Souscrire EDF à Mortagne-au-Perche

Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

02 49 88 16 70

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres (Zen Fixe, Avantage Gaz), hors tarifs réglementés.

Téléphone EDF à Mortagne-au-Perche (Orne)

EDF centralise toutes ses démarches à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Mortagne-au-Perche :

Lun-sam 8h-20h

34 04

Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché)

Gratuit + prix appel

Lun-ven 8h-17h30

30 22

Service client EDF Pro

Gratuit

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 61

Dépannage Enedis (61) : panne ou coupure

Non surtaxé

24h/24, 7j/7

09 70 83 33 33

Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal)

Prix d'un appel local

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Raccordement Enedis Particuliers

Non surtaxé

EDF par écrit : email et courrier recommandé

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Faire une réclamation à EDF

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à  :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Démarches EDF à Mortagne-au-Perche

Les démarches urgentes EDF à Mortagne-au-Perche — mise en service le jour même, modification de puissance dans la semaine — sont facturées selon le catalogue des prestations d'Enedis en vigueur au 1er août 2026. Le 3404 reste le canal le plus rapide pour obtenir un rendez-vous prioritaire avec un technicien Enedis.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Mortagne-au-Perche

Le tarif réglementé de vente (Tarif Bleu), fixé par l'État, reste l'offre de référence pour les habitants de Mortagne-au-Perche. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État
HP 0,2142 €
HC 0,1589 €
Vert Electrique
HP 0,2206 €
HC 0,1543 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2237 €
HC 0,1560 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2404 €
HC 0,1386 €
Zen Online
HP 0,2059 €
HC 0,1531 €
Zen Fixe
HP 0,2231 €
HC 0,1650 €
Source Sélection d'offres EDF pour les particuliers, issue de notre comparateur, présentée sans classement (ni par prix, ni par note). Prix TTC pour un compteur de 6 kVA, en option heures pleines / heures creuses (option Base quand l'offre n'en a pas) : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Offres EDF pour les professionnels

  • Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 183,96 €/an - HP 0,1713 € / HC 0,1305 €
  • Contrat Flexible - abonnement 252,12 €/an - HP 0,1765 € / HC 0,1454 €
  • Contrat Garanti - abonnement 252,12 €/an - HP 0,1716 € / HC 0,1410 €
Source Sélection d'offres EDF pour les professionnels. Prix TTC pour un compteur de 6 kVA en option heures pleines / heures creuses : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Comparer tous les fournisseurs à Mortagne-au-Perche

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Mortagne-au-Perche : tarifs et créneaux

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Mortagne-au-Perche. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Où trouver ses heures creuses ?

  • Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
  • Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
  • Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Mortagne-au-Perche (61400)

Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :

22H30-6H30
2H00-7H00 et 21H00-24H00
0H00-6H00 et 12H30-14H30
2H30-7H30 et 12H00-15H00

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Offres EDF basées sur les heures creuses

En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Mortagne-au-Perche pour les maisons individuelles :

HP/HC classique

8 heures creuses par jour, fixées par Enedis pour chaque compteur. Depuis la réforme lancée le 1er novembre 2025, elles comptent au moins 5 heures la nuit, entre 23h et 7h, et parfois jusqu'à 3 heures l'après-midi, entre 11h et 17h d'avril à octobre. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.

Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.

EDF Zen Week-end

Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.

Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.

EDF Zen Estival

Offre de marché à trois niveaux de prix (heures super creuses, creuses et pleines), moins chère l'été et plus chère l'hiver.

À réserver aux foyers qui consomment surtout l'été, à éviter avec un chauffage électrique.

L'option Tempo à Mortagne-au-Perche

EDF Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF et les entreprises locales de distribution (ELD), basée sur la tension du système électrique national. RTE, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquée la veille vers 11h :

300

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

22

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges (6h-22h). Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

Résilier le contrat EDF de son logement à Mortagne-au-Perche

La résiliation d'un contrat EDF à Mortagne-au-Perche se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (tarif réglementé ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF - la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Mortagne-au-Perche

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Mortagne-au-Perche, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Mortagne-au-Perche, environ 2 602 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les Mortagnais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Mortagne-au-Perche : raccordement et réseau électrique

Coupure de courant à Mortagne-au-Perche : EDF ou Enedis ?

Lors d'une panne électrique à Mortagne-au-Perche, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 61.

Vérifier l'état du réseau avec Enedis

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Mortagne-au-Perche. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 61, non surtaxé et disponible 24h/24.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 61

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Mortagne-au-Perche →

Que faire si la panne vient de chez soi

Une panne qui ne touche que votre logement à Mortagne-au-Perche vient rarement du réseau électrique. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité de Mortagne-au-Perche :

  • THIERRY CORMIER - 2 RUE DES RAVENELLES , MORTAGNE-AU-PERCHE
  • WILLIAM JARDIN - 10 RUE SAINT GERMAIN , MORTAGNE-AU-PERCHE
  • JEROME PONTONNIER - 6 RUE DES VENTS , MORTAGNE-AU-PERCHE

Consommation d'électricité à Mortagne-au-Perche : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES, données 2025 - Mortagne-au-Perche

La consommation électrique moyenne annuelle à Mortagne-au-Perche est de 6 016 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +13 %. La part des foyers chauffés à l'électricité y est de 28 % à Mortagne-au-Perche, contre 32,7 % en France.

Répartition des sources de chauffage à Mortagne-au-Perche : Électricité 28 % (32,7 % en France), Gaz naturel 41 % (35,5 % en France), Fioul 13 % (12,4 % en France) . Source : Enedis / SDES, données 2025.

Énergie produite par EDF de Mortagne-au-Perche

Mortagne-au-Perche est notamment alimentée via la Centrale thermique du Havre (état : Charbon), d'une puissance de 1450 MW, produisant 3,39 TWh.

  • Installation : Centrale thermique du Havre
  • État : Charbon
  • Puissance : 1450 MW

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Mortagne-au-Perche

Parmi les fournisseurs alternatifs présents à Mortagne-au-Perche, plusieurs ont une histoire longue : Engie est l'héritier direct de GDF Suez, TotalEnergies commercialise de l'électricité depuis le rachat de Direct Énergie en 2018, Enercoop existe depuis 2005 en tant que coopérative citoyenne.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Alpiq Prix indexé
Ilek Offre de marché
Enercoop Offre de marché
Plenitude Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé
Engie Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé

Note méthodologique : Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé fixé par l'État et commercialisé par les fournisseurs historiques, EDF et les entreprises locales de distribution (ELD). Le prix du kWh varie selon la couleur du jour et la plage horaire.

Cette liste ne présente qu'une partie des fournisseurs d'électricité actifs en France, sans ordre de préférence : elle change d'une commune à l'autre et ce n'est pas un classement. Pour comparer les prix de toutes les offres, utilisez notre comparateur.

Comparer toutes les offres à Mortagne-au-Perche →

EDF à Mortagne-au-Perche : vos questions, nos réponses

Le tarif réglementé de vente (TRV, dit Tarif Bleu) est fixé par l'État, par arrêté, sur proposition de la CRE ; il est commercialisé par EDF et par les entreprises locales de distribution (ELD) sur leur territoire. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (tarif réglementé ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Le compteur Linky appartient à Enedis, pas à EDF. Enedis installe, relève et maintient les compteurs sur tout le réseau, indépendamment de votre fournisseur. Si votre Linky dysfonctionne à Mortagne-au-Perche, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 61), pas EDF au 3404.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.
Oui. Depuis l'ouverture du marché en 2007, tous les habitants de Mortagne-au-Perche peuvent choisir librement leur fournisseur : Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Ekwateur, Enercoop… La taille de la commune n'a aucune influence : le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire à conditions identiques.

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].