Souscrire un contrat EDF à Goin
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Numéros EDF à Goin (Moselle)
EDF centralise toutes ses démarches à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Goin :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 57
Dépannage Enedis (57) : panne ou coupure
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Litige avec EDF : procédure de réclamation
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Contrats EDF à Goin : toutes les démarches
Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Goin se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.
Choisir une offre EDF à Goin
Les habitants de Goin peuvent choisir entre plusieurs offres EDF : le Tarif Bleu Réglementé, Tempo (tarif variable selon les jours de l'année), EDF Vert Électrique (100 % renouvelable) ou Zen Fixe (prix bloqué). Toutes sont souscriptibles au 3404 ou sur edf.fr.
- Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
- Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
- Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
- Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
- Zen Online - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
- Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1801 € / HC 0,1390 €
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 229,68 €/an | 0,1548 €/kWh |
| Contrat Garanti | 229,68 €/an |
HP 0,1663 € HC 0,1365 € |
Comparer tous les fournisseurs à Goin
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Goin
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Goin. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Les plages les plus communes en France sont 22h-6h et parfois 12h-14h, mais elles varient d'un compteur à l'autre. Vérifiez les vôtres sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour - souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée - et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
Résilier le contrat EDF de son logement à Goin
Pour résilier son contrat EDF depuis Goin, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Première ouverture de compteur électrique à Goin
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Goin, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Goin, environ 161 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Goin peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Goin : raccordement et réseau électrique EDF Moselle (57) : contacts, démarches et offresCoupure d'électricité à Goin
Les coupures d'électricité à Goin relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 57 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Goin, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 57. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage Enedis Goin
09 72 67 50 57
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Goin →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Goin, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
Tableau électrique
Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.
Prises et appareils
Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.
Électricien
Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Goin :
| Nom | Adresse |
|---|---|
| SUPER TECHNIQUE SERVICES RESEAUX | 1 RUE DE GUE PAGNY-LES-GOIN |
| DANIEL HAHN | 1 IMP DU VIEUX PRE PAGNY-LES-GOIN |
| THIERRY BRUSCHI | 31 CHE DE RONFOUSSE VERNY |
Consommation d'électricité à Goin : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Goin
| Indicateur | Goin | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 4 217 kWh | |
| Écart vs France | -21 % | |
| Chauffage - Électricité | 15% | |
| Chauffage - Gaz naturel | 40% | |
| Chauffage - Fioul | 25% | |
Avec seulement 15% des foyers chauffés à l'électricité (contre 32.73% en moyenne nationale), la commune affiche une consommation électrique structurellement plus basse.
Énergie produite par EDF de Goin
Goin est notamment alimentée via la Centrale thermique de Blénod (état : Charbon), d'une puissance de 750 MW, produisant 2,3 TWh.
- Installation : Centrale thermique de Blénod
- État : Charbon
- Puissance : 750 MW
- Effectifs : 181 agents
Quitter EDF pour un autre fournisseur à Goin
Les professionnels du Moselle (artisans, commerçants, entreprises) disposent d'offres dédiées chez EDF Pro mais aussi chez TotalEnergies Pro, Engie Pro, Alterna Énergie ou Enercoop Pro. Les tarifs HTVA et les clauses contractuelles diffèrent sensiblement des offres particuliers.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Ilek | Prix fixe |
| TotalEnergies | Prix fixe / indexé |
| Enercoop | Prix fixe |
| Plenitude | Prix fixe / indexé |
| Vattenfall | Prix fixe |
Villes les plus proches du 57420 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].