EDF Hayes (57530) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Hayes (Moselle)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les habitants de Hayes :

Téléphone EDF particuliers Hayes

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Hayes : contact EDF PRO

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients professionnels d'EDF Pro Hayes peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Hayes est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Hayes (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Hayes au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Hayes

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Hayes est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Hayes

Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Hayes, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Hayes.

^*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Hayes, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Visitez la page Enedis Hayes pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les habitants de la ville d'Hayes (57530) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Hayes. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent Linky à Hayes

Dans la commune d'Hayes, près de 101 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les habitants de Hayes peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Hayes

En cas de coupure d’électricité à Hayes, il est recommandé d'appeler Enedis Hayes au 09 72 67 50 57.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Hayes.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Hayes ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Hayes et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Hayes aujourd'hui, 20/11/2024 à 10:02:44, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Hayes ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Hayes ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Hayes.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Hayes

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Hayes qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'EDF à Hayes

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Hayes

Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Hayes.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Concurrents d'EDF présents à Hayes

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Hayes peuvent résilier leur ancien fournisseur et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les habitants de Hayes peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Hayes chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Hayes

À Hayes, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Hayes peuvent souffrir de coupures d'électricité.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Panne électrique EDF à Hayes ?

Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour remettre en marche le courant, il est nécessaire de contacter Enedis Hayes au : 09 72 67 50 57.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Quel réseau de transport à Hayes ?

La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principale le réseau de transport d'électricité à Hayes (57530). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les principales missions de GRTgaz sont :

• Gérer les pics de consommation ;
• Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs d'Hayes ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Hayes et à proximité :

• Freshmile France/FJMTSHA9FY
  25 Rue Téophile Sombon, Boulay-Moselle 57220 France


• Freshmile France/VNW0SO2WZX
  Place Saint-Martin, Retonfey 57645 France


• Freshmile France/LLK891G4J2M2KZ
  36 Rue du Général Rascas, Boulay-Moselle 57220 France

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens d'Hayes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Hayes :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville d'Hayes dénombre 240 résidents. Dans le 57, Hayes se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Hayes, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

Les choix des habitants de Hayes pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Hayes, commune majoritairement chauffée au fioul

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Hayes, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Hayes, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (27%) de ménages chauffés à l'électricité.

On compte enfin 31% de ménages chauffés au fioul et 17% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Hayes :

Comparer avec le montant des factures EDF Les Étangs, EDF Vry, EDF Charleville-sous-Bois, EDF Glatigny

Comment se chauffent les habitants de Hayes: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Hayes.

à Hayes, comme dans toutes les villes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Hayes :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 78%
• Autres types de chauffage : 23%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Sites de production d'électricité près de Hayes

Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Hayes.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Grand Est

Pour la région Grand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

Pack déménagement Hayes : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! Grâce au Pack, transférez vos contrats d'un simple coup de fil : ouvrir son compteur et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF