Mise en service de compteur à Hayes

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Hayes (57530) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Hayes, composez le 3404. L'agence EDF Hayes la plus proche, située au 4 square du 11 novembre (Thionville) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Hayes et dans le département Moselle.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Thionville - Agence fermée
4 square du 11 novembre
57100 Thionville

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • à côté de chez vous
  • Boutique EDF Sarreguemines
  • Boutique EDF Nancy
  • (Agences fermées)

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Hayes (Moselle)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les habitants de Hayes :

Liste des numéros EDF Hayes
Votre besoin Téléphone agence EDF Prix du contact téléphonique Heures auxquelles le service est joignable
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (57) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 57
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Travaux de chauffage isolation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Lorraine) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF collectivités (Moselle) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Téléphone EDF particuliers Hayes

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Hayes : contact EDF PRO

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients professionnels d'EDF Pro Hayes peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Hayes est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Hayes (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Hayes au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Hayes

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Hayes est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Hayes

Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Hayes, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Hayes.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Hayes, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Hayes Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé 30,37€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés 30,37€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Délai de moins de 48 heures 71,40€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures 141,92€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Hayes pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de la ville d' Hayes (57530) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 57.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Hayes. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Hayes

Dans la commune d' Hayes, près de 101 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les habitants de Hayes peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Hayes

En cas de coupure de courant à Hayes, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Hayes au 09 72 67 50 57.

Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Hayes.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Hayes
Particulier 09 72 67 50 57
Professionnel 09 72 67 50 57
Mise en service en urgence 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Hayes ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Hayes et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Hayes aujourd'hui, 27/04/2024 à 00:31:45, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 27/04/2024)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Hayes ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Hayes ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Hayes.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Hayes

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Exemple : en cas de 10h de panne, le habitant de Hayes avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix d'EDF à Hayes

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Hayes

Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/04/2024

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Hayes.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 27/04/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Hayes

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Hayes peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Grand Est. Les habitants de Hayes peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Hayes chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Hayes

À Hayes, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Hayes peuvent souffrir de coupures EDF. Certains habitants de Hayes ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Panne électrique EDF à Hayes ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour remettre en marche le courant, il est nécessaire de contacter Enedis Hayes au : 09 72 67 50 57.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Hayes. L'intervention a un coût de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Hayes ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité le pilotage du système électrique haute tension à Hayes (57530). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Assurer une alimentation constante du réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Hayes ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Hayes et à proximité :

  • Freshmile France/FJMTSHA9FY
    25 Rue Téophile Sombon, Boulay-Moselle 57220 France

  • Freshmile France/VNW0SO2WZX
    Place Saint-Martin, Retonfey 57645 France

  • Freshmile France/LLK891G4J2M2KZ
    36 Rue du Général Rascas, Boulay-Moselle 57220 France

Y a-t-il des électriciens à Hayes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Hayes :

Électricien JULIEN RENDA Électricien MAD.RESEAUX Électricien JOEL MAURICE
29 ALL DES PLATANES
LES ETANGS
4 RUE DE LA TUILERIE
CONDE-NORTHEN
23 QUARTIER DU MOULIN
CONDE-NORTHEN

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Hayes est composé de 240 habitants. Dans le 57, Hayes se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Hayes, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Hayes comporte , quant à elle, compteurs. Les habitants de Hayes appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des habitants de Hayes pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants d' Hayes se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Hayes,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Hayes, ce pourcentage est de 0%.

Pour l'électricité, les habitants de Hayes se chauffent à 10% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Hayes :

Combustible utilisé pour se chauffer Nombre à Hayes Moyenne nationale Observations
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage à l'électricité 10% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 12% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 6% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 10% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Les Étangs, EDF Vry, EDF Charleville-sous-Bois, EDF Glatigny

Comment se chauffent les habitants de Hayes: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Hayes.

À Hayes, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Hayes :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 29%
  • Autres types de chauffage : 9%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Nombre à Hayes Moyenne nationale Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 29% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 9% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité près de Hayes

EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Hayes.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale thermique de la Maxe Charbon 500 MW 1,3 TWh 123 agents
Centrale nucléaire de Cattenom Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 35 TWh en 2010 1200 agents
Centrale thermique de Blénod Charbon 750 MW 2,3 TWh 181 agents

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

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