EDF Duisans (62161) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Duisans, composez le 3404. L'agence EDF Duisans la plus proche, située au 7 Place Gambetta (Liévin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Duisans et dans le département Pas-de-Calais.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Liévin - Agence fermée
7 Place Gambetta
62800 Liévin
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- dans les alentours
- Boutique EDF Béthune
- Boutique EDF Lille rue nationale
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Duisans (Pas-de-Calais)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Duisanais :
Votre besoin | Téléphone agence EDF | Coût | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (62) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 62 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Nord Pas de Calais) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Pas-de-Calais) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Duisans
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Duisans : numéro de téléphone EDF PRO
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Entreprises Duisans peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).
Ceux qui ne sont pas encore client peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Duisans est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Duisans (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Duisans au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Duisans
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Duisans est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Duisans
Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Duisans, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Duisans.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Duisans, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Duisans | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - sous 24h | 141,92€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Duisans pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
La population de la ville de Duisans (62161) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 62.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Duisans. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en place du compteur intelligent à Duisans
Dans la commune de Duisans, près de 603 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2016 et décembre 2016. Désormais, les Duisanais pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Duisans
En cas de coupure d’électricité à Duisans, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Duisans au 09 72 67 50 62.
Enedis envoie un technicien mandaté pour rétablir l'électricité à Duisans.
Particulier | 09 72 67 50 62 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 62 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Duisans ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Duisans et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Duisans aujourd'hui, 29/03/2024 à 12:58:37, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à DuisansAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 29/03/2024)
Que faire en cas de coupure de courant à Duisans ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Duisans ou aux environs. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Duisans.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Duisans
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : si la panne dure 10h, le Duisanais recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix d'EDF à Duisans
EDF Tarif Bleu à Duisans
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
L'offre Vert Electrique EDF
EDF commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Duisans.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Duisans
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Duisans peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Concurrents d'EDF en Hauts-de-France
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Hauts-de-France. Les Duisanais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
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OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Duisanais chez différents fournisseurs :
Connaître les heures creuses à Duisans
À Duisans, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Duisans souffrent rarement de coupures de courant. Certains Duisanais ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à suivre.
Que faire en cas de panne d'électricité à Duisans ?
Si l'électricité est coupée, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Duisans au : 09 72 67 50 62.
En cas de surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Duisans. L'intervention a un coût de 40,85 €.
Fuite de gaz ? Procédure à suivre
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Duisans.
Quel réseau de transport à Duisans ?
La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Duisans (62161). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Duisans c'est GRTgaz qui s'en occupe.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Duisans ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Duisans et à proximité :
-
R3 - Norauto Arras
Route De St Pol 62000 arras -
DJN_lavage_auto
9 rue copernic 62000 Arras -
3 Brasseurs Arras
1 Rue Ampère, 62000 Arras, France
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Duisans ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Duisans :
Société d'électricité générale : NICOLAS BEAUMONT | Société d'électricité générale : TSA PROTECTION | Société d'électricité générale : SODELEM |
---|---|---|
4 ALL DES BOUTONS D'OR
DUISANS |
36 RUE DE LA FONTAINE
DUISANS |
2 RUE DE LA GARE
DUISANS |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Duisans englobe 1177 résidents. Dans le 62, Duisans se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Duisans, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Duisans comporte , quant à elle, 158 compteurs. Les Duisanais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Duisanais pour leur source de chauffage la plus importante de leur habitation
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Duisans se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Duisans,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Duisans, ce pourcentage est de 13%.
En ce qui concerne l'électricité,, les Duisanais se chauffent à 10% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Duisans :
Chauffage | Population de Duisans | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 13% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 10% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 14% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 3% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Étrun, EDF Dainville, EDF Warlus, EDF Maroeuil
Comment se chauffent les Duisanais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Duisans.
À Duisans, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Duisanais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 37%
- Autres types de chauffage : 3%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Population de Duisans | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 37% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 3% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité dans le coin de Duisans
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, gère un parc de production d'énergie non loin de Duisans.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 6 réacteurs de 900 MW | 36,6 TWh en 2010 | 1700 agents |
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 16,6 TWh en 2010 | 660 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 63 rue de la Commune de Paris.
Siège EDF région Hauts-de-France
63 rue de la Commune de Paris
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