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Contacter EDF par téléphone à Cheminot
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Cheminot :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Dépannage Enedis (57) : panne ou coupure | 09 72 67 50 57 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
Contacter EDF à l'écrit
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Litige avec EDF : procédure de réclamation
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 — Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 — Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a — Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b — Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Démarches EDF à Cheminot
Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Cheminot se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Cheminot
Souscrire un contrat EDF à Cheminot se fait intégralement à distance, par téléphone au 3404 ou en ligne. Le Tarif Bleu Réglementé est disponible pour tout particulier, sans engagement de durée.
Tarif bleu résidentiel
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 229,68 €/an | 0,1548 €/kWh |
| Contrat Garanti | 229,68 €/an |
HP 0,1663 € HC 0,1365 € |
Comparer tous les fournisseurs à Cheminot
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à Cheminot : tarifs et créneaux
Le contrat HP/HC à Cheminot repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur — deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Les plages les plus communes en France sont 22h-6h et parfois 12h-14h, mais elles varient d'un compteur à l'autre. Vérifiez les vôtres sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour — souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée — et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
Résiliation EDF à Cheminot : gratuite et sans préavis
Pour résilier son contrat EDF depuis Cheminot, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Mise en service de l'électricité à Cheminot
Le raccordement à Cheminot est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Cheminot, environ 316 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Cheminot peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Cheminot : raccordement et réseau électrique EDF Moselle (57) : contacts, démarches et offresCoupure de courant à Cheminot : EDF ou Enedis ?
Lors d'une panne électrique à Cheminot, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 57.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Lors d'une coupure à Cheminot, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 57, disponible 24h/24.
Pour signaler une panne à Cheminot, composez le 09 72 67 50 57 — numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Cheminot →
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Cheminot, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
-
1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
-
2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
-
3
Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Cheminot :
| Nom | Adresse |
|---|---|
| STEPHANE BLANPIED | 2B RUE DE LA FONTAINE CHEMINOT |
| SARL DELIZE | 18 RTE DE METZ BOUXIERES-SOUS-FROIDMONT |
| OLIVIER COUSPEYRE | 3 RUE CHEGNY LOUVIGNY |
Moins énergivore que la moyenne : profil électrique à Cheminot
Source : Enedis / SDES — données Cheminot
La consommation électrique moyenne annuelle à Cheminot est de 3 791 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale — soit un écart de -29 %. Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Cheminot (56% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.
Répartition des sources de chauffage à Cheminot : Électricité 10% (32.73% en France), Gaz naturel 56% (35.51% en France), Fioul 18% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.
Énergie produite par EDF de Cheminot
Cheminot est notamment alimentée via la Centrale thermique de Blénod (état : Charbon), d'une puissance de 750 MW, produisant 2,3 TWh.
- Installation : Centrale thermique de Blénod
- État : Charbon
- Puissance : 750 MW
- Effectifs : 181 agents
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