Name: EDF Acy-en-Multien
Address: Hauts-de-France, 60620, FR
Telephone: 3404
Price range: €€

Numéros EDF à Acy-en-Multien (Oise)

EDF centralise toutes ses démarches à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Acy-en-Multien :

Lun-sam 8h-20h

34 04

Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)

Gratuit + prix appel

Lun-ven 8h-17h30

30 22

Service client EDF Pro

Gratuit

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Raccordement Enedis Particuliers

Non surtaxé

24h/24, 7j/7

09 70 83 33 33

EDF Tempo (signalement et infos jours)

Prix d'un appel local

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 60

Dépannage Enedis (60) : panne ou coupure

Non surtaxé

Contacter EDF à l'écrit

Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :

Espace client EDF — monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
Application EDF & Moi — iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
Courrier postal — pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.

Faire une réclamation à EDF

EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :

1

Saisir le service client EDF — 3404 ou messagerie edf.fr

Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
2

Envoyer un courrier recommandé avec AR

À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
3
Saisir un médiateur (deux options)

Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) — propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) — indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.

Démarches EDF à Acy-en-Multien

Toutes les démarches EDF à Acy-en-Multien (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.

Choisir une offre EDF à Acy-en-Multien

Depuis l'ouverture du marché, les Acéen gardent la liberté de revenir au Tarif Bleu à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.

Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Offre	Abonnement	Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel	181,80 €/an	HP 0,1660 € HC 0,1298 €
Contrat Flexible	229,68 €/an	0,1548 €/kWh
Contrat Garanti	229,68 €/an	HP 0,1663 € HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Acy-en-Multien

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Option heures creuses à Acy-en-Multien

Les heures creuses d'EDF à Acy-en-Multien, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Où trouver ses heures creuses ?

Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Acy-en-Multien (60620)

Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :

2H00-7H00 et 14H00-17H00

22H30-6H30

23H30-7H30

0H00-8H00

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Acy-en-Multien pour les maisons individuelles :

HP/HC classique

8h de creuses par jour, définies par Enedis, souvent 22h-6h ± un créneau de mi-journée. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.

Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.

EDF Zen Week-end

Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.

Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.

EDF Zen Estival

Tarif réduit pendant les mois d'été (juin à septembre), période où la demande nationale d'électricité baisse. L'économie se concentre sur la saison estivale.

Pertinent pour les résidences secondaires ou les foyers sans chauffage électrique.

EDF Tempo à Acy-en-Multien : économies par couleur de jour

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

Résilier le contrat EDF de son logement à Acy-en-Multien

Résilier son contrat EDF à Acy-en-Multien est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

Bon à savoir : si vous changez de fournisseur (et non de logement), EDF résilie votre contrat automatiquement à l'activation du nouveau contrat. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Acy-en-Multien

Le raccordement à Acy-en-Multien est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune d'Acy-en-Multien, environ 386 compteurs Linky ont été installés. Les Acéen peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Acy-en-Multien : raccordement et réseau électrique

Coupure de courant à Acy-en-Multien : EDF ou Enedis ?

Lors d'une panne électrique à Acy-en-Multien, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 60.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Acy-en-Multien, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 60. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Dépannage Enedis Acy-en-Multien

09 72 67 50 60

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Acy-en-Multien →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Que faire si la panne vient de chez soi

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Acy-en-Multien, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

1

Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

2

Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

3

Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Parmi les électriciens disponibles à proximité d'Acy-en-Multien : RSH FIBRE (39 RUE DU SABLON, ACY-EN-MULTIEN), RIADH HAMADI (39 RUE DU SABLON, ACY-EN-MULTIEN), NACEUR BEN RABAH (52 AV DU BOIS DE ROMONT, ACY-EN-MULTIEN) .

10 562 kWh/an par foyer à Acy-en-Multien — +98% vs France

Source : Enedis / SDES — données Acy-en-Multien

Indicateur	Acy-en-Multien	Moyenne France
Consommation annuelle moy.	10 562 kWh	5 326 kWh
Écart vs France	+98 %
Chauffage — Électricité	53%	32.73%
Chauffage — Gaz naturel	2%	35.51%
Chauffage — Fioul	20%	12.39%

La part élevée de chauffage électrique (53% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Acy-en-Multien et réduire sa facture

Production d'EDF dans la région d'Acy-en-Multien

Acy-en-Multien est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 3 turbines de 185 MW.

Installation : Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
État : Turbine à combustion
Puissance : 3 turbines de 185 MW

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Acy-en-Multien

Côté prix fixes, plusieurs fournisseurs alternatifs accessibles à Acy-en-Multien proposent de bloquer le prix du kWh sur 1, 2 ou 3 ans : TotalEnergies Verte Fixe, Engie Électricité Référence, Mint Fixe. Un avantage en phase de hausse des tarifs, moins intéressant quand le marché repart à la baisse.

Mint Energie

Prix fixe · Option verte dispo

Offres à prix fixes sans engagement, service client réactif, bonne alternative pour les foyers mobiles.

Plenitude

Prix fixe / indexé · Offre verte dispo

Filiale du groupe ENI, offres compétitives avec option verte, présence croissante en France.

TotalEnergies

Prix fixe / indexé · Option verte

Prix fixes souvent attractifs, large réseau commercial. Bon choix pour ceux qui recherchent stabilité et notoriété.

Enercoop

Prix fixe · 100 % coopérative

Coopérative pionnière, 100 % renouvelable avec traçabilité au producteur. Souvent plus chère, mais très cohérente.