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Contacter EDF par téléphone à Bonviller
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Bonviller :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Dépannage Enedis (54) : panne ou coupure | 09 72 67 50 54 |
Contacter EDF à l'écrit
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Litige avec EDF : procédure de réclamation
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 — Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 — Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a — Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b — Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Contrats EDF à Bonviller : toutes les démarches
Les démarches urgentes EDF à Bonviller — mise en service le jour même, modification de puissance dans la semaine — sont facturées selon un barème national fixé par la CRE. Le 3404 reste le canal le plus rapide pour obtenir un rendez-vous prioritaire avec un technicien Enedis.
Souscrire un contrat EDF à Bonviller
Avant de souscrire à Bonviller, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an — HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
- Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
- Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an — HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Bonviller
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Bonviller
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Bonviller. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur — deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 54300, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 1H00-7H00 et 21H00-23H00, 23H30-7H30, 1H30-7H30 et 12H30-14H30, 21H30-23H30 et 2H30-6H30 et 14H30-16h30. Ces créneaux sont indicatifs — vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour — souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée — et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
Résiliation EDF à Bonviller : gratuite et sans préavis
Résilier son contrat EDF à Bonviller est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Mise en service de l'électricité à Bonviller
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Bonviller. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de Bonviller, environ 86 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Bonviller peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Bonviller : raccordement et réseau électrique EDF Meurthe-et-Moselle (54) : contacts, démarches et offresCoupure d'électricité à Bonviller
Lors d'une panne électrique à Bonviller, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 54.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Bonviller. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 54, non surtaxé et disponible 24h/24.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 54
Gratuit · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Bonviller →Coupure locale : vérifications à faire
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Bonviller, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité de Bonviller :
REGIS NOIRCLER
32 AV JEAN SCHOUMACHER
JOLIVET
DAVID PIERSON
2 RUE DU RUISSEAU
RAVILLE-SUR-SANON
LMPE
24 RUE GRANDE RUE
CRION
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Bonviller
Source : Enedis / SDES — données Bonviller
La consommation électrique moyenne annuelle à Bonviller est de 7 000 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale — soit un écart de +31 %. Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Répartition des sources de chauffage à Bonviller : Électricité 20% (32.73% en France), Gaz naturel 1% (35.51% en France), Fioul 22% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.
Énergie produite par EDF de Bonviller
Bonviller est notamment alimentée via la Centrale thermique de Blénod (état : Charbon), d'une puissance de 750 MW, produisant 2,3 TWh.
- Installation : Centrale thermique de Blénod
- État : Charbon
- Puissance : 750 MW
- Effectifs : 181 agents
Villes les plus proches du 54300 :
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