EDF Pontaumur (63380) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Pontaumur, composez le 3404. L'agence EDF Pontaumur la plus proche, située au 4 rue Ernest Renan (Clermont-Ferrand) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Pontaumur et dans le département Puy-de-Dôme.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Clermont-Ferrand - Agence fermée
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- à côté de chez vous
- Boutique EDF Vichy
- Boutique EDF Aurillac
(Agences fermées)
Les contacts téléphoniques EDF à Pontaumur (Puy-de-Dôme)
Contacts locaux d'EDF et services liés
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Pontaumurois :
Votre besoin | Téléphone agence EDF | Coût | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (63) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 63 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Auvergne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Puy-de-Dôme) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Pontaumur
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Pontaumur : numéro de téléphone EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Pontaumur peuvent contacter le 30 22 (numéro Azur).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Pontaumur est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Pontaumur (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Pontaumur au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Pontaumur
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Pontaumur est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Pontaumur, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos procédures déménagement EDF à Pontaumur
Vous préparez votre déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Pontaumur, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Pontaumur.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
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Budget estimé 2688€ |
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165.5808€ | 0.2018€ |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
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Budget estimé 2700€ |
Vous économisez 596€ |
149.8824€ | 0.204€ |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés ! |
Budget estimé 2704€ |
Vous économisez 592€ |
152.52€ | 0.2041€ |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE 🌱 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé 2733€ |
Vous économisez 563€ |
152.541€ | 0.2064€ |
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Budget estimé 2733€ |
Vous économisez 563€ |
152.541€ | 0.2064€ |
*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Pontaumur, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Pontaumur | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - sous 48h | 71,40€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures | 141,92€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Regardez notre fiche Enedis Pontaumur pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Puy-de-Dôme.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les particuliers et professionnels de la ville de Pontaumur (63380) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au63.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Pontaumur. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
S'équiper du compteur automatique à Pontaumur
Dans la commune de Pontaumur, près de 518 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Pontaumurois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Pontaumur
En cas de coupure d’électricité à Pontaumur, il est recommandé d'appeler Enedis Pontaumur au 09 72 67 50 63.
Un technicien est envoyé en urgence pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Pontaumur.
Particulier | 09 72 67 50 63 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 63 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Pontaumur ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Pontaumur et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Pontaumur aujourd'hui, 19/03/2024 à 07:14:00, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à PontaumurAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 19/03/2024)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Pontaumur ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Pontaumur ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Pontaumur.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Pontaumur
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Pontaumurois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix d'EDF à Pontaumur
Tarif Bleu EDF Pontaumur
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh en Heures Pleines |
Prix kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.27 € | 0.2068 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.27 € | 0.2068 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.27 € | 0.2068 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.27 € | 0.2068 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.27 € | 0.2068 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.27 € | 0.2068 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.27 € | 0.2068 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.27 € | 0.2068 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024
Prix de l'offre verte EDF
EDF (Electricité de France) propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Pontaumur.
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2587 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2587 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2587 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2587 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2587 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2587 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2587 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2587 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2587 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 19/03/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Pontaumur
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Pontaumur peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Pontaumurois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
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Budget estimé 2688€ |
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165.5808€ | 0.2018€ |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
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Budget estimé 2700€ |
Vous économisez 596€ |
149.8824€ | 0.204€ |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés ! |
Budget estimé 2704€ |
Vous économisez 592€ |
152.52€ | 0.2041€ |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE 🌱 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé 2733€ |
Vous économisez 563€ |
152.541€ | 0.2064€ |
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OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
📊 Des prix indexés ! |
Budget estimé 2733€ |
Vous économisez 563€ |
152.541€ | 0.2064€ |
*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Pontaumurois chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Pontaumur
À Pontaumur, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Pontaumur peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains Pontaumurois ont été victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Que faire en cas de panne d'électricité à Pontaumur ?
En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Pontaumur au : 09 72 67 50 63.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Pontaumur. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Pontaumur ?
La filiale d'EDF, RTE, exploite la circulation de l'électricité sur le réseau à Pontaumur (63380). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Pontaumur ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pontaumur et à proximité :
-
SIEG 63/FR*S63*P63055*A
58 Avenue des Combrailles, Bromont-Lamothe 63230 France -
Freshmile France/JNMYHDCGFT
Rue de la Chartreuse, Les Ancizes-Comps 63770 France -
SIEG 63/FR*S63*P63381*A
1446 Place de l'Église, Saint-Ours 63230 France
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Pontaumur ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pontaumur :
Nom : DU RANQUET ET ASSOCIES | Nom : QL ELEC | Nom : MICHAEL BESSERVE |
---|---|---|
4 PL DE LA HALLE
PONTAUMUR |
LANDOGNE |
LE BOURG
LA GOUTELLE |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Pontaumur compte 743 habitants. Dans le 63, Pontaumur se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Pontaumur, et la moyenne de son département (Puy-de-Dôme), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Pontaumur comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Pontaumurois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Pontaumurois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Pontaumur se chauffent avec une chaudière électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Pontaumur,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Pontaumur, ce pourcentage est de 1%.
Pour la consommation d'électricité,, les Pontaumurois se chauffent à 11% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pontaumur :
Mode de chauffage | Pourcentage à Pontaumur | Moyenne française | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 11% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 14% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 11% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Landogne, EDF Combrailles, EDF La Goutelle, EDF Miremont
Comment se chauffent les Pontaumurois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pontaumur.
À Pontaumur, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Pontaumurois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 26%
- Autres types de chauffage : 10%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Pourcentage à Pontaumur | Moyenne française | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 3% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 26% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 10% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques du côté de Pontaumur
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère un parc de production d'énergie aux alentours de Pontaumur.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 21,6 TWh en 2010 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 17,4 TWh | 671 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 1 rue de Châteaudun.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
1 rue de Châteaudun
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