :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 24%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 21%
- Autres types de chauffage : 1%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Pourcentage à Firminy | Moyenne nationale | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 24% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 21% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 1% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF près de Firminy
Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère un parc de production d'énergie dans les alentours de Firminy.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 17,4 TWh | 671 agents |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 15,4 TWh en 2010 | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Cruas | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 23,2 TWh en 2010 | 1255 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 288 Rue Duguesclin.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
288 Rue Duguesclin
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