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Téléphone EDF à Doulaincourt-Saucourt (Haute-Marne)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Doulaincourtois :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Dépannage Enedis (52) : panne ou coupure | 09 72 67 50 52 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF — monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi — iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal — pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Litige avec EDF : procédure de réclamation
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Démarches EDF à Doulaincourt-Saucourt
Les démarches EDF à Doulaincourt-Saucourt s'organisent en quelques minutes : la souscription prend effet sous 24h ouvrées en général, ou le jour même moyennant des frais de mise en service express. Prévoir un RIB, une pièce d'identité et le point de livraison (PDL) du compteur.
Choisir une offre EDF à Doulaincourt-Saucourt
Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants de Doulaincourt-Saucourt. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.
Tarif bleu résidentiel
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an — HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
- Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
- Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an — HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Doulaincourt-Saucourt
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Doulaincourt-Saucourt
Le contrat HP/HC à Doulaincourt-Saucourt repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android — section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 52270 | 22H00-6H00 | |
| Créneau 52270 | 1H30-7H00 et 12H00-14H30 | |
| Créneau 52270 | 0H00-8H00 | |
| Créneau 52270 | 2H30-7H30 et 13H30-16H30 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
Résilier le contrat EDF de son logement à Doulaincourt-Saucourt
La résiliation d'un contrat EDF à Doulaincourt-Saucourt se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Mise en service de l'électricité à Doulaincourt-Saucourt
Le raccordement à Doulaincourt-Saucourt est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Doulaincourt-Saucourt, environ 529 compteurs Linky ont été installés. Les Doulaincourtois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Doulaincourt-Saucourt : raccordement et réseau électrique EDF Haute-Marne (52) : contacts, démarches et offresCoupure de courant à Doulaincourt-Saucourt : EDF ou Enedis ?
Les coupures d'électricité à Doulaincourt-Saucourt relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 52 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Doulaincourt-Saucourt, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 52. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage Enedis Doulaincourt-Saucourt
09 72 67 50 52
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Doulaincourt-Saucourt →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Que faire si la panne vient de chez soi
Une panne qui ne touche que votre logement à Doulaincourt-Saucourt est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
-
1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
-
2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
-
3
Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Doulaincourt-Saucourt :
| Nom | Adresse |
|---|---|
| MARTIAL CHANE | 18 RUE ANNE PAJEOT ROCHES-BETTAINCOURT |
| SOLIAS COM | 14 RUE DES CERISIERS FRONCLES |
| STEPHANE FRANCOIS | 4 RLE DES VIGNES GUDMONT-VILLIERS |
Consommation d'électricité à Doulaincourt-Saucourt : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Doulaincourt-Saucourt
| Indicateur | Doulaincourt-Saucourt | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 6 008 kWh | |
| Écart vs France | +13 % | |
| Chauffage — Électricité | 16% | |
| Chauffage — Fioul | 44% | |
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Énergie produite par EDF de Doulaincourt-Saucourt
Doulaincourt-Saucourt est notamment alimentée via la Centrale thermique de Blénod (état : Charbon), d'une puissance de 750 MW, produisant 2,3 TWh.
- Installation : Centrale thermique de Blénod
- État : Charbon
- Puissance : 750 MW
- Effectifs : 181 agents
Les concurrents d'EDF disponibles à Doulaincourt-Saucourt
Pour environ 80 % des Doulaincourtois, l'électricité, c'est encore EDF. Mais les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Mint Energie, Enercoop, Ekwateur) gagnent du terrain et permettent de réduire la facture ou de privilégier une électricité plus verte.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| TotalEnergies | Prix fixe / indexé |
| Enercoop | Prix fixe |
| Vattenfall | Prix fixe |
| Mint Energie | Prix fixe |
| Alpiq | Prix indexé |
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